marcin1975
22.08.04, 16:21
W lutym zarezerwowaliśmy w ww. biurze wycieczkę na Teneryfę do hotelu
Tenerife Tour w Las Caletillas. W maju hotel zniknął z oferty biura w
internecie. Wpłacając resztę kwoty zapytaliśmy u przedstawiciela Ecco w
naszym mieście co to znaczy. Pani odpowiedziała, że sama dokładnie nie wie,
ale pewnie hotel cieszy się taką popularnością, że został sprzedany. W dniu
wyjazdu dzwoniliśmy do centrali biura do Poznania w celu upewnienia się, że
nic się nie zmieniło. Pani z którą rozmawialiśmy poinformowała nas, że
wszystko jest jak najbardziej w porządku i że pokój w wybranym przez nas
hotelu czeka na nasz przyjazd. Jakież bylo nasze zdziwienie gdy po przylocie
na lotnisko na Teneryfie pani rezydentka poinformowała nas, że nie będziemy
mieszkać w wybranym przez nas hotelu i w zupełnie innej miejscowości. Dodam
tylko, że położenie zmienionego hotelu zupełnie nam nie odpowiadało. Nic nie
dało się jednak zrobić. Zostaliśmy potraktowani przez Ecco Holiday jak
przedmioty. Od rezydentki dowiedzieliśmy się, że Ecco zerwało kontrakty z
hotelami położonymi na północy.
Dodatkowo polecam Wam lekturę dwóch artykułów (przypadki podobne do mojego,
ale dotyczące innych kierunków wakacyjnych). Linki do nich poniżej:
www.glos-pomorza.pl/apps/pbcs.dll/artikkel?
searchID=73181381258312&Avis=GP&Dato=20040802&Kategori=WYDARZENIA&Lopenr=40802
0008&Ref=AR
www.glos-pomorza.pl/apps/pbcs.dll/artikkel?
SearchID=73181381258312&Avis=GP&Dato=20040803&Kategori=WYDARZENIA&Lopenr=40803
0002&Ref=AR
