uzytkowanie kurtki

[Gość: zawiedziona]

Witam,
niedawno, bo 3 tygodnie temu kupiłam kurtkę puchową koloru białego.
Ostatnie tygodnie nie są zbyt łaskawe w pogodę więc i moja biała
kurtka po tak krótkim czasie użytkowania wymagała czyszczenia. na
metce pisze że wolno prać w tem 30 stopni i ręcznie co też
uczyniłam. Niestety, jej stan po wypraniu pozostawia wiele do
życzenia. Puch zbił się w kulki i w większości spadł na dół kurtki,
straciła swój wygląd i fason a co najgorsze nie jest już ciepła.
Oddałam ją do reklamacji ale nie została ona uwzględniona ponieważ
takie szkody nie mogły powstać po praniu ręcznym a mechanicznym jak
stwierdził rzeczoznawca. Zakupiłam drugą kurtkę w tym samym sklepie
ponieważ bardzo mi ona odpoiadała i czekałam na wyniki reklamacji.
Teraz boję się ponieważ jak mam wyprać ją żeby znowu się nie stało
to co z poprzednią. oddałabym do pralni chemicznej ale tam muszę
podpisać oświadczenie że nie będę dochodzić reklamacji jeśli kurtka
zostanie usdzkodzona (woją drogą czy to zgodne z prawem, że oddając
kurtkę do pralni musimy ponosić odpowiedzialność za ich pracę za
którą płacimy??).Co powinnam zrobić z odmową reklamacji tej 1 kurtki
i jak ewentualnie zabezpieczyć się żeby po upraniu tej 2 móc
skutecznie dochodzić reklamacji?

[prawnik-skp]

Jeśli idzie o kwestię związaną z 1. kurtką, to proszę skorzystać odpowiednio z
mojej odpowiedzi z dnia 22.01.08 do wątku "reklamacja ozdób na obuwiu".
Do tego jeszcze dwa zdania. Obecny stan kurtki jest niezgodnością towaru z
umową. Opinia rzeczoznawcy nie obala (jako twierdzenie samej strony sporu)
domniemania z art. 4 ust. 1 zdanie 2 ustawy o sprzedaży konsumenckiej.

Jeśli zaś idzie o kwestię 2., to raczej nie ma potrzeby zabezpieczania się, bo
takowe wynika już z art. 385 ze znaczkiem 3 punkt 2 kodeksu cywilnego, zgodnie
z którym za niedozwolone postanowienie umowne uważą się takie, które wyłącza
odpowiedzialność kontrahenta konsumenta za niewykonanie lub nienależyte
wykonanie zobowiązania (a tym jest np. wypranie kurtki w pralni chemicznej).
Niemniej jednak można się też zastanowić, czy istnieje faktyczny przymus
podpisania takiego oświadczenia.

[Gość: ByłaPracownica Pra]

Kurtki puchowe pierze się według metki pralniczej.Zwroc uwagę na
sposob suszenia tejże kurtki.
O ile posiadasz w domu suszarkę,wszystko jest oki:)
podejmujac decyzje o kupnie kurtki puchowej,każdy powiniemn
zastanowic się czy go będzie stac na utrzymanie takiej kurtki,która
czasami kosztuje niewiele,ale utrzymanie jej w czystości czasami
przerasta posiadacza takowej kurteczki.wiadomo ze jasną trzeba prac
czasem 2-3 razy w miesiącu.A koszt jednego prania to ok 40zł.
inna sprawa to podpisanie prania kurtki na własną odpowiedzialnośc...
kurtki puchowe jak sama się Pani przekonała ,to bardzo kłootlwa
rzecz.Różne rzeczy sie z nimi dzieja.Wyłazą pióra,powstają
zacieki.Prawidłowo prana kurtka to;30stC-40stC+specjalny płyn do
prania puchu i najważniejsza rzecz to SUSZENIE+PIŁKI ROZBIJAJĄCE
ciepłe (jest też zimne)suszenie kurtki przez kilka godzin(usługa
jest droga bo prąd kosztuje).Prosze pamiętac ze kurtka wyprana w
domu jest już zniszczona,zacznie zwyczajnie śmierdziec.Bo pióra to
naturalny ,organiczny "materiał"
Odradzam prac kurtki puchowe w praniu na such(chemicznym),jeśli
nawet producent kurtki tak zaleca.Powstaja potworne zacieki,czasem
kurtki są sztywne jak plastik,łamią się.Nie wspomne o smrodzie
chemii,którym nasiąkają pióra i po wysuszeniu cuchną.
może teraz wiele osob zrozumie dlaczego pralnie się ubezpieczają.Za
dużo wydały pieniędzy na reklamacje.
Ja osobisci nigdy nie kupię kurtki puchowej,chocby
najpiekniejszej,za dużo widziałam.A że ciepła?to co!
Pozdrawiam!