Gość: beata IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 04.07.09, 12:00 Czy ktoś z Warszawy leci do hotelu Happy days Rodos 3września.... Odpowiedz Link Zgłoś Obserwuj wątek Podgląd Opublikuj
Gość: piotrwisniewsk Re: happy days rodos IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.07.09, 14:16 Właśnie wróciliśmy, piękne wakacje, najlepsze w życiu, niestety hotel nie miał z tym nic wspólnego, jedyny pozytyw to to że pokoje były ładne , czyste, często sprzątane , co drugi dzień czysta pościel, zmiana ręczników praktycznie codziennie, reszta delikatnie mówiąc po tzw. zdechłym Azorem to i tak delikatnie mówiąc , żywienie paskudne, basen z dnia na dzień coraz bardziej brudny, reprezentująca kierownika Bułgarka ( nik nie wiedział do końca kim tam jest )bezczelna do granic mozliwości, właściciel nikomu nie znany, rezydent do bólu niekompetentny, nieobecny, niezainteresowany niczym i bezczelnie w oczy cały czas kłamiący, zdjecia z ofert co najmniej sprzed kilku lat, bar bardzo słabo zaopatrzony , często z drinków do wyboru było ouzo i zielone ouzo, piwo jutro jak dowiozą, praktycznie żadnych innych alkoholi, trzy razy była rosyjska wódka do drinków, dwie butelki na ok. 50 - 70 ludzi, poźniej przepraszamy może się pojawi w nowej dostawie. Żadnych atrakcji dla dzieci one są najbardziej poszkodowane. Reklamacje zbywane. Rezydent wzywany codziennie nie załatwił nigdy nic, najwięcej pomagała wezwana przez wczasowiców Pani Greczynka z kontroli sanitarnej ( odpowiednik tamtejszego sanepidu ) bardzo kompetentna, spowodowała podawanie posiłków przez ostatnie dwa dni w troszkę mniej urągającej jakiejkolwiek higienie postaci oraz wywiezienie wczesnym rankiem po jej kontroli wieczornej a przed zapowiedziana na drugi dzień kilkunastów worów pełnych zepsutego jedzenia, obsługa chyba myślała że nikt tego nie widzi. Obiecała kontrolować ten hotel często, była przerażona tym co zastała, chodziło głównie o kuchnie i stołówkę. Zaśmiała się do łez gdy powiedzieliśmy jej że ten hotel w Polsce jest oferowany jako trzygwiazdkowy. Goście hotelowi z Grecji ( z biura z Aten ) po dniu pobytu wezwali swojego rezydenta, który spisał protokół, i na drugi dzień wszystkich greków z hotelu zabrał i przeniósł do innego hotelu, zerwał umowę w ciągu kilku godzin, miło było popatrzeć na jego sprawne działanie. Nasz rezydent nie odbierał telefonów, jak już odebrał mówił że jest zajęty i ma tyle na głowie że nie wie kiedy dotrze jak juz dotarł to rozkładał ręce że nic nie może zrobić, bądź obiecywał rzeczy o których nik z obsługi na drugi dzień nic nie wiedział. ( Jednej z Pań powiedział że załatwił że dzieci mogą korzystać z animacji w znajdującym się po drugiej stronie ulicy hotelu Doreta Beach, Panie poszły, obsługa na oczach gości zbeształa je , wyprosiła i zagroziła wezwaniem Policji, to tylko taki mały przykładzik ). To na razie tyle , skupiam się właśnie na pisaniu reklamacji do Triady o zwrot kosztów tej żenady, jeśli mnie oleją sprawa skończy się w sądzie, ta sytuacja spowodowała iż wczasowicze zorganizowali zbiorowy pozew do sądu przeciwko Triadzie czekamy tylko wszyscy regulaminowe 30 dni na odpowiedź na reklamacje, złozyli je wszyscy. Wiadomośc z ostatniej chwili, triada obecnych wczasowiczów przenosi do innych hoteli na ich żądanie. spowodowały to interwencje rodzin w Polsce w centrali Triady, oraz spływające reklamacje. Tak na koniec napiszę tylko że Rodos jest piękne, raj na ziemi, przejechaliśmy je całe, tylu pięknych miejsc nie widziałem jeszcze w swoim życiu. Jeśli któś ma jakieś pytania chętnie odpowiem na każde w miarę mozliwości. Głowa do góry.Pozdrawiam. Moja rada to udanie się natychmiast do biura Triady i żądanie zmiany hotelu jeszcze w Polsce na miejscu jest o wiele trudnie cokolwiek załatwić. Radzę prześledzić poprzednie wątki na tym forum dotyczące tego hotelu. Odpowiedz Link Zgłoś
