rubin777
19.06.09, 18:31
Opis katalogowy Rainbow Tours dot.zakwaterowania nie odpowiada prawdzie.Biuro ma zakontraktowane 3 pokoje na każdy wylot.Są to ciasne klitki.Przydzielony pokój 340 był przed remontem mimo informacji z biura,że remont zakończony.Obok w całym segmencie trwał remont,kurz,brud i odgłosy wiercenia.Na wprost balkonu budynek z agregatami pracującymi non stop.Głośna praca uniemożliwia odpoczynek.Pierwsza noc koszmarna przy zamkniętym balkonie i braku klimatyzacji.Po interwencji zaproponowano pokój 244 też przy agregatach.Następny to nr 466 oddalony od agregatów,natomiast z widokiem na ulicę o dużym natężeniu ruchu drogowego.Opis w katalogu to:przestronne,komfortowe pomieszczenie z małym balkonem,zgadzał się tylko balkon.Wszyscy klienci Rainbow otrzymywali pokoje o tym standardzie bez możliwości zamiany na opisane w katalogu.Klimatyzacja w pokoju (pobyt 2-tyg) działała tylko 3 dni.Biuro wprowadza w błąd klientów przedstawiając ofertę niezgodną z opisem.