Biuro podróży Selectours

[magdzikm]

Jeszcze raz:)

Wybieramy się w maju jednak do hotelu Millennium w Sharm, myślimy o
tym biurze. Czy ktoś jeździł już z tym biurem i może coś o nim
powiedzieć.

[anusiamalusia82]

Hej. Byłam z tym biurem 3 razy w Hurghadzie. Wszystko było ok
żadnych niespodzianek. Biuro podróży Selectours zawsze świetnie się
spisywało . Bardzo mili rezydenci. Polecam. Życzę miłych wakacji.
Pozdrawiam.....

[magdzikm]

Dziękuję:) Jedziemy pierwszy raz i na dodatek z małymi dziećmi, więc
mam małego "stresa":)

[colin1974]

,,stresa'' to my mamy bo wybraliśmy Kopernika ,człowiek się połasił
na pare złotych różnicy w cenie.

[marilla43]

anusiamalusia82 napisała:

. Biuro podróży Selectours zawsze świetnie się
> spisywało . Bardzo mili rezydenci. Polecam. Życzę miłych wakacji.
> Pozdrawiam.....



>Fajnie się czyta takie opinie o biurze .
>My właśnie z tym biurem lecimy we wtorek do Sharm i mam nadzieje że wszystko bedzie OK. :-)

[kasiaaaa24]

Byliśmy z mężem z Selectours w Triton Empire 2 tyg. Mieliśmy opcje
HB. Po przyjeździe do hotelu okazalo się, ze panowie na recepcji w
hotelu mieli nas zgłoszonych do Empire Inn (o wiele niższy
standard). Na umowie mieliśmy oczywiście Triton. Rezydentka
zadzwoniła do menażera i wreszcie przyznali nam pokój. Zamieszanie
trwało pól godziny, a my w ramach rekompensaty otrzymaliśmy od biura
opcje all na cale 2 tygodnie pobytu i fax z przeprosinami. Byliśmy
pod ogromnym wrażeniem.

[jadzik18]

Witam! Ja byłam z tym biurem w Creative Badawia i przyznam, że
faktycznie nie było żadnych zarzutów, wszystko w porządku, następnym
razem też planujemy skorzystać z ich oferty.

[rena1]

Ostrzegam przed biurem Selectours.
Firma ta pokazuje wiele hoteli w swojej ofercie, ale większość nie jest dostępna
ze względu na niepodpisane umowy
(tak było też w moim przypadku)
Z premedytacją polecają te hotele, zapewniają, że jest wszystko super a na
miejscu okazuje się, że nie ma miejsc.
Wychodzą z założenia, że człowiek przemilczy sprawę po powrocie
i tak cały czas działają.
Nie pierwszy raz byłam w Egipcie ale czegoś takiego jeszcze nie przeżyłam więc
stanowczo ODRADZAM!
Wspomnę jeszcze o tragicznej obsłudze, kiepskimrezydencie i braku organizacji!

Ja walczę z nimi w sądzie, ponieważ nie odpuszczę takiego traktowania klienta,
zmarnowanych pieniędzy i napiszę wkrótce jak sprawa się zakończyła.

[marilla43]

>rena1 napisała:

>> Wspomnę jeszcze o tragicznej obsłudze, kiepskimrezydencie i braku organizacji!

>>> Z premedytacją polecają te hotele, zapewniają, że jest wszystko super a na
> miejscu okazuje się, że nie ma miejsc.


>napisz prosze jaki hotel Ci zmienili i czy byłaś/eś z frista czy
>last minute? I co z tą złą organizacją?

Błędy i uwagi:

[rena1]

Podpisałam umowę dwa miesiące przed odlotem do hotelu 5*.
Na miejscu rezydent przekazał info, że jedziemy do hotelu 3* Sindbad.

Ani rezydent ani biuro podróży nie potrafiło ani nie chciało nam pomóc w
zamianie hotelu z wyższym standardem (za który zapłaciliśmy).

[marilla43]

> To Wam "numer" wykręcili, rzeczywiście można sie wkurzyć :-(
> My mieliśmy podobnie z Alfa Star,ale na miejsu udało nam się
> "załatwić" hotel za który zapłaciłam :-)

[marilla43]

> Wczoraj wróciliśmy z Sharm, byliśmy z Selektorus w hotelu Sharm
> Holiday,obyło się bez żadnych przykrych niespodzianek. Mogę z
> czystym sumieniem polecić to biuro :-)

[agnes315]

lecę z Selectours w lipcu do tego hotelu i mam parę pytań, jeśli
mogłabyś zaspokoić moją ciekawość:
1. o której mieliście wylot, powrót i jakimi liniami lecieliście?
2. czy pokoje w hotelu rzeczywiście są takie paskudne jak niektórzy
piszą?
3. czy all jest do 22 czy do 23 godz. bo różnie piszą
4. jakiego typu są gniazdka elektryczne, takie jak w Polsce?
5. czy prąd w pokoju się włącza po włożeniu "klucza" w ścianę, czy
działa cały czas?
z góry dziękuję
pozdrawiam Agnieszka

[marilla43]

agnes315 napisała:

> 1. o której mieliście wylot, powrót i jakimi liniami lecieliście?
> 2. czy pokoje w hotelu rzeczywiście są takie paskudne jak niektórzy
> piszą?


> wylot z Katowic 14:15 w sharm byliśmy o ok.19:15
> wylot z sharm o 8:00 egipskie linie AMC (darmowy catering)

> pokoj mieliśmy całkiem fajny, duży i co ważne czysty!
> ALL był do 23:00
> gniazdka takie jak u nas
> Prąd jest po włożeniu "klucza"w ścianę

[agnes315]

serdeczne dzięki

[chudyolek]

Lato 2008, Sharm, hotel Conrad. Pomimo rezerwacji w styczniu 2008, w kwietniu
dopłaciliśmy po 280,00 PLN od osoby dopłaty paliwowej, z której wysokości biuro
nigdy się nie wytłumaczyło. Pomimo faktu, iż wylot miał miejsce o 00,15 - i
Sun&Fun oraz Tui informowało o tym klientów - Selectours utrzymywał, iż było to
tylko opóźnienie, a nie planowana godzina wylotu. Na lotnisku w Sharmie klienci
slectoursa byli pozostawieni sami sobie (oczekiwanie 50 minut do odprawy
bagażowej), klienci Itaki zostali odprawieni szybciej po interwencji pracownika
Itaki. Byłam z tym biurem jeden raz i nigdy więcej im nie zapłacę, nawet gdyby
mieli Marsa el Alam po 999 PLN.

Selectours - kontakt emailowy - Sherm

[catherine23]

Czy posiada ktos kontakt emailowy do Omara z Selectorus? Obsluguje
on ponoc Serm i jestem zianteresowana wycieczkami fakultat. z gory
dziekuje,jezeli ktos moglby napisac. Z tym biurem.Ja korzystalam z
tego biura w Hurghadzie kiedys i bylam zadowolona, to jest tka samo
jak z innymi biurami jednym dogodzisz, drugim nie a trzecim niestety
przydarzy sie cos..niewierze, ze w kazdym biurze jest idealnie
niestety.

[beti22]

Witam .
Ja potwierdzam to co napisała Rena 1 ja w tamtym roku przeżyłam
dokładnie to samo i juz nigdy, nigdy nie pojadę z tego biura to
banda OSZUSTÓW.
Obiecałam sobie wtedy, tam w Egipcie śpiąć z dziecmi na recepcji od
3 rano do 15.00 ( biuro nie zapłaciło za pobyt ) że będe każdemu
odradzać to biuro.
Pozdr.

[rena1]

Beti22,

nie trzeba było odpuszczać i od razu na miejscu spisać z rezydentem
reklamacje.

Ja tak zrobiłam, po powrocie reklamację złożyłam i zaczekałam te 30dni.
Warto było czekać. Firma odezwała się po 2 m-cach z propozycją 15% rabatu na
nastepną wycieczkę. Śmieszne prawda?

Wynajełam adwokata, sprawa poszła do sądu.
Selectours sprawę przegrał, sąd stanął po naszej stronie.
Oprócz zwrotu pełnej kwoty za tygodniową wycieczkę sąd przyznał odsetki ( przez
półtora roku troszkę się nazbierało )
oraz zwrot pełnej kwoty za rachunek telefoniczny.

Naprawdę warto poświęcić trochę czasu po powrocie i dopełnić formalności. To nic
nie kosztuje. A niestety zazwyczaj jest tak, że po powrocie odechciewa się
wszystkiego a to największy błąd.

Życzę wytrwałości !

[e-kika]

No to zaczynam sie bać, lecę z tego biura w czerwcu do hotelu
Millenium, ale widze ze to nie najlepsze biuro podrózy ;(

bez przesady

[agnes315]

ludzie, nie popadajcie w jakąś paranoję, takie samo biuro jak każde
inne, wszędzie zdarzają się wpadki, wystarczy wejść na easygo.pl tam
są opinie o biurach podróży, na temat każdego można przeczytać
wszystkie rodzaje ocen: od opluwania do hymnów pochwalnych, ja też
jadę z nimi po raz pierwszy w życiu w lipcu do Sharm i jestem dobrej
myśli

[gurol_pl]

chyba nie będzie tak źle :)
ja byłem z żoną i znajomymi w maju 2008 w Hurghadzie w Hilton Long Beach i nie
przypominam sobie żadnych specjalnych problemów. Wyżywienie OK (normalne AI bez
zagr. alkoholi i dyskoteki po 24), wycieczki dobrze zorganizowane (Kair, Luksor,
safari, snorkeling), oczywiście nieco przepłacone ale bez dramatu. Rezydentów
trudno mi oceniać bo całe szczęście nie byli potrzebni. Zdaje się że tym co
mieli problemy (z językiem) pomagali przy zakwaterowaniu. Samolot Air Cairo z
Poznania, ładny, dość nowy i bez żadnych opóźnień. Trochę przepłaciliśmy (chyba
200PLN/os) bo do tego samego hotelu leciał taniej (!) Exim ale dzień później a
znajomi nie mogli akurat. Co do traumatycznych przeżyć to chyba nigdy nie
zapomnę początku naszej podróży poślubnej (sierpień 2004) na którą wybraliśmy
się do Alanyi z Triadą - przyjazd do hotelu o 22 i czekanie do 2:00 bo nie mieli
dla nas (i innych 10 osób) pokoi!!! Do tego zerowa odpowiedzialność rezydenta
który pojechał to innych tańszych hoteli (gdzie było więcej Polaków) a nas zlał
- nie przyjechał nawet po telefonie ok.24. A Turcy też nas mieli w dupie bo 90%
w tym hotelu (Kleopata Golden Sun) to byli Niemcy z TUI a na "Polaczków" to
mieli zlew. Gdyby nie moja zdecydowana postawa (nakrzyczenie na recepcjonistów)
to byśmy spali w recepcji, a tak dali nam jakąś klitkę na jedną noc. Potem było
OK, ale wrażenie pozostało, a Triada nawet nie przeprosiła jak im opisałem sprawę.

[ropuch-4]

Bylismy z tym biurem w lutym w Sharm w Sultan Gardens,jesli chodzi o
biuro to dostalismy to za co zapłacilismy, rezydentkę widzieliśmy
tylko raz ,bo nie była nam potrzebna wiecej. Z czystm sumieniem mogę
polecić hotel bo obsługa tam dwoi się i troi aby umilić czas
gościom. Jedynie skandal, że podczas 5h lotu nawet wody nie podali
za darmo.

[dr.derduch]

Z Selectours byłem w Egipcie 3 albo 4 razy, nie pamiętam dokładnie i wszystko
było idealnie, żadnych problemów.

[eserowiec66]

Byliśmy w tym roku z tym biurem 4 dni wycieczka Izrael+tydzień pobytu w Egipcie.
Kombinatorzy i oszuści!!! Zapłacone było z góry pół roku wcześniej, na dwa
tygodnie przed wyjazdem okazało się że nie mogli załatwić samolotu do Ammanu.
Skrócili pobyt o 3 dni w hotelu 5* Marriott i zwrócili 100 zł.
Nie polecam tego biura!!!