Gość: Wojciech
IP: *.kvarner.net
29.08.01, 10:45
Ten watek to reakcja na post Nie lubie hipermarketow, czy jakos tak. Zdarza mi
sie robic zakupy we wszystkich szczecinskich hipermarketach, mam wiec
nastepujace spostrzezenia:
W zadnym z hipermarketow nie kantuja tak czesto jak w Geancie. Zaczelo sie juz
pierwszego dnia po otwarciu, kiedy to za pizze chciano ode mnie duzo wiecej
przy kasie niz na polce. I to sie powtarza srednio przy co drugiej wizycie w
tym sklepie. Zawsze znajdzie sie jakis towar, ktory w drodze z polki do kasy
znacznie zyskuje na wartosci. I trzeba byc naprawde uwaznym, by to zauwazyc,
kiedy panienka przy kasie szybko "nabija" towar (nabijajac tym samym klienta,
he he). Ktos moze powiedziec: zwykla pomylka, niedopatrzenie, mozliwe przeciez
w tak duzym sklepie.
Otoz nie bardzo chce mi sie wierzyc w ta pomylke. Zgodnie z regula
prawdopodobienstwa pomylki powinny zdarzac sie w obie strony. Ale jeszcze nigdy
nie zdarzylo mi sie zaplacic przy kasie MNIEJ, zawsze WIECEJ. Wiec jak to jest?
Jednak obsluga sklepu nie jest w ciemie bita i zeby choc stworzyc pozory
uczciwego podejscia do klientow stworzyla odpowiednia procedure. Procedura
rzecz swieta! A wyglada ona tak: przeplacone pieniadze mozna odzyskac w dziale
reklamacji. Oznacza to najpierw stanie pare minut w kolejce, bo oczywiscie nie
jestesmy jedyni, potem czekanie na potwierdzenie "pomylki" od jakiejs
dziewczynki na wrotkach, ktora jezdzi po sklepie i szuka "zlych" cen (a nasze
pizze w koszyku spokojnie sie w tym czasie rozmrazaja), koniec koncow dostajemy
swoje pieniadze od pani ze zmeczonym wyrazem twarzy, ale za kare zabieraja nam
rachunek, pewnie zebysmy bron boze nie sprawdzili reszty cen. I ani slowa
przepraszam. Nie znaja. Moze nie bylo na przeszkoleniu? A zmeczony wyraz twarzy
ma sugerowac pewnie: Jeszcze jeden cholerny upierdliwy klient, ktory uparl sie
na te swoje marne grosze, zamiast podarowac je sklepowi. Nie widzi ile ja tu
mam roboty?
Cala procedura wyglada na pomyslana w ten sposob, by ludzi maksymalnie
zniechecic do odbierania pieniedzy.
Rowniez w zadnym innym hipermarkecie w Szczecinie nie panuje taki burdel jak w
Geancie. Stare owoce i warzywa, co kto lubi - wyschniete albo podgnile,
pomieszane towary, ceny poumieszczane tak, zeby nie mozna bylo ich znalezc,
przetwory porozwalane, cieknace sloiki, itd. A Geantowska marka Leader Price
oferuje tak podla jakosc, ze szkoda slow. Ostatnio zdarzylo mi sie kupic
kabanosy tej firmy, zrobilem to troche z ciekawosci i na przekor wczesniejszym
doswiadczeniom. Po otwarciu okazalo sie ze jest to zwyczajna kielbasa, ktora z
kabanosami ma wspolna jedynie nazwe. Kabanosy sa zwykle wedzone, prawda? Te z
Geanta nie lezaly nawet w dymie papierosowym. Byla to zwyczajna kielbasa o
mniejszej srednicy.
Jesli ktos ma jakies spostrzezenia dotyczace hipermarketow, chetnie przeczytam.
Wg mnie w niemieckich panuje jednak duzo wiekszy porzadek.