Dodaj do ulubionych

Reklamacja Komputera

IP: *.studentby.uit.no 29.09.07, 01:19
Mojego notebooka nabyłem 2 lata temu i był on objęty 2-letnią gwarancją. W
międzyczasie składałem dwa razy reklamacje do serwisu gwarancyjnego w sprawie
wad uniemożliwiających poprawne korzystanie z komputera (zaznaczam, że
dwukrotnie była to ta sama wada - przegrzewanie komputera prowadzące do jego
wyłączania nawet w trakcie normalnej pracy). W chwili obecnej jestem kilka dni
po upływie 2 letniego terminu i obserwuję po raz trzeci te same objawy złego
funkcjonowania komputera. Jestem w stanie zgłosić tę wadę do serwisu
gwarancyjnego, gdyż czasy trwania dwóch poprzednich napraw przedłużyły ją
mniej więcej o miesiąc, do drugiej dekady października.
Obawiam się jednak, że po raz trzeci naprawa zostanie wykonana w ten sam
sposób, co koniec końców da podobne objawy a wtedy mogę już być pozbawiony
możliwości naprawy serwisowej w związku z upływem czasu.
Stąd płynie moje pytanie: Czy mogę zgłosić powyższą sprawę do sprzedawcy jako
sprzedaż towaru niezgodnego z umową (z nienaprawialną wadą ukrytą) i żądać
wymienienia towaru na taki sam sprawny ( co w praktyce oznacza nowy, bowiem
naprawy nie dają zamierzonego skutku) lub żądać zwrotu pieniędzy? Czy ma to
jakiekolwiek szanse powodzenia? Z góry dziękuję za odpowiedź.
Obserwuj wątek
    • prawnik-skp Re: Reklamacja Komputera 01.10.07, 10:22
      Reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową można - zasadniczo -
      składać, jeśli niezgodność zostanie stwierdzona w ciągu 2 lat od
      wydania towaru. Więc jeśli ostatnia niezgodność została stwierdzona
      kilka dni po upływie 2 lat od wydania towaru przez sprzedawcę, to
      jest za późno na żądanie wymiany z ustawy.
      Byłoby inaczej, gdyby sprzedawca w chwili zawarcia umowy sprzedaży
      wiedział o niezgodności i nie zwrócił na to Pana uwagi. Ale taka
      okoliczność wymagałaby udowodnienia z Pana strony.

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka