kto mógłby mi sprawdzić zażalenie?

[asiunia14]

Monika Sauber
Ul. Polka 5 m 24
23-582 Kraków

Firma „Project”
Ul. Murzyna 5
10-562 Warszawa
Kraków, den 16.06.2005

Reklamation Ihrer Lieferung vom 03.06.

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vor kurzem habe ich ein Hemd und eine kurze Hose von Ihnen bekommen, die ich
im Internet bestellt hätte.
Mit den Kleidungen bin ich unzufrieden. Ein Hemd hat ein großer schwarzer
Fleck. Das ist nich alles. Die Hose sind auch schmutzig und sehen nicht wie
neue aus. Trotz, dass ich die Hose in Grösse Nummer 40 bestellt hätte, habe
ich die Hose in Grösse Nummer 38 bekommen.
Ich möchte eine neue und saubere Ware bekommen. Wenn Sie es nicht für mich
machen könnten, geben sie mir mein Geld zurück.
Mit freundlicher Grüßen

Monika Sauber

[asiunia14]

Byłabym wdzięczna!!! wiem że daty nienapisałam z boku =) po prostu się nie
chciała wkleić

[Gość: ludek]

robisz typowy polski blad
spodnie po polsku sa wprawdze w liczbie mnogiej
po niemiecku jednak w pojedynczej
sama piszesz" eine kurze Hose "
a potem "die hose sind"
die Hose ist -jest prawidlowo

ahje zwracaj uwage na stosowanie czasu przeszlego,

z reszty widze ,ze piszesz do szkoly wypracowanie
dlatego podam ci typ:
wpisz w google.de
mängelrüge musterbrief
i cos tam zawsze sklecisz


jak juz cos skomponujesz to podrzuc na forum
popatrzymy ;)

[tiggerific]

wszystko dlatego, że ta firma jest na Murzyna, a Ty jesteś zu Sauber ;), w
warszawie nie ma kodów zaczynających się na 10, ale rozumiem, że wiarygodność
nie jest najmocniejszą stroną tej reklamacji :)

Sehr geehrte Damen und Herren,
Vor kurzem habe ich ein Hemd und eine kurze Hose von Ihnen bekommen, die ich
im Internet bestellt HABE.
Mit den KLEIDUNGSSTÜCKEN bin ich unzufrieden. DAS Hemd hat EINEN großeN
schwarzeN Fleck. Das ist ABER nichT alles. Die Hose IST schmutzig und sIEHT WIE
GEBRAUCHT aus. OBWOHL ich die Hose in Grösse 40 bestellt habe, habe ich Grösse
38 bekommen. Ich WILL eine neue und saubere Ware bekommen. Wenn Sie DAS nicht
machen können, bitte geben Sie mir das Geld zurück.
Mit freundlicheN Grüßen

zostańmy przy takim słownictwie i prostych konstrukcjach.

Größe 40?

[Gość: ich]

Ładna pupa! ;)

[Gość: ludek]

albo z grubej rury !!!

Mängelrüge – Wandlung, Rechnung Nr......

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe am....... von Ihnen ,über Ihre Internet Verkauf Platform , eine Hose
sowie eine Bluse käuflich erworben.
Nach eingehender Prüfung muss ich den am … bei Ihnen gekauften Bekleidungstücke
aus folgenden Gründen beanstanden:

Das Hemd hat einen großen schwarzen Fleck. Das ist aber nicht alles. Die Hose
ist schmutzig und sieht nicht neuwertig aus



Nach Obligationenrecht, Artikel 205-210 habe ich als Käufer das Recht auf
Wandelung (Rückgabe)
oder auf Preisminderung. Diese Rechte stehen mir insbesondere dann zu, wenn eine
erfolgreiche Nachbesserung
nicht möglich ist.
Nach Obligationenrecht, Artikel 208 habe ich bei einer Wandlung Anrecht auf
Rückerstattung des
Kaufpreises und des unmittelbar verursachten Schadens (plus 5% Zinsen),
abzüglich meines
bezogenen Nutzens. Da die Ware nicht gebrauchsfähig ist, ist mir kein Nutzen
entstanden.
Meine Forderungen belaufen sich in diesem Fall auf folgenden Betrag: . . . . . .
. . . . . .
Ich bin bereit, auf die Wandelung zu verzichten, wenn Sie die Mängel an der Ware
bis zum . . . . . . .
. . beheben können (kostenlos) oder Mängelfreie liefern können. Wenn
diese Nachbesserung nicht gelingt, so werde ich auf der Wandlung bestehen und die
Rückerstattung des Kaufpreises verlangen.
Anstelle der Nachbesserung oder der Wandelung würde ich mich auch mit einer
Minderung
(Preisreduktion) von ZLP. . . . . . . einverstanden erklären (Obligationenrecht,
Artikel 205).
Bitte teilen Sie mir bis zum . . . . . . . mit, wie Sie in dieser Sache weiter
vorgehen wollen. Wenn
ich bis dahin keine Antwort von Ihnen erhalte, so werde ich auf der Wandlung
bestehen. Ich bitte
Sie in diesem Fall, mir den Betrag von ZLP. . . . . . . bis zum . . . . . . auf
folgendes Konto zu
überweisen: . . . . . . .

Bitte beachten Sie, dass ich meine Rechte nur innerhalb eines Jahres ab
Lieferdatum geltend
machen kann. Wenn Sie bis zu diesem Zeitpunkt nicht auf meine Forderungen
eintreten, werde
ich gezwungen sein, in dieser Sache eine gerichtliche Klage einzureichen, da mir
sonst die
Verjährung droht (Obligationenrecht, Art. 210). Ich kann auf die gerichtliche
Klage nur
verzichten, wenn Sie mir bis zum . . . . . . . schriftlich mitteilen, dass Sie
meine Forderungen
bezüglich dieser Mängel anerkennen .
Wenn Sie die Rechtslage grundsätzlich anders sehen, so bitte ich Sie, mir dies
schriftlich
mitzuteilen, mit einer klaren, rechtlichen Begründung.


Mit freundlichen Grüßen

[maya2006]

hhehe:-))) dobre

[Gość: geduld]

"Nach eingehender Prüfung muss ich den am … bei Ihnen gekauften Bekleidungstücke
aus folgenden Gründen beanstanden" - ...muss ich DIE...

HALT!

[plesser]

HALT! Ten list oparty jest o prawo szwajcarskie, nie niemiecki BGB!
Zgodnie z BGB przysluguje Ci jako konsumentce takze szereg praw. 476 BGB
domniemuje, ze rzecz byla wadliwa przy zawarciu umowy, jesli wada wyjdzie na jaw
w ciagu 6 msc od zakupu. Zgodnie z 437 Abs. 1 Nr. 1 i.V.m. 439 BGB mozesz zadac
wedle swojego wyboru albo Nacherfuellung, albo dostarczenia rzeczy wolnej od
wady (wskazane w tym wypadku).

Jesli umowa zawarta zostala przez internet mozesz tak czy siak od niej odstapic
w terminie 14 dni bez podawania zadnej przyczyny 312 d i.V.m. 355 BGB. Termin
biegnie dopiero od uzyskania pouczenia o tym prawie. Musisz wtedy uzyskac zwrot
wszelkich wplaconych pieniedzy.

Jako konsument mozesz sakrzyc przedsiebiorce przed polskim sadem. Opisane wyzej
normy BGB stanowia implementacje dyrektyw europejskich i w polskim KC maja
zblizona (choc nie identyczna) tresc.

W necie z pewnoscia znajdziesz podobne pismo oparte o prawo neimieckie. Mozesz
ewentualnie zwrocic sie o pomoc do Verbraucherzentralle w miejscu, gdzie
siedzibe ma przedsiebiorca w Niemczech.

[tiggerific]

[Gość: asiunia14]

dziekuje wam :) ludku chyba jednak twoja pomoc jest jak na mój poziom zbyt
skomplikowana, ale thx!