"Dziwne" saldo BNP Paribas

[Gość: Beatam]

Mam konto w BNP Paribas.
Ostatnio zauważyłam, że saldo zmniejszyło sie o 80zł. Niestety na wyciągu nic nie odnotowano. Po sześciu dniach saldo zwiększa się o 80zł i na wyciągu znowu nie ma żadnej informacji.
Złożyłam reklamację i usłyszałam ,ze faktycznie saldo "się żle wyświetlało ale już jest dobrze".
No ludzie czy to ja zwariowałam czy ktoś sobie "pożycza" ode mnie pieniądze?
Co robić?
Na razie napisałam,że żądam rzeczowej informacji dlaczego wykonywane sa operacje na rachunku bez umieszczenia ich w wyciągu. Kiedyś zdarzyło się, że pobrano za duże odsetki ale bank sam zauważył pomyłkę, zwrócił nadpłatę i informacja o tym znalazła się na wyciągu...