Dodaj do ulubionych

Problem z towarem

16.01.08, 19:10
Witam
Mam następujący problem. Mianowicie rok temu kupiłem telefon
komurkowy, w jednym ze sklepów Neonet. Od tamtej pory już dwa razy
był w serwisie, tym razem trzymano go w naprawie od konca listopada
do 9 stycznia. Telefon oddano mi z jakąś inną ładowarką, niezgadzają
sie numery identyfikacyjne ładowarki z numerem z karty gwarancyjnej.
(mam to potwierdzone przez sprzedawce na pismie) , gdy zarządałem
wymiany na przedmiot zgodny z numerem ID.Odpowiedziano mi, ze to
pomyłka serwisanta. Po powrocie telefonu z serwisu, zauważyłem, że
mam wgrany jakis dziwny soft(oprogramowanie), który niema polskich
znaków(a przed naprawą były).
W związku z tak nieprzyjemnymi wspomnieniami i z obawy o to, że
naprawa zostanie znów przprowadzona tak niefachowo, chciałbym
napisać pismo do firmy "Neonet" o zwrot pieniedzy za telefon, i
odstąpienie od umowy.(telefon brałem na raty,ale właśnie skończyłem
je spłacać).O zwrot pieniedzy chciałem wnioskować ponieważ, wymiana
telefonu na nowy naraziła by mnie , na straty finansowe- ponieważ
teraz ten telefon jest wart ok.50% tego co musiałem zapłacić.Zwrotu
pieniedzy chciałem domagać sie na podstawie : nowelizacji z DZ.U.Nr
141, poz 1176.art.8 par. 1,4. oraz art4, par.4( tu chodzi o
niezgodność ładowarki z tym co kupiłem i oświadczenie sprzedawcy,
równo znaczne z podpisem osoby upowarznionej. Czy mam prawo
wystosować takie pismo?i domagać sie zwrotu pieniędzy?
pozdrawiam
Obserwuj wątek
    • prawnik-skp Re: Problem z towarem 21.01.08, 11:50
      nie znajduję w opisie sprawy okoliczności, które by uzasadniały odstąpienie od
      umowy na podstawie art. 8 ust. 4 ustawy o sprzedaży konsumenckiej. Argument
      dotyczący straty finasowej nie jest istotny z punktu widzenia ustalenia
      odpowiedzi na pytanie.

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka