mam dosyć opluwania Menedżerów Operacyjnych

[kama_live]

Mam dosyć opluwania Menedżerów Operacyjnych. W wielu oddziałach to stanowisko połączone jest z obsługa i maja stanowisko Menedżera Obsługi Klienta i Spraw Operacyjnych. To trudna fucha - taka od wszystkiego. Jak czytam, że zajmujemy sie wyłacznie rozwieszaniem plakatów to krew mnie zalewa. Chciałabym abyscie popróbowali tego chlebka tak w dniu powszednim.Wiem, że na sprzedaży jest trudno ale MO to niełatwy kawałek chleba. Jak chcecie likwidacji tego stołka to apelujcie ile sie da ale co dalej - chciałabym to zobaczyć.Pamietam taka przypowiesc w wielkim skrocie - wszystkie organy takie jak glowa, serce itp klocily sie ktore z nich jest najwazniejsze a dupa siedziala cicho z tylu bo i coz mogla powiedzec do momentu az sie wkurkowala i zatkala. Mozecie sobie wyobrazic i dopowiedziec co bylo dalej - jak funkcjonowal dalej ten wspanialy organizm bez tej nikomu nie potrzebnej i opluwanej dupy bo za te czesc uwazacie nas MO

[kazar2]

nie jestem na szczęście MO, ale broń Boże !!! to jest ostatnie stanowisko na
jakim chciałbym być. Ciężka praca!!! Podzielam stanowisko przedmówcy.

[rokecik]

A ja w moim małym Oddziale mam taki wzorzec MO (Główny Księgowy I ds.Obsługi
Klienta) ,że szkoda gadać. Owszem jest na co popatrzeć..., na pierwszy rzut oka
ma miłą powierzchowność ale na tym koniec. U mnie MO nic nie musi wiedzieć , nic
nie musi robić.Moja MO wie jednorgany są i mają grać.Od wieszania plakatów też
ma "kajtka".Mogłoby jej w Oddziale nie być i dwa , i trzy tygodnie -i nic sie
nie dzieje złego. Jest raczej lepiej ,bo nie psuje atmosfery "przechadzaniem
się" i efektownym "reprezentowaniem" jak ktoś przyjedzie z innego oddziału, albo
z Regionu.Przepraszam menadżerów kompetentnych i solidnych.Takich z którymi
można się owocnie skonsultować.Wiem,ze tacy są.Słyszałam np o takim od
koleżanki, która zmieniła Oddział i ma porównanie...

[lulu1020]

Miałam MO która sprawdzała czy podlewane są kwiatki na placówce, plakat wisi
równo może 1 cm w bok, przesadzała kwiatki, jak była akcja liczenia klientów
przy kasie na określone godz.człowiek w tabelce pisał prawdę kazała poprawić,bo
co powie centrala-fikcja.Kasjerki nie miały alertów trzeba pomóc sprzedawca
dostawał och....bo miał więcej sprzedaży z odsyłek itp, itp.Następna MO tylko
mejluje trzeba to tamto, jeżeli pracownik zwraca się z prośbą o pomoc to są
foldery proszę szukać, prośba o dostęp do aplikacji w systemie ja wysłałam
.......czekamy /koleżanka czeka 6 m-c/Nie panuje nad całością /np na placówkach
są dokumenty z 2-3 lat fio/, ale zastanawia mnie możliwość
księgowania/sprzedawcy,kasjera/na 8888 i rach przejściowych oddziału/ja byłam
nauczona , że na każdej asygnacje muszę mieć podpis MO/.Ale dla równowagi raz
miałam taką MO że życzę każdemu oddziałowi, pomocna pracownikowi miała wiedzę
potrzebną na tym stanowisku---kompetentna /opinia ogólna prac./

[kuku.2]

Nasz operacyjny ma się za dyrektora przynajmniej, a poza tym zawsze kilka do kilkunastu minut przed zakończeniem pracy gotowy do wyścia, kawka, śniadanko o stałej porze, pracowałam w jednym pokoju z operacyjnym i wiem co robi i jakie ma zadania i ile , wierzcie mi że to jest niezła fucha za niezłe pieniądze, kiedyś dawno, dawno temu woźny zajmował sie takimi sprawami. Ale u nas tak właśnie jest że są tacy co mogą nic nie robić i tacy którzy muszą na ich pensję zarobić. I nowa Pani prezes też tego nie zmieni.

[pekaosy]

ten operacyjny to jest tylko w 800 ??
u nas nie ma takiej osoby a oddział jest duży, w dużym mieście

[logrus65]

A pomyślcie kochani, kto dostanie po głowie a nawet nie raz straci głowę, za
waszą niekompetencję albo niechlujstwo, kiedy w Oddziale zjawi się Audyt ???
Wiem, ze nie macie o tym pojęcia bo akie sprawy są załatwiane w czterech
ścianach, poza zasięgiem waszego wzroku. Nawet nie macie pojęcia za jakie sprawy
odpowiadają MO w waszych Oddziałach. Ale jeżeli chce się krytykować to chyba nic
trudnego zajrzeć do Zarządzeń i poczytać o obowiązkach MO.

[villemo666]

W moim oddziale menagerowie notorycznie każą operatorom kredytowym
fałszować dane klientów przy wprowadzaniu ich danych do APSa. Żeby
zwiększyć sprzedaż PEXów rzecz jasna To faktycznie okaz dbania o
przestrzeganie prawa w placówkach

[kiszka6]

To jest przestępstwo które może skończyc się art 52

[story-teller]

mogę wypowiadać się tylko na podstawie własnego doświadczenia. moja MO (była- bo
już jej nie ma ) to była osoba do wszystkiego. kazdy nasz problem potafiła
załatwić. awanturujący się klient- proszę do MO, niezgodności- MO pomoże,
problem z urlopem- MO zaradzi. była to osoba i ogromnej wiedzy i doświadczeniu w
banku, zawsze miła, jak trzeba to lekko o.p.r. ale zawsze raczej jako żart.
Niestety już do nas nie wróci. A szkoda bo była też buforem prze D.O. Teraz nikt
się za nami nie ujmie ... Żal ....

[kazar2]

moje zdanie jest takie najlepiej być "zwykłym" pracownikiem. Dostaje się
ewentualny opr... za samego siebie, a nie za całokształt i za wszystkich.
Wszędzie dobrze gdzie nas nie ma i tego się trzymajcie. MO to najcięższa "fucha"
w tym banku.
Oczywiście mam na myśli osoby poważnie podchodzące do swego stanowiska. A u mnie
w oddziale tak jest.

[gelanger]

Dawno nikt nie pisał na temat naszych MO! Trochę mi ich szkoda - mają bardzo kiepskie życie! Roboty dużo a teraz coraz częściej zaczynają być angażowani w sprawy sprzedażowe. Wielki szacun !!!!!!!!!!!!!!!