rainbow, triada

[Gość: basia]

A propos Rainbowa chcialabym zapytać cvzy TRIADA jest pewnym biurem podróży?

[Gość: gk]

nudzisz !!

[Gość: basia]

to nie czytaj

[Gość: majka]

wcale nie nudzisz. Triada nie jest pewnym biurem. Wystarczy poczytać opinie,
które oczywiście są różne, ale ja chętnie podzielę się faktami. Skorzystałam
raz z wczasów przez Triadę i na pewno nigdy tego nie zrobie, oraz nikt z mojego
szerokiego grona znajomych, którzy znają sprawę . Nie interesują mnie potyczki
konkurencyjnych biur, które piszą na siebie różne dziwne historie, bo i takich
opinii się tutaj doczytałam. Opowiem Ci jako turystka, która chciała wyjechać
jak każdy pewnie, na wczasy wykupione na podstawie oferty katalogowej Biura
Podróży Triada (w tym przypatku). Hotel Hilton Resort w Hurghadzie posiada
****, oraz ogromny basen, którego zdjęcie jest przedstawione w katalogu. I co z
tego jak na miejscu okazało się, że hotel jest w generalnym remoncie, a o
kąpieli w pięknym basenie mogliśmy tylko pomarzyć. Zakwaterowali nas w
oddalonej ok. 400 m drugiej cześci hotelu. To był wielopietrowy blok, którego
trzy str. wychodziły jak nie na budowę sąsiedniego hotelu, to na ulicę, bądź co
gorsza na transformatory wyjące cały dzień. Do tej pory nikt nie przeją się
reklamacją, dlatego przygotowuję się do założenia sprawy w sądzie.
Ktoś może powiedzieć "miałaś pecha", owszem, ale jeśli jedziesz z mężem i
dwójką dzieci z czego jedno dwuletnie , to chcesz mieć to za co zapłaciłaś z
możliwością kąpieli w basenie na czele. Nie pojechaliśmy tam imprezować i z
luzikiem podchodzić do takiego oszustwa jakiego się Triada dopuściła.
Szczerze odradzam. Cały ubiegły sezon była jazda z tym hotelem i niz sobie
Triada z tego nie robiła, dalej wysyłali tam turystów. Jeśli ktoś ma
wątpliwości proponuję poczytać Egipt-Hotele opinie turystów.
Powodzenia

[Gość: basia]

Serdecznie dziękuję za odpowiedź. Wiem, że z triadą już nie pojadę, ale mam
teraz problem z jakim biurem mam jechać, bo rainbow też ma podobno problemy.
Pozdrawiam, Mela

[Gość: majka]

Dwa sezony temu byłam z rodziną w Turcji z Neckermanem. To był hotel z 3*, więc
jak na warunki tamtejsze nie za dużo, a jednak było cudownie. Wspaniała zabawa,
doskonałe jedzenie, świetny hotel i obsługa, piękne ogrody i baseny. To dobre
biuro, które jak sądzę nie pozwala sobie na wtopy. W tym roku mam ochote
wyjechać z Tui, jestem przekonana, że będzie ok. To oczywiście trochę droższe
biura od Triady, ale ja się wyleczyłam z porównywań tebo typu. Wyjazd do Turcji
to była okazja "ostatniej chwili" i dletego udało mi się zapłacić trochę mniej.
Było cudownie, a miałam się czego obawiać bo moja córka nie miała jeszcze 10-
ciu msc. Neckerman- polecam, innych - nie znam .
Trzymam kciuki, powodzenia.

[Gość: Grażyna]

Jak się dobrze poszuka to okazuje się, że wcale Neckermann nie jest taki drogi.
Z TUI też można znaleźć ciekawą ofertę. Nawet w ofertach z last minute nie
zmieniają hoteli. Ja mam doświadczenie z obydwu biurami i obojętnie czy był to
hotel 3* czy 5* zawsze zgadzało sie wszystko z katalogiem. A co najważniejsze
na pewno bankructwo nie zastanie Cię na urlopie.
Pozdrawiam

[Gość: basia]

Serdecznie dziękuję za odpowiedzi. Wczoraj wybrałam się do Triady, rozeznać się
w ogóle jakie oferty są na rynku i utwierdziło mnie to tylko w przekonaniu, że
z nimi nie pojadę. Po pierwsze panienka była dość niemiła, a po drugie okazało
się, że w przypadku wycieczki (o inne nie pytałam) którą bylibiśmy
zainteresowani, na miejscu dopiero dowiedzielibyśmy się w jakiej miejscowości
bylibyśmy zakwaterowani. Jest to dla mnie szczyt absurdu, bo w końcu nie idę d
o więzienia, płacę za to spore pieniądze i mam chyba prawo wybrać w jakiej
hotelu będę ( bo to samo odnosi się oczywiście do hoteli), a tym bardziej w
jakiej miejscowości!!! Wybieram się dzisiaj do Tui i d Neckermanna, w każdym
razie wczoraj po wizycie w kilku biurach podróży zwątpiłam, że w ogóle gdzieś
pojadę na wakacje. Pozdrawiam

[Gość: kaja]

Basiu, opinii jest tyle co klientów. Ja jeżdżę z Triadą od trzech lat, byłam w
Tunezji, Turcji, Egipcie teraz jadę do Maroko. Moje dziecię jeździ z nimi na
obozy i wszystko jest OK. Może dlatego,że ja trafiam na kompetentną obsługę,
wręcz jestem zaprzyjaźniona z agentką i ona także wpływa na moje decyzje.
Zawsze wykupuję konkretny hotel, żadne tam Traf czy okazja, bo wtedy można się
naciąć. W zeszłym roku odradzono mi( w biurze) Hiltona w Hurgadzie więc
pojechałam do Sheratona w El Gounie i było ok. Z tego co pamiętam zawsze przy
powrocie najbardziej wściekli są ci którzy pojechali prawie za darmo np. za
1500 do Egiptu i uważali się za "panów świata". Niestety standard musi
kosztować. Pozdrawiam,

[Gość: majka]

Ja wykupiłam wczasy w konkretnym hotelu, droga Kaju. Tym hotelem był Hilton
Resort****, tyle tylko, że nie mam zaprzyjaźnionej miłej Pani pracującej w
Triadzie, w związku z tym potraktowano mnie jak setki innych turystów tego
sezonu, wybierających tę ofertę - nic nam o remoncie nie powiedziano. Wykupiłam
wczasy w hotelu przy plaży, z wielkim basenem od którego odchodziły inne i to
wszystko było w remoncie, nieczynne !!! Jak Twoim zdaniem można to nazwać ? Czy
bezzasadne jest to, że jestem na nich "wściekła" ? Zapewniam Cię, że za "panów
świata" się nie uważaliśmy, chcieliśmy wejść z dziećmi do basenu za którego
korzystanie zapłaciliśmy. Dlatego właśnie nie postaram się, aby nie uszło im
to "na sucho".
A tak w ogóle, czy Ty Kaju nie jesteś pracownikiem Triady (piszesz jak Oni).
Pozdrawiam.

[Gość: Kaja]

Cześć, nie jestem pracownikiem Triady ( i nie chciałabym nim być). Ale jestem
pilotem wycieczek ( o czym w Triadzie nie wiedzą ). Ja początkowo także
chciałam jechać do Hiltona, ale z tego co pamiętam mówiono coś o rozbudowie i
dlatego agentka odradziła mi ten hotel. Wpływ na to miało także to że ja
chciałam się "odstresować" na max i Hurgada była zbyt głośna. Zapis o "panach
świata" był ogólną uwagą. Takie są moje odczucia po nastu latach wyjazdów i
obserwacji polskich turystów. Miałabym do Ciebie pytania, na które nie musisz
odpowiadać, w jakim mieście kupiłaś ofertę Triady i czy to było ich biuro. A po
drugie czy wszystkie uwagi zgłosiłaś pilotowi/rezydentowi i czy masz
potwierdzenie że je przyjął.Pozdrawiam,

[Gość: majka]

Wczasy wykupiłam u pośrednika, bardzo zresztą szanującego się na rynku
Krakowskim. Nic nie wspomniano o rozbudowie bo na pewno nie podjęlibyśmy
takiego ryzyka, lecąc z dwójką dzieci. Pośrednik, jak sądzi nic nie wiedział o
remoncie w hotelu. Rezydentka na miejscu, w przypływie wspólczucia powiedziała
nam, że oczywiście Triada wie ode dawna o remoncie, a każda nowa grupa turystów
przybywających do hotelu, przeżywa to samo rozczarowanie.
Oczywiście, że mam oświadczenie Rezydenta z Hurghady, mówiące o tym w jakim
stanie jest hotel, posiadam zdjęcia, nagranie video i reklamację zbiorową 40-tu
osób z naszej grupy. Reklamacja przez Triadę - Dział Egipski - została
zlekceważona, WIT - do tej pory nie odpisali na skargę, więc pozostają media i
sąd, a po drodze jeszcze jedna instytucja, ale to pozostawię sobie.
Jak widzisz mam wszystkie niezbędne dokumenty na złożenie reklamacji, co
uczyniłam w odpowiednim terminie, więc co mi powiesz Droga Kaju ?

[Gość: Kaja]

Dlaczego myslisz, że nie jestem po twojej stronie? Pytałam się czy posiadasz
niezbędne dokumenty, bo zdarza się, że rezydenci zbywają klientów mających
skargi. Za błędy trzeba odpowiadać. A za premedytację podwójnie. Sama
przestałam pracować jako pilot, bo kazano mi robić rzeczy (w moim pojęciu)
niedopuszczalne. I działałam na szkodę pracodawcy. Trzymaj się, bądź
konsekwentna. Ja jestem zadowolona z Triady, ale przecież każdy ma prawo do
swojego zdania. Pozdrawiam,
ps. aby zostac czlonkiem WIT,PIT itp. organizacji trzeba mieć rekomendację
istniejącego biura i opłacać składki; biura rekomendowały się wzajemnie;
szefami są właściciele biur i organizacje te nie zawsze mają na względzie dobro
klienta.

[Gość: Kaja]

Czy Graża z forum Egipt to ty ??????????
Tak mi się wydaje

[Gość: majka]

Nie sądziłam, że nie jesteś po mojej stronie. W końcu też, jak sądzę chciałabyś
być zadowolona zawsze z tego co wykupujesz. Uroki Egiptu i rafy, wynagradzały
nam rozczarowania związane z hotelem, ale nie na tyle, żebym Triadzie odpuściła
ich obowiązek wynagrodzenia mi niedotrzymania warunków umowy.
Tak właśnie sądziłam, że "ręka rękę myje" i właśnie dlatego nie odpisano mi na
skargę. Ale czy oni, czyli WIT nie ma obowiązku odpowiedzi (pozytywnej, bądź
negatywnej), w ciągu 30 dni ?
Pozdrawiam.

[Gość: Kaja]

Tego nie wiem, izby turystyczne pośredniczyły w mediacjach pomiedzy klientami a
biurem. Kiedy ja walczyłam z bp o zwrot pieniedzy za imprezę (kolonie) na
której doszło do wielu przykrych incydentów (w rachubę wchodziła ustawa o
turystyce i kodeks cywilny)pomocy udzielił mi wydział integracji europejskiej
urzędu wojewódzkiego (teraz inny wydział zajmuje się bp). Ustawa o turystyce
była od tego czasu kilkakrotnie nowelizowana i nie wiem jakie w tej chwili
uprawnienia ma wojewoda, ale zawsze pozostaje kodeks cywilny i brak "należytej
staranności". Udowodnienie "działania w złej wierze" jest awykonalne. Ale walcz
o swoje. Pozdrawiam. Jestem ciekawa jak ta sprawa się zakończy. W razie czego
pisz na mail [e-mail]

[Gość: majka]

Ustawę o turystyce przeczytałam, a za poradą PIT (której Triada nie jest
członkiem i nie mogli mi pomóc), napisałam do Mazowieckiego Urzędu
Wojewódzkiego. To było w ubiegłym tygodniu, więc na odpowiedź cierpliwie
czekam. Poza tym Federocja Konsumentów (co ma przygotować mnie jek sądzę przed
sądem), no i oczywiście madia, które mam nadzieję nie zostawią na nich "suchej
nitki". Jak to wszystko się ruszy z miejsca, to oczywiście napiszę. Myślę, że i
tak za mało od nich rządam.
Pozdrawiam.

Triada to dobre biuro

[Gość: Basia]

Byłam z Triadą 3 razy- Turcja, Tunezja i Grecja - w tym roku również się z nimi
wybieram do Tunezji.
Hurghada- to jedno wielkie miasto w ciągłej rozbudowie podobnie jak Hammamet w
Tunezji i do takich miast bym się nie wybrała niezależnie od tego jakie biuro
podróży by to organizowało.
Pozatym Triada jest stosunkowo tania i nie oczekuję jadąc na wycieczkę
standardów jak w Scanholiday, czy Nackerman - ale w hotelach zawsze było w
porządku i w zgodzie z ofertą jaką mieli w katalogu.
Acha zanim się zdecyduję na Państwo i miasto w nim- sporo czytam na forum
różnych wypowiedzi- to pomaga wybrać odpowiednią ofertę.
Lecąc do Grecji wybrałam tani hotel bez klimatyzacji- bo nie bardzo mnie było
na nią stać ( eh życie) na miejscu okazało się że dali mi lepszy hotel z
klimatyzacją tuż po remoncie i w świetnym miejscu. Jak później obejrzałam w co
miałam trafić to była zadowolona z nieoczekiwanej zamiany.
Ja nie zawiodłam się na Triadzie.
Pozdrawiam.

[Gość: witold17]

Ja jeździłem z Neckermannem, Scanem, Orbisem. Nawet jak nie wszystko było
idealnie, bo zdarzały się potknięcia, to nie były to rzeczy w jakiś istotny
sposób wpływające na jakość pobytu. Ja nie czepiam się drobiazgów i nie jestem
pieniaczem, zdaję też sobie sprawę z tego, że kraje południowe mają swoją
specyfikę. Również w tych biurach można znależć oferty tańsze, ale nie całkiem
tanie. Pewien standard musi kosztować. W tym roku wypróbuję Sigmę Travel- jadę
na wymarzoną od lat Sycylię.

[Gość: bylciu]

Fakt wiele opini sie zgadza .. choc nie dokonca .. podejrzewam ze dzieci byly
na dostawce. :-)) ja trafilem takze do hiltona .. czytalem na forum przed
wyjazdem opinie o remoncie o tym jak to wplywa na pobyt ... a co najlepsze jako
rodzina z dwojka doroslych dzieci dostalismy 3 pokojowy apartament w
bungalowach nad basenem małym... bylo super ... fakt osoby z hotelu czytaj
(blok ) mialy rozne opinie... ale tak juz jest my mielismy szczescie ... w tym
roku znowu ryzykujemy z Triada... alez jednym zawsze warunkiem hotel z max
***** .. pozdrowienia .

[Gość: Graża]

Mieszkając w apartamentach przy małym basenie faktycznie miałeś sporo
szczęścia, zdecydowanie sympatyczniej, kameralnie. Mam do Ciebie pytanie, jeśli
można: kiedy byłeś i czy ktoś z Triady (bo rozumiem, że to właśnie z nimi tam
się wybraliście), poinformował Was o remoncie, czy tylko wiedziałeś z forum?
My (dwie osoby dorosłe i dwoje dzieci) dostaliśmy apartament w "bloku". Dwa
pokoje z aneksem kuchennym i łazienką - niczego sobie, nie mogę złego słowa
powiedzieć, ale sam budynek makabra. No a chodzi przede wszystkim o to, że tak
daleko do plaży, że basen duży nieczynny i nikt nam o tym słowem nie wspomniał.
Uczymy się na błędach, teraz z uwagą śledzę forum, a Triadzie i tak nie ujdzie
to na sucho.
Pozdrawiam.

[Gość: sok]

na litość boska to był hilton a nie jakieś badziewie .Opamietajcie sie!!!!

[Gość: Graża]

Poczytaj wcześniej, to może dowiesz się o co chodzi w całej sprawie. Czy Twój
komentarz miał wnieść coś istotnego do dyskusji, opamiętany człowieku?