Meble-reklamacja

[freed21]

Witam,
Zakupiliśmy meble,które trzeba było samemu złożyć.Podczas rozpakowywania
okazało się,że płyty pilśniowe są mokre.Następnie kolejno różne części szafy
zniszczone:a to nadpiłowane,zrobione dziury/4 w ściance wewnętrznej szafy/,na
koniec po ustawieniu szafy pod oknem ukazały się rysy jak po nożu na drzwiach
szafy.Szafa wygląda jakby zniszczyły ją dzieci podczas zabawy.Nie chcieliśmy
składać reklamacji,gdyż te dziury w środku nie są widoczne.Jednak krechy na
drzwiach i cięcie na podłodze szafy jest bardzo widoczne w świetle dziennym.W
gwarancji jest określone,żeby reklamować przed złożeniem mebla.Mąż niestety
złożył szafę,użył kleju.Teraz boję się,że nie uznają nam tej reklamacji,a nam
zależy na wymianie chociaż drzwi.Dodam też,że nie mamy czasu by od razu jechać
z reklamacją,gdyż długo pracujemy.Nie wiem czy sobie tym nie zaszkodzimy.Meble
mamy od ok.2 tyg.Proszę o podpowiedź.

[prawnik-skp]

Trzeba złożyć reklamację do sprzedawcy na piśmie za potwierdzeniem
odbioru, z żądaniem bezpłatnego usunięcia niezgodności towaru z
umową przez naprawę albo wymianą (wg Państwa wyboru) i z powołaniem
się na art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego
(Dz. U. Nr 141`, poz. 1176).

[freed21]

W gwarancji jest określone,że najpierw trzeba sprawdzić meble,a następnie je
złożyć.Zrobiliśmy odwrotnie,wydaje mi się,że mogą odmówić.Pani ze sklepu
powiedziała,że mamy uszkodzone części przywieźć i wówczas reklamować.Chciałabym
się upewnić czy nadal mogę reklamować towar wg w/w ustawy.Dziękuję i pozdrawiam:)