mbank

[anx]

Jakiś tydzień temu wysłałam droga internetową wniosek o założenie konta w
mbanku. Do tej pory nikt się do mnie nie odezwał w tej sprawie? Czy ktoś zna
procedury, jakie stosuje mbank w pozyskiwaniu klientów? Czy macie jakieś
doświadczenia?

[leszlong]

jak zakładałem konto w mbanku to czekałem jakieś 2-3 tygodnie. Przyjdzie do
ciebie list polecony, gdzie trzeba podpisać umowę i im odesłać. Jezeli po ponad
3 tygodniach ani widu ani słychu to zawsze możesz zadzwonić na infolinię i tam
wyżalić się na niekompetencję banku.

Pozdrawiam

[michelicus]

No właśnie ... zakładanie konta to bardzo slaby punkt mBanku. U mnie to trawalo
ok 1-2 tygodni. Najgorsze jest aktywowanie kart i konta. Nie mozna wszystkiego
zrobic za jednym razem tylko trzeba sie w kólko dawać zweryfikowac ... a jedna
weryfikacja na polączenie powinna starczyc.

Później jednak wszystko wzorowo :O).

Ja nie wysyłałem wniosku pocztą tylko poprosiem o przysłanie agenta Skarbiec
Emerytura (BRE Bank ma częśc udziałow) u którego wypełnilem wniosek. Może
dlatego poszlo tak szybko. :O)

[goya1]

ja tam mam tylko ekonto które działa albo i nie działa razem z wapem j.w. i
infolinią raz jest direct raz nie ma wcale

[rwpg]

Cierpliwosci..poczekasz, a pozniej bedzie ok. Mam bardzo dobre
doswiadczenia.Korzystam od ponad roku i zadnych problemow nie mialem...

[gale]

Podpisuję się obiema łapami - odrobina cierpliwości i będziesz zadowolony.

[sera-fin]

Gale, z tym Citibankiem to niezla sprawa. Nie jestes pierwsza spotkana przeze
mnie osoba, ktora miala z tym bankie DUZE problemy. Oby jak najmniej bylo firm
tak olewajacych klientow.

[politea25]

Witam,
Konto w mbanku mam od ponad roku (od czerwca 2001) i ja osoboście nie miałam
żadnego problemu z założeniem, tzn. wypełniłam formularza, przesłałam,
oddzwonili, później przesłali umowę itd. Natomiast mój mąż po przesłaniu
formularza został olany i do dzisiejszego dnia nie dostał żadnej odpowiedzi, po
naszych upierdliwych telefonach i sprawdzeniu przez pracowników w/w banku
dowiedzieliśmy się, że jego formularza po prostu nie ma w ich bazie i tyle.
Życzę cierpliwości :-)

[sera-fin]

Mam rachunek w mBanku od marca tego roku. Na razie nie mialem z nim zadnych
problemow. Troche dlugo trwa aktywowanie tego wszystkiego, ale pozniej jest juz
OK. Kilka razy zmienialem hasla przez telefon i za kazdym razem poszlo to dosyc
sprawnie. Mysle tylko, ze w mBanku brakuje wiekszych zabezpieczen, gdy laczy
sie z teleoperatorami. Pytania jakie zadaja czasami sa dosyc oczywiste i
proste. A tak poza tym, wszystko jest OK.

[piotr.ruda]

Ja mam konto w mbanku i jestem bardzo zadowolony. Co prawda aktywacja trwała
prawie 2 tygodnie ale potem wszystko ok. No i bez prowizji super polecam. Karta
visa elektron też bez zbędnych pytań zaświadczeń o dochodach itp.
Jestem bardzo zadowolony
Piotr

[mirekmil]

czy dokonując wpłaty na konto ZUS można wydrukować jakoś potwierdzenie
przelewu, czy trzeba dzwonić na mLinię i prosić o potwierdzenie na papierze za
5 złotych?

[agat1]

Ja też się dołączam do listy klientów zadowolonych z usług mBanku.
Rzadko korzystam z usług teleoperatorów, ale często z internetu i karty Visa
electron do placenia - żadnych prowizji i żadnych, jak dotąd, problemów.

[ha14]

Od niedawna wprowadzono możliwość drokowania z własnego komputera potwierdzeń
wpłaty. Więc 5zł można zaoszczędzić .

[pzaremba]

Radziłbym tylko uważać na kurierów Masterlinka, którzy dowożą umowy na limit
kredytowy. Straszne z nich ciecie. Było u mnie dwóch i żaden nie wiedział o co
chodzi.

[ha14]

Ja po tygodniu miałam odesłaną umowę do podpisania, koleżanka także. Korzystam
od kwietnia, córka od ponad roku; jesteśmy b.zadowoleni. Proste, żadnych
opłat.Jak sie ma dostęp do internetu to inne kanały są zbędne(mniej wygodne i
nieco kosztujące)

[kz0]

Witam.
Jestem w mBanku od 13 miesiecy. Widze same plusy. Codziennie czytam forum.
Rzeczywiscie jak przejdzie sie proces aktywacji konta i kart platniczych to
reszta to pikuś. Głowa do góry i raz po raz przypomnij sie mlini. Pzdr. Zenon

mBank

[m.at]

Najważniejsze w początkowej fazie zakładania rachunku w mBanku jest staranne
dopełnienie wszelkich "formalności" przez samego klienta, tj. przesłanie
czytelnej kserokopii dowodu osobistego (najlepiej wszystkich wymaganych stron),
podpisanie umowy podpisem takim, jaki widnieje w dowodzie osobistym, a jeżeli
wypełnia się wniosek w Internecie, podawanie prawdziwych i dokładnych danych,
nie przekręcanie adresów stałego i korespondencyjnego, unikanie literówek,
staranne podawanie serii i numeru dowodu osobistego, nazwisk etc. - wszytko
zgodnie z dokumentami, jakie przesyłamy w potwierdzeniu tych danych.

Jeśli chodzi o wnioski ze strony www - ludzie! jeżeli podajecie numer
kontaktowy, pod którym nie ma was większość dnia (np. nr domowy), to myślicie
że "tam" ktoś będzie "kręcić" do was non-stop, aż do skutku?!
Przecież można dzień czy dwa po wypełnieniu wniosku spokojnie zadzwonić na
mLinię i po przejściu weryfikacji poznać numer rachunku, identyfikator, ustalić
hasła dostępu do konta, uzyskać wszytkie potrzebne informacje...

Ja jestem klientem od stycznia br. i jak na razie wszystko jest ok.
Najpierw trzeba wymagać dokładności i rzetelności od siebie samego, a potem od
innych, czyż nie...?

Pozdrawiam eksperta i stałych bywalców tego podforum.
(oraz klientów mBanku ofc! :))

[rrychu]

mam konto od ponad roku i przestaje mi sie to podobać, 36 zł za elektrona to
zgięcie, a zaczęło się tak niewinnie od opłat za e-karty, ciekawe jekie opłaty
w tym miesiącu wymyślą?