Reserved

[bridget_07]

Kupiłam wczoraj gacie w reserved na bielanach wrocławskich.
Dzisiaj zobaczyłam, że na szwie się lekko prują:(

Czy, aby zgłosić reklamacje muszę jechać na bielany, czy mogę
to zrobić np.w Galerii?

[allienis]

Powinni uznać reklamację w kazdym Re w mieście (nawet innym). Musisz
mieć tylko paragon.

[gabi1234]

tak, tak wlasnie jest

[bridget_07]

dzięki wielkie:)

[bridget_07]

niestety, ale nie chcieli mi uznać reklamacji...

"tylko i włącznie w sklepie, w którym kupiłam towar":(

???

żałosne...

[cledomro]

sciema jakas...

[bridget_07]

pózniej przyszła druga ekspednientka i stwierdziła, ze:
"taki maja odgórny wymóg"

<zonk>

[allienis]

Jakiś miesiąc temu byłam przejazdem w Nowym Sączu .Zrobiliśmy dośc
duze zakupy w Re -mąz ,ja ,dla córki ,której z nami nie było.Przy
płaceniu zapytaliśmy ,czy możemy coś (w razie gdyby nie pasowało na
córkę )wymienić lub zwrócić ale w Krakowie i panie powiedziały ,że
nie ma problemu.
Laski ściemniały ..mogłaś się upierać przy swoim..

[julka7777]

bielizna nie podlega reklamacji... chyba normalne

[panistrusia]

A niby z jakiej okazji???

[bridget_07]

julka7777 napisała:

> bielizna nie podlega reklamacji... chyba normalne

ekspedientka nawet się nie zapytała, jaki produkt chce wymienić...

poza tym gacie są z nieoderwana metką.

[julka7777]

zazwyczaj w sklepach, w przymierzalniach wisi że ciuchy normalnie podlegają rekalamacji nie wiem ile 3 tyg czy jakos a nizej jak byk "bielizna nie podlega rekalamacji"
Ok jest z metką ale to wszystko jest dla zachowania higieny

[bridget_07]

julka7777 napisała:

> zazwyczaj w sklepach, w przymierzalniach wisi że ciuchy normalnie
podlegają rek
> alamacji nie wiem ile 3 tyg czy jakos a nizej jak byk "bielizna
nie podlega rek
> alamacji"

tak wiem i czapki tez...

[julka7777]

dokładnie ;)

[bridget_07]

mogą sobie pisac, sama byłam świadkiem wymiany bielizny i to w nie
jednym sklepie...oczywiscie na poziomie cenowym reserved

[julka7777]

bardzo często reklamacja zależy od obsługi w sklepie
np u mnie w croppie nie przyjeli mi reklamacji butów - chciałam wymienić na większe a były nie noszone
teraz jak zobacze szefową salonu croppa to aż mi się niedobrze robi ---> wredna baba

[julka7777]

o i jeszcze jedno piszą
"DO PRZYMIERZALNI MOZNA BRAĆ MAX. 3 SZTUKI"
i tak zawsze ląduje z 10 ;p;p;p

[bridget_07]

julka7777 napisała:

> bardzo często reklamacja zależy od obsługi w sklepie
> np u mnie w croppie nie przyjeli mi reklamacji butów - chciałam
>wymienić na wię
> ksze a były nie noszone

ale butów????
a co w tym dziwnego?

bielizne to jeszcze zrozumiem, ale buty...?!

[julka7777]

mam nauczke żeby nie kupować za małych butów heh ;)
troche się rozeszły ale po dziennym maratonie nogi bolą ;)

[panistrusia]

Dowiedz się, co to jest reklamacja. To co opisujesz, to wymiana.

No ale przynajmniej wiem, dlaczego sprzedawcy, jak próbuję składać reklamację,
wciskają mi różne bajki. Skoro istnieją ludzie, którzy uważają, że nie można
reklamować bielizny, a inne części garderoby reklamacji podlegają przez 3
tygodnie...

[pannamigotka82]

A dlaczego niby nie mozna reklamowac bielizny?!
Przeciez produkt byl wadliwy. Sprzedawca powinien oddac pieniadze, a gacie
odeslac do producenta (czy kogo trzeba).

Co innego wymiana- wtedy towar (nienoszony, nieoderwane metki) wraca na wieszak
i ktos inny moze go kupic. Wiec naturalne jest, ze sklep nie przyjmie zwrotu
majtek. Zreszta ktora z Was chcialaby kupic bielizne w ktorej ktos juz
paradowal, brrr...

[ewelaxd]

a do ilu dni można oddać towar?

[mamusiajaska]

w reserved towar mozna oddać do 3 dni a wymienić do 7. NIe dotyczy to czapek, bielizny, a nawet szalików (???). Ostatnio chciałam oddać czapkę i szalik dziecięcy, które okazały się mało pasowne (prezent).. Nie dało się, bo system tego nie przyjmie. Tylko dzięki uprzejmości Pani mogłam wymienić na inną rzecz. Tej bielizny nie przyjęli bo po 1 to bielizna, po 2 klient niby widzi co kupuje. Ja zawsze dostaję jakiś extra rabat jeśli towar ma plamkę, która może się nie sprać. Ale w niektórych sklepach pracuja ludzie bez serca. Właśnie dlatego uwielbiam H&M. Tam nie pytają dlaczego, można zwracać po 4 tygodniach i to jest super. Powinno byc tak wszędzie.