kto ma kredyt hipoteczny w PKO BP?

[tojaola2]

jesteście zadowoleni?Jak długo macie kredyt?Czy sa jakies problemy?Pozdrawiam
Ola

[cruella]

Mam od prawie 5 lat.
Problemy pojawiły się, gdy była obawa, że nie zdążymy z wpisem hipoteki (przed
samym końcem w sądzie zaginęła księga wieczysta) a bank oznajmił,że już i tak
długo czekał na wpis.
Straszna biurokracja, problemy z uzyskaniem podstawowych informacji typu: "jaka
opcja będzie dla nas korzystna", "czy będą dodatkowe opłaty"...
Częste pomyłki w stylu: "kto pani to powiedział" (pracownicy nie przedstawiają
się po nazwisku a trudno mówić "ta pani w różowym sweterku").

Umowa sporządzona jest w taki sposób, że wielu rzeczy nie zawiera (prowizje za
wcześniejszą spłatę, przewalutowanie, przez co opłaty te ciągle rosną).

Spłacamy wcześniej, jestem zmęczona traktowaniem mnie jak petenta.

[czuk1]

cruella napisała:

> Mam od prawie 5 lat.
> Problemy pojawiły się, gdy była obawa, że nie zdążymy z wpisem hipoteki
(przed
> samym końcem w sądzie zaginęła księga wieczysta) a bank oznajmił,że już i tak
> długo czekał na wpis.
> Straszna biurokracja, problemy z uzyskaniem podstawowych informacji
typu: "jaka
>
> opcja będzie dla nas korzystna", "czy będą dodatkowe opłaty"...
> Częste pomyłki w stylu: "kto pani to powiedział" (pracownicy nie
przedstawiają
> się po nazwisku a trudno mówić "ta pani w różowym sweterku").
>
> Umowa sporządzona jest w taki sposób, że wielu rzeczy nie zawiera (prowizje
za
> wcześniejszą spłatę, przewalutowanie, przez co opłaty te ciągle rosną).
>
> Spłacamy wcześniej, jestem zmęczona traktowaniem mnie jak petenta.


To było. Teraz kredyt jest ubezpieczony i hipoteka może się (sobie) opózniać.
Teraz można wpłacać więcej niż z umowy wynika i prowizji PKO BP nie pobiera.
Pięć lat temu w umowie,czytanej przecieZ?, podane bylo, ze zmiany w umowie
podlegaja opłatom wg Taryfy bankowej. Kredyty w PKO BP są równorzędne (dla
klienta) w porównaniu do innych banków. Dowodem tego jest utrzymywanie przez
PKO BP w ub.r i bież. pozycji lidera kresdytów mieszkniowych. A ma ten bank
konkurencję kilkudziesieciu bankow.Tak, że wracajac do Twopjej opinii -
NAPRAWDĘ _ wszyscy musimy sie uczyć, też informować uczciwie. I przez telefon
trudno uzyskać dobre informacje - nie wiadomo bowiem kto z kim mówi. W banku
zaś taka informacja (niejasna) zawsze może być skorygowana, pogłębiona przez
przelożonego pracownmika, któremu można powiedzieć co o banku i pracowniku
myslimy. To pomaga w poprawianiu obsługi klientow. Kazdy pracownik powinien
mieć identyfikator (to informacja). m

[tojaola2]

Nie wiem czy czuk jest pracownikiem PKO ,ja niestety moge podzielić sie tylko
negatywnymi spostrzeżeniami na temat tego banku.W związku z tym wczoraj
zawarlismy umowę z multibankiem od którego obsługi powinni sie uczyc pracownicy
PKo.składajac 2 wnioski o kredyt przez expandera w PKO zostalismy potraktowani
jak przestepcy finansowi i tonem nieznoszacy sprzeciwu pani poinformwała nas że
za kare(sic!) zostaniemy wpisani do ogolnopolskiej bazy danych.dyrektor Multi
zrobił wielkie oczy i stwierdził ,ze to NORMALNE że klient szukajac dobrego dla
niego kredytu składa wnioski nawet w 4 bankach.Cóż,świetnie,bo po wizycie w PKO
BP straciłam wiare w normalność.Pozdrawiam
Ola

[czuk1]

tojaola2 napisała:

> Nie wiem czy czuk jest pracownikiem PKO ,ja niestety moge podzielić sie tylko
> negatywnymi spostrzeżeniami na temat tego banku.W związku z tym wczoraj
> zawarlismy umowę z multibankiem od którego obsługi powinni sie uczyc
pracownicy
>
> PKo.składajac 2 wnioski o kredyt przez expandera w PKO zostalismy
potraktowani
> jak przestepcy finansowi i tonem nieznoszacy sprzeciwu pani poinformwała nas
że
>
> za kare(sic!) zostaniemy wpisani do ogolnopolskiej bazy danych.dyrektor Multi
> zrobił wielkie oczy i stwierdził ,ze to NORMALNE że klient szukajac dobrego
dla
>
> niego kredytu składa wnioski nawet w 4 bankach.Cóż,świetnie,bo po wizycie w
PKO
>
> BP straciłam wiare w normalność.Pozdrawiam
> Ola


Choć nie jestem pracownikiem PKO tylko fanem polskich bankow - zarumienilem sie
na takie dictum. Tacy jak opisany pracownik psują - i tak nie najlepszy image -
tego zacnego polskiego banku. Przykro mi. Moja walka i promocja PKO często jest
trudna. M

[tojaola2]

O.K.Czuk-ja też chciałam być fanką polskich banków,ale jak widzisz nie wyszło-
trudno.I jeszcze raz się okazuje ,że produkt,jaki by on nie był,tworzą
ludzie...Znam z opowiadań oddziały PKO BP gdzie wzsystko jest w najlepszym
porządku,bo pracownicy cenią klienta i tyle...Pozdrawiam
Ola

[aga173]

Ja mam i jak do tej pory jestem zadowolona,problemów narazie nie było-zobaczymy
dalej..jeszcze przed nami długie lata.

[cruella]

Pytanie było następujące: "kto kredyt ma" a nie "kto kredyt zamierza wziąć",
czyli jak wygląda współpraca z tą instytucją na przełomie kilku lat.

czuk1 napisał:

> To było. Teraz kredyt jest ubezpieczony i hipoteka może się (sobie) opózniać.
Oczywiście, zapraszam do sądu, w tym bałaganie wpis hipoteki ciągle się
wydłuża, za co płacisz niestety TY))

> Teraz można wpłacać więcej niż z umowy wynika i prowizji PKO BP nie pobiera.
> Pięć lat temu w umowie,czytanej przecieZ?, podane bylo, ze zmiany w umowie
> podlegaja opłatom wg Taryfy bankowej.
Oczywiście, taki zapis w umowie jest, pracownik banku poinformował nas, że
owszem, bank nie pobiera opłat za wcześniejszą spłatę ale za przewalutowanie
opłata wynosi (trzy lata temu) 30zł + wniosek. Kilka miesięcy temu ta opłata
wynosiła już (bodajże) 0.5% wartości kredytu (w naszym przypadku ok. 2.5 tys)


Kredyty w PKO BP są równorzędne (dla
> klienta) w porównaniu do innych banków. Dowodem tego jest utrzymywanie przez
> PKO BP w ub.r i bież. pozycji lidera kresdytów mieszkniowych. A ma ten bank
> konkurencję kilkudziesieciu bankow.Tak, że wracajac do Twopjej opinii -
> NAPRAWDĘ _ wszyscy musimy sie uczyć, też informować uczciwie. I przez telefon
> trudno uzyskać dobre informacje - nie wiadomo bowiem kto z kim mówi.

I tu masz rację Mam taki dziwny zwyczaj przedstawiania się, gdy do kogoś
dzwonię. Z imienia, nazwiska a czasami dołączam do tego, w miarę potrzeb, nazwę
firmy. Niestety, podobnej odpowiedzi od p[racowników PKO BP nie dostałam, bo
słó "PKO słucham" nie uznaję za przedstawienie się. A tego wymaga kultura.

W banku
> zaś taka informacja (niejasna) zawsze może być skorygowana, pogłębiona przez
> przelożonego pracownmika, któremu można powiedzieć co o banku i pracowniku
> myslimy. To pomaga w poprawianiu obsługi klientow. Kazdy pracownik powinien
> mieć identyfikator (to informacja).
Nie wiem w jakim świecie żyjesz, zapraszam więc do oddziału PKO BP w W-wie przy
ul.Mickiewicza na miłą i wyczerpującą pogawędkę z pracownikami))
Bo jakoś odnoszę wrażenie, że w tamtym oddziale klient przestaje nim być po
podpisaniu umówy.

Nie byłeś czasem akwizytorem?

[mp612]

Poza wszystkimi mankamentami tego banku, bałaganem etc. to nie emocjami kieruję
się przy wyborze kredytu. Decyduje matematyka, i w tym akurat PKO BP z wieloma
wygrywa. Dla kogoś kto jest przeciętnym klientem, ma nie więcej niż 20 %
wkładu, średnio zarabia itp to PKO BP jest jednym z 3-4 banków które warto brać
pod uwagę. Wszystkie super hiper promocje, ułatwienia etc. niestety wymiękają
gdy usłyszysz wysokość oprocentowania. Ja osobiście tego banku nie cierpię, ale
wziąłem w nim kredyt bo bez problemu i szybko dostałem kredyt na znośnych
warunkach. Jeśli nie jesteś tzw łakomym kąskiem dla banków, to trudno
negocjować. Tutaj miałem bez negocjacji to co gdzie indziej musiałbym wydzierać
bankowi.
Pozdrawiam

[czuk1]

mp612 napisał:

> Poza wszystkimi mankamentami tego banku, bałaganem etc. to nie emocjami
kieruję
>
> się przy wyborze kredytu. Decyduje matematyka, i w tym akurat PKO BP z
wieloma
> wygrywa. Dla kogoś kto jest przeciętnym klientem, ma nie więcej niż 20 %
> wkładu, średnio zarabia itp to PKO BP jest jednym z 3-4 banków które warto
brać
>
> pod uwagę. Wszystkie super hiper promocje, ułatwienia etc. niestety wymiękają
> gdy usłyszysz wysokość oprocentowania. Ja osobiście tego banku nie cierpię,
ale
>
> wziąłem w nim kredyt bo bez problemu i szybko dostałem kredyt na znośnych
> warunkach. Jeśli nie jesteś tzw łakomym kąskiem dla banków, to trudno
> negocjować. Tutaj miałem bez negocjacji to co gdzie indziej musiałbym
wydzierać
>
> bankowi.
> Pozdrawiam

Potwierdzam. Choć przecież (jako zwolennik PKO BP ) nie jestem bezstronnym.
Dodam tylko i skoryguję - w PKO BP prowadzone są też negocjacje cenowe(krótkie
i konkretne,) bezpośrednio z analitykiem kredytowym rozpatrujacym sprawę
kredytu. Im mniejsze ryzyko dla banku im większy kredyt - tym warunki (cenę )
uzyskasz niższą. m

do tojaola2

[agnie_szka9]

Masz kredyt w multi? własnie zastanawiam sie nad tym bankiem. mozesz napisac w
którym oddziale brałas kredyt i ile wyniosly Cie dodatkowe oplaty i za co
(prowizje, przewalutowania itp). bede wdzieczna za info

[tojaola2]

Cześć,my bralismy kredyt w oddziale multi w Gliwicach.Dodatkowe opłaty to
ok.3000,ale połowa tego to ubezpieczenie ,które jest Ci zwracane w momencie
wpisu do hipoteki.Jestesmy równiez bardzo zadowoleni z samej obsługi no i z
tego co wiemy, wynika ,że jest to obecnie jedna z najkorzystniejszych
propozycji na rynku,szczególnie dla osob z małym wkładem własnym(nasz był 20
%).jesli cos Cie jeszcze interesuje pytaj-byle w tym tygodniu bo potem juz sie
wyprowadzamy i niestety nie bede miała dostepu do netu((Pozdrawiam
Ola

[lunatykow_jedenastu]

U mnie też zdecydowala matematyka ale z obsługi jestem zadowolona (na razie bo
dopiero zaczełam spłacać)co prawda oddział i panią (przedstawia się jak odbiera
telefon wybrałam bardzo starannnie. Byłam chyba w 5 oddziałach i rzeczywiście
bywa różnie. A negocjować prowizje i marże można i jak najbardziej trzeba,
bardzo ładnie obniżają i ku mojemu zdumieniu są nawet całkiem elastyczni.

[embercadero]

Mam od prawie 3 lat i generalnie jestem zadowolony. Najgorzej bylo na etapie
załatwiania bo był czeski film czyli nikt nic nie wie i w zależności od tego
której pani się o coś zapytało to była inna odpowiedź. Ale od czasu podpisania
umowy nie mogę narzekać, wszystko jest tak jak być powinno. Generalnie za PKO
przemawia i to bardzo matematyka, szczególnie jeśli chodzi o kredyty
złotówkowe. Moim zdaniem wciąż mają najtańsze i oparte na najuczciwszych
zasadach kredyty złotówkowe, przynajmniej jeśli ktoś nie jest Kulczykiem. Gdy
szukałem kredytu sprawdziłem praktycznie wszystkie banki jakie mi przyszły do
głowy, do "drugiej tury" zakwalifikowało się tylko PKO i BPH, reszta z różnych
powodów odpadła w przedbiegach. W BPH biurokracja była o dziwo jeszcze większa
i jeszcze większy czeski film. I skończyło się na PKO czego nie załuję.

Właśnie - a niektorzy mówią, że to bank najgorszy?

[czuk1]

embercadero napisał:

> Mam od prawie 3 lat i generalnie jestem zadowolony. Najgorzej bylo na etapie
> załatwiania bo był czeski film czyli nikt nic nie wie i w zależności od tego
> której pani się o coś zapytało to była inna odpowiedź. Ale od czasu
podpisania
> umowy nie mogę narzekać, wszystko jest tak jak być powinno. Generalnie za PKO
> przemawia i to bardzo matematyka, szczególnie jeśli chodzi o kredyty
> złotówkowe. Moim zdaniem wciąż mają najtańsze i oparte na najuczciwszych
> zasadach kredyty złotówkowe, przynajmniej jeśli ktoś nie jest Kulczykiem. Gdy
> szukałem kredytu sprawdziłem praktycznie wszystkie banki jakie mi przyszły do
> głowy, do "drugiej tury" zakwalifikowało się tylko PKO i BPH, reszta z
różnych
> powodów odpadła w przedbiegach. W BPH biurokracja była o dziwo jeszcze
większa
> i jeszcze większy czeski film. I skończyło się na PKO czego nie załuję.