problem wizzair przelew bankowy

[Gość: monia]

Witam
Dokonałam rezerwacji lotu przez internet 30 maja w sobotę trasa malmo-gdańsk ,
w poniedziałek zapłaciłam pieniążki przelewem w malmo koronami szwedzkimi,
czekałam wyznaczone 5 dni na potwierdzenie jednakże dzisiaj po terminie moja
rezerwacja na stronie jakby już nie istniała :/ wiem że pieniądze musiały
dotrzeć na ich konto, może coś pani w banku wpisała nie po kolei np numer
rezerwacji po imieniu i nazwisku kurcze nie wiem :/ prosze o rade jeśli
ktośmiał podobną sytuację ... co mam teraz zrobić ?!

[sinus1]

Piszą przecież wyraźnie żeby w tytule wpisywać TYLKO nr rezerwacji, nazwisko
jest niepotrzebne.

Najlepiej do nich zadzwoń i zapytaj czy otrzymali płatność.

[Gość: kakadu]

Tak było wyraźnie napisane i tak też powiedziałam babce w banku, ale ona coś
nakreśliła na druczku i nie wiem jak to przepisała do kompa:/ w każdym razie
nawet jak poszło z imieniem i nazwiskiem to już lipa? Mam problem z
dodzwonieniem się na infolinie , czy mogę np. zadzwonić na lotnisko do szwecji
skąd miałam mieć planowany odlot? Tam mi coś poradzą czy nie ma sensu ...? jeju
koszmar porostu taka prosta rzecz a tak ciężko ją wyjaśnić :/ jest może jakaś
normalna infolinia która działa bez zarzutu w wizzair ? neh ...

[sinus1]

Na lotnisku nic Ci nie powiedzą, musisz dzwonić bezpośrednio do linii.

Spróbuj zadzwonić na którąkolwiek infolinię, może być szwedzka, polska,
angielska, bułgarska - i tak dodzwonisz się do tego samego miejsca.

[Gość: monia]

Ok dzięki! Postaram się poprosić kogoś w polsce żeby zadzwonił , zobaczymy czy
uda się wyjaśnić sytuacje.. pewnie nie mało taki telefon wyniesie , a tanie
linie już nie będą takimi tanimi..

Pozdrawiam !

[sinus1]

Nauczka na przyszłość - żeby samemu puszczać przelew przez internet albo trochę
dopłacić i użyć karty płatniczej.

[Gość: monia]

gdybym miała możliwość zapłaty przez internet to na pewno nie zadawałabym sobie
tyle trudu z płaceniem przez zwykły przelew..
teraz wiem że muszę załatwić sobie możliwość realizowania przelewów przez
internet.. mądry polak po szkodzie:]

[Gość: monia]

Wszystko się wyjaśniło , przez święta które akurat wypadły w czasie realizacji
przelewu został on opóźniony i szedł aż 8 dni, anulowano mi rezerwacje w wizzair
jednak w systemie pozostał kod i wszystkie dane mimo upływu czasu przywrócili
mi moją rezerwację i dali nowy kod potwierdzający, tak więc wszystko jest cacy :)