UPC umowa na 12 m-c

[t.orlowski]

Zwracam sie z prośbą o rade w następującej sytuacji. W marcu 2006 podpisałem
umowę promocyjną na dostęp do internetu z UPC na okres 12 miesięcy. Faktem
jest ze ze swojej winy nie doczytałem dokładnie umowy. Teraz kiedy chce z
powodu wyjazdu zrezygnować, wyszło że w umowie znajduje się zapis o tym, że
umowa ulega automatycznemu przedłużenie na okres określony ( następne 12
miesięcy). Zerwanie umowy przed tym okresem wiąże się z naliczeniem kary. Czy
można rozwiązać takową umowę bez płacenia kary

[Gość: skeezy]

Dnia 16/07/07, nastąpiła zmiana zapisów regulaminu świadczenia usług telekomunikacyjnych przez UPC Sp. z o.o., co daje abonentom prawo do wypowiedzenia umowy, w przypadku braku akceptacji zmian. Oświadczenie o wypowiedzeniu umowy, należy dostarczyć operatorowi w terminie do 14 dni od daty doręczenia zawiadomienia o wprowadzonych zmianach.
W takiej sytuacji, operatorowi nie przysługuje roszczenie odszkodowawcze.

To szczęśliwy zbieg okoliczności, a na przyszłość radzę uważniej czytać podpisywane umowy.

[swojadroga]

o ile mnie pamięć nie myli, to nie jest dozwolone już przedłużanie z autoamtu
umowy na kolejny okres określony. ale jeszcze to sprawdzę. jak najbardziej
skorzystaj ze zmiany regulaminu:)

[agapin76]

Witam!
Ja wlasnie mam taki sam problem!
Roznica jest tylko taka, ze mniej wieciej miesiac przed zakonczeniem
umowy na czas okreslony i po przeczytaniu zapisow w umowie
zadzwonilam na infolinie, zeby upewnic sie co do sposobu rozwiazania
umowy. I tam poinformowano mnie, ze ta umowa automatycznie
przeksztalci sie w umowe na czas nieokreslony, a taka mozna
rozwiazac z miesiecznym wypowiedzeniem. W tym momencie niestety
stracilam czujnosc...
Wlasnie teraz okazalo sie, ze umowa owszem przeksztalcila sie, ale w
kolejna umowe na 12 miesiecy, a za rozwiazanie takiej naliczaja kare
ok.400 zl!!! Na szczescie udalo mi sie wywalczyc cesje umowy bez
dodatkowych oplat. No i dostalam nauczke - czytac dokladnie umowy i
nie wierzyc temu co mowia na infolinii!!!
Mam jeszcze pytanie - czy udalo Ci sie sprawdzic, czy dozwolone jest
przedluzanie umowy na kolejny czas okreslony?
Pozdrawiam

[Gość: RAFAł]

Uwaga na gościa SWOJADROGA , to chyba pracownik UPC. Celowo wprowadza w błąd nie
tylko w tym temacie. Umowę trzeba wypowiedzieć ze względu na brak akceptacji
zmian w regulaminie, a nie akceptować te zmiany, bowiem przejście umowy
określonej dalej w umowę określoną czasowo reguluje REGULAMIN PROMOCJI a nie
umowa. Kiedy jednak umowa wygasa, wygasa też regulamin. Jeżeli umowa pozostaje,
pozostaje regulamin promocji. zmiany nie dotyczą tych kwestii.

[swojadroga]

Żadną tajemnica nie jest, że pracowałem w UPC do grudnia ubiegłego roku (piszę,
że pracowałem w innym wątku).
Poza tym wystarczy czytać ze zrozumieniem co piszę ja i inni.
Sam stale (akurat w TPSA) korzystam z promocji przeróżnych "uciekając" od
niekorzystnych dla mnie zapisów.
Na czas kiedy odpowiadałem na post w tym temacie (wystarczy zobaczyć daty)
słyszałem o sprawie z Cyfrą+, która została ukarana za przedłużanie umów na
kolejny czas określony. Nie byłem jednak świadomy drobnej różnicy, która
naświetlił prawnik w drugim wątku na ten temat.

[Gość: gość]

odsierze temat bo tez mam "problem" z umowami w UPC... Moim zdaniem jest to
niezgodna z prawem praktyka. Moze ktos z Was moze cos wiecej powiedziec na ten
temat??

[Gość: gość]

Up

[Gość: oszukana]

up

[Gość: Wawa]

Regulamin wszedł w lipcu 2007. Powinien być dostarczony listem
poleconym. UPC nie ma potwierdzenia że otrzymałeś taki regulamin.
Nie wiedziałeś o nowych warunkach. Po zapoznaniu się np. ze strony
internetowej nie zgadzasz się na nie. Moim zdaniem to jest linia
obrony twoich praw, które bezwątpienia UPC narusza. Na dłuższą metę
dla UPC będzie to nie opłacalne. Jej wizerunek napewno ucierpi. Tak
się stało z TELE2.

[Gość: gogga07]

Mam zastrzezenia do funcjonowania internetu gzie moge złozyc
relkamacje?pomijajac infolinie gdzie trafiam na nie kompetentnych
ludzi

[prawnik-skp]

u operatora (dostawcy usługi).