Okradli konto, święta bez pieniędzy

[Gość: bobo]

Jeżeli nakładka była na bankomacie PKO SA, to Pani może się następnie starać o
odszkodowanie od banku. Polskie sądy coraz przychylniejszym okiem patrzą na
takie sprawy. A bank jak pare razy przegra, to może się łaskawie zajmie
lepszym kontrolowaniem swoich bankomatów i niebezpiecznych narzędzi (czyli
kart). A tak w ogóle to najlepiej zmienić bank, chyba każdy (nawet PKO BP)
jest lepszy i szybszy... Nie wspominając że wiele ma bezpieczniejsze karty i
lepsze procedury / regulaminy...

oj nie nie!to nie my powinniśmy się przyglądać!!

[Gość: bankowo]

to nie my powinniśmy się przyglądać bankomatom, kartom, czytnikom,
guziczkom, pstryczkom, dzyndzelkom tylko banki i firmy bankomatowe -
to jest ich zasrany obowiązek, bo to one trzymają nasze pieniądze i
pobierając prowizję - to one mają sr... po gaciach jeśli ktoś
okradnie nasze konta nie my!! według mnie każda taka firemka typu
pko sa czy inny złodziejski twór bankowy powinien normalnie być
podawany do sądu za każdy z takich przypadków. to tak jakby dawać
pieniądze komuś kto je potem gubi. przecież to ta osoba jest temu
winna, nie my że daliśmy jej pieniądze. tak jest z każdym z tych
banków. mają po prostu cholernie głupi system zabezpieczeń i już - w
ich interesie jest dbanie o takie rzeczy. widocznie dbają
niewystarczająco i powinni za każdy taki przypadek płacić i to
słono. i jeszcze propozycja kredytu gotówkowego? dla mnie to prawie
jak współudział w kradzieży, bank próbujący jeszcze skorzystać na
tym że dał okraść swoich klientów - jakiś kosmos po prostu!

Racja - niech banki same sprawdzają bankomaty !!!

[mike-great]

Racja - niech banki same sprawdzają bankomaty !!!

[Gość: anty-cyc]

po co trzymać pieniądze w takim złodziejskim banku jak Pekao SA?? nie rozumiem..

jąkała Bieleckie wieksza pi... nawet niż Tusku

[Gość: 4krzych1]

[Gość: CALA POLSKA!!!!]

CALA POLSKA. Jakby mi w USA tak zrobił bank to by musieli placic
10x tyle kary. W Polsce Banki to traktuja Polakow jak SZMATY.
Na miejscu Polakow to bym wypłacic pieniadze z banków tego typu!
3 tyg rozpatrywanie SKARGI? co za zarty...to nie skargi...to kradziez
a bank odpowiada za nasz srodki bo ich JEDYNA ROBOTA jest ich
pilnowanie i za to pobieraja prowizje!

[Gość: nexxon]

W /Amerykanskim banku tez musisz sie starac zeby Ci to oddali... oddadza, na
ogol nie ma problemow ale nie 10x a taka kwote jaka byla
Tyle ze trwa to max kilka dni

[Gość: Domo]

W UK dziewcynie ukradziono portfel z karta, ktos zrobil zakupy za
2000 tys funtow, zorientowala sie o kradziezy dopiero kiedy wyszla z
pracy, zablokowalismy konto, a pieniazki bank zwrocil za 4 dni, zas
nastepnego dnia przyszla nowa karta.
I zapewniam, ze nie posiadamy zadnego zlotego konta, najzwyklejsze w
Lloydsie.
Tak dba sie o klienta w UK. KROPKA.

[Gość: .]

No, jak ktoś miał na koncie 2 miliony funtów, to raczej było
to "złote konto" ;)

W Czechach jest to świetnie załatwione

[dan3iger]

W Czechach jest to świetnie załatwione. Na szczelinach na których się włada
karty są przez bank zainstalowane NA STAŁE dużej przezroczystej nakładki z
pleksiglasu tak, że nałożenie na to jakiegokolwiek urządzenia skimującego w
sposób niezauważalny jest niemożliwe.

[Gość: blood]

Gość portalu: bankowo napisał(a):

> to nie my powinniśmy się przyglądać bankomatom, kartom, czytnikom,
> guziczkom, pstryczkom, dzyndzelkom tylko banki i firmy bankomatowe -
> to jest ich zasrany obowiązek, bo to one trzymają nasze pieniądze i
> pobierając prowizję - to one mają sr... po gaciach jeśli ktoś
> okradnie nasze konta nie my!!

każdy powinien uważać. wystarczy wyrobić sobie nawyk i zakrywać ręką klawiaturę. klonowanie kart jest bardzo popularne i zanim bank się spostrzeże że ktoś dokleił czytnik na jego bankomacie wystarczy kilka godzin w ciagu których kilkadziesiąt osób straci pieniadze. właśnie jadąc do domu słyszałem na BBC 2 o złapaniu gangu Mołdawian którzy okradli w ten sposób około 2000 ludzi w Coventry w parę miesięcy.

zaslanianie klawiatury nie dziala

[Gość: mag9]

Zaslanianie klawiatury nie dziala. Wystarczy, ze zlodzieje zaloza
nakladke na klawiature. Ja zawsze sprawdzam, czy na klawiaturze nie
ma jakiejs podejrzanej nakladki i sprawdzam reka otwor na karte.
Mimo to staram sie ograniczac wyplaty z bankomatow. Szczegolnie
dlatego, ze pojawily sie ostatnimi czasy niewidoczne skanery kart,
ktore sa schowane w srodku otworu na karte.

pozdrawiam i pomyslnosci

[zigzaur]

Skimming znacznie częściej jest wykonywany np. przez kelnerów w knajpach.
Niejednokrotnie konsument jest podpity albo śpieszy się i nie zauważa
"sprytnych" zachowań kelnera. Oprócz tego w knajpach często jest monitoring
kamerowy, który może być wykorzystywany do podglądania PIN.

[Gość: fefef]

Diebold i Wincor Nixdorf (coś po Siemensie) - oni serwisują! I firma
z Łaciny. Za dużo żarła w BP z rana? Za gruby bebech? Do roboty!

[Gość: alus]

A co mają do tego firmy? Kwestia jest we wprowadzaniu kart EMV, której to
funkcjonalności jakoś PekaO nie spieszy się mocno wprowadzić (bo nie ma na to
kasy - wiadomo Unicredito potrzebuje bardziej.). Kart EMV (takie z chipem a nie
paskiem) póki co nie da się praktycznie sklonować...

[lilu7]

dokładnie tak jak piszesz, też mam już dość jak mówi się nam, że to
my mamy uważać, ostatnio podobne słowa usłyszałam przy okazji
informacji o kupowaniu choinek. Dziennikarz powiedział, że klient
powinien wypytać sprzedawcę o pozwolenia, a gdzie policja, gdzie
straż miejska. Obywatel ma prawo ufać, że jak ktoś coś sprzedaje, jak
świadczy jakieś usługi, to ma prawo to robić. Obowiązkiem
odpowiednich służb państwowych jest pilnowanie aby tak było. Niedługo
będę musiała wylegitymować taksówkarza, sprawdzić dyplom lekarza i
obejrzeć książeczkę zdrowia sprzedawcy!

[Gość: jamjan]

A jak nie sprawdzimy to moglibysmy zostac oskarzeni o wspoludzial, hehe

dupe zawracacie bankowi swoimi problamami...

[dyzurny-malkontent]

Bo wy zawracacie dupę Paniom Dyrektorkom przed świętami swoimi problemami. Przecież każdy rozsądny wie, że bylejakich kart bylejakiego banku się nie bierze...

Trzeba by najpierw wymienić personel PeKaO S.A.

[Gość: Gagatek]

Jeszcze mi się nie zdarzyło w żadnym banku (może poza PKO BP, ale to
dinozaur postpeerelowski, więc nie mam złudzeń co do pozytywnych
zmian w tym przypadku), żeby tak bezczelnie i chamsko zachowywała
się obsługa. Mi przydarzył się błahy jak na Pekao przypadek, bo
bankomat wciągnął mi kartę. Było to tuż obok oddziału. Zostałem bez
kasy na weekend, była sobota, dość wcześnie, przedpołudniowa pora,
bank miał jeszcze teoretycznie pół godziny na obsługę klientów.
Pani, której zgłosiłem natychmiast "wypadek" odparowała, że nie
będzie sobie głowy zawracać "jakąś głupią kartą", a poza tym "to
bezczelność, żeby tuż przed zamknięciem domagać się oddania karty,
bo jest sobota i wszyscy już chcą iść do domu". Była to kobieta w
średnim wieku z fizjonomią oraz manierami bufetowej z dworca PKP. Na
koniec bezczelnie oświadczyła, że ten bankomat to im już dawno mieli
wymienić, ale jakoś nie dotarli, więc mam pecha. Kazała też się nie
trudzić po weekendzie, bo oni szybko takie karty wyciągają, a zanim
ja dotrę, to już pewnie moją zniszczą, więc lepiej nie zawracać
głowy i złożyć wniosek w swoim oddziale o wydanie nowej. Co za
brednie i niekompetencja plus lenistwo! Oni mają gdzieś klientów,
ale zdecydowanie bardziej otwarcie to okazują niż inni, bez zbędnych
ceregieli. Przydałoby się szkolenie dla kadry z kultury obsługi
klienta, odmłodzenie personelu, choć i to mogłoby na niewiele się
zdać, bo młodzi przejmują bardzo szybko wzorce zachowań od starszych
kolegów, trzebaby chyba "czyścić" całe oddziały. Znam wiele osób,
które skarżą się na kontakty z Pekao, głównie ze względu na
personel, który sprawia wrażenie, jakby etat był mu zagwarantowany
dożywotnio. Nigdy im się nie spieszy, potrafią głośno poinformować
klienta o stanie konta tak, że inni słyszą, potrafią też opieprzyć
przy innych petentach za nieterminowość spłat kredytów etc. Do tego
robią mnóstwo błędów i nie przepraszają, czynią nawet złośliwe
uwagi, że ktoś ma za niskie wpływy na konto etc. Na tak napęczniałym
rynku usług bankowych to naprawdę fenomen, że ten bank jeszcze nie
upadł. Bo o ile emeryci przyzwyczaili się do PKO BP i ten bank
dobrze z nich żyje, to Pekao S.A. nie jest odpowiednie ani dla
starszych ludzi (za wysokie prowizje i inne opłaty od operacji,
skomplikowane procedury, dezinformacja, niecierpliwe urzędniczki
bankowe, nie nauczone kultury i wyrozumiałości wobec babć i
dziadków, którym trzeba wszystko parę razy wyjaśniać), ani dla
młodych, którzy w innych bankach znajdują lepsze oferty kredytowe,
prostsze procedury przyznawania salda debetowego, mniej biurokracji
w codziennych czynnościach.

tez zostalem tak okradziony

[Gość: (.)(.)]

na swoje szczescie wszystko dzialo sie w irlandii. wystarczyla wizyta
na komisariacie, jedna wizyta w banku i po 1o dniach pieniadze z
powrotem znalazly sie na moim koncie w bank of ireland.

Okradli konto, święta bez pieniędzy

[Gość: joszko31]

Nic dziwnego, przecież to najgorszy i najdroższy Bank, wszystko im
się wali!Na szczęście 2miesiace temu zamknąłem u nich konto!

[Gość: Zdziwiony]

O czym Wy tutaj piszecie? Znacie się chociaz na tym trochę? Skimming
to wyszukany sposób działania - wystarczy go (ją? nakładkę?)
zamontować na bankomacie 2-3 godziny, i po sprawie. Później się
zdejmuje, i nie ma śladu. Poza tym, skąd wiadomo na czyim bankomacie
zeskanoano karty, fachowcy od siedmiu boleści? Może od EURONET-u? A
może w dowolnym (ustawionym) sklepie spożywczym, albo markecie?
Druga sprawa - jaki bankomat, jakie karty, mają zabezpieczenie przed
tym? Oświećcie mnie, o geniusze...

odpowiedz:

[Gość: fugazzi77]

jest duzo racji w tym co piszesz, ale sa sposoby zabezpieczenia:
1) karty chipowe, ktorych nie da sie skimmowac
2) antyskimmery - urzadzenia w bankomatach pozwalajace wykryc, ze ktos doczepil
do bankomatu jakis obcy przedmiot (np kamere, skimmer itp)

Z weryfikacją oka...

[mike-great]

Z weryfikacją oka...


Gość portalu: Zdziwiony napisał(a):

> O czym Wy tutaj piszecie? Znacie się chociaz na tym trochę? Skimming
> to wyszukany sposób działania - wystarczy go (ją? nakładkę?)
> zamontować na bankomacie 2-3 godziny, i po sprawie. Później się
> zdejmuje, i nie ma śladu. Poza tym, skąd wiadomo na czyim bankomacie
> zeskanoano karty, fachowcy od siedmiu boleści? Może od EURONET-u? A
> może w dowolnym (ustawionym) sklepie spożywczym, albo markecie?
> Druga sprawa - jaki bankomat, jakie karty, mają zabezpieczenie przed
> tym? Oświećcie mnie, o geniusze...

[dalton78]

Nie obrażaj proszę. Wystarczy zebrac historie transkajci 10
skopiowanych kart i wiadomo w 100% gdzie i kiedy z dokładnościa do
minut się spotkały.
Banki i tak za to płaca oddając kase Klientom. Taki Euronet to jest
dopiero granda - żanej odpowiedzialnosci więc po co maja dbać o
bezpieczeństwo swoich bankomatów??
Karta chipowa oczywiście rozwiązuje problem nie tylko dla Klienta
równiez dla banku.

Wystarczy?

Gość portalu: Zdziwiony napisał(a):

> O czym Wy tutaj piszecie? Znacie się chociaz na tym trochę?
Skimming
> to wyszukany sposób działania - wystarczy go (ją? nakładkę?)
> zamontować na bankomacie 2-3 godziny, i po sprawie. Później się
> zdejmuje, i nie ma śladu. Poza tym, skąd wiadomo na czyim
bankomacie
> zeskanoano karty, fachowcy od siedmiu boleści? Może od EURONET-u?
A
> może w dowolnym (ustawionym) sklepie spożywczym, albo markecie?
> Druga sprawa - jaki bankomat, jakie karty, mają zabezpieczenie
przed
> tym? Oświećcie mnie, o geniusze...

[Gość: tomasz(UK)]

niestety,
karta CHIPowa nie rozwiazuje (jeszcze ) problemu :-((
Poniewaz nadal (na niej) jest umieszczony pasek magnetyczny
(dla kompatybilnosci)

[Gość: michal]

"Jego zdaniem warto nauczyć się numeru PIN na pamięć, by wstukiwać go intuicyjnie"

a ja zawsze z kartki wklepuje...

PKO to stara komunistyczna instytucja

[Gość: LeśnyLudek]

Nie dość że żyją z pieniędzy klientów, to jeszcze każą czekać na reklamację tyle czasu, że klasyfikuje to bank na pozycji kretyna. Widać nadal typowo stalinowsko-chamsko-urzędnicze podejście do klienta, tzn. podejście typowo polskie, niestety.

tys jest typowo polski

[Gość: polakwpolsce]

nieudacznik

[Gość: jo]

Okradziono klientów banku PEKAO, a nie PKO.

uciekaj jak najdalej od Pekao SA

[Gość: bank owiec]

ten bank to zalosc zupelna - uciekajcie z niego jak najdalej.

[Gość: adamus]

zamknalem konto w listopadzie tego roku. wczesniej mialem konto w BPH
i bylem w miare zadowolony (choc tez nie jest to najtanszy bank), no
ale to co sie potem dzialo to masakra. jak zamykalem konto, to mnie
spytali o powod ;-) haha, dobry dowcip.

polecam m-bank, karty chipowe, wiec troche trudniej jest zeskanowac,
tak podejrzewam. chociaz hackerzy wszystko potrafia ;/

[Gość: klipsik]

Masz w mBanku CHIPOWA Vise Electron? To jakas nowinka...

[dalton78]

Gość portalu: klipsik napisał(a):

> Masz w mBanku CHIPOWA Vise Electron? To jakas nowinka...

Tak mam taką kartę:-) Poza tym kopiuje sie nie chip a pasek który
również jest na chipowej karcie.

[Gość: CV*]

Już od dobrych paru miesięcy jest.
Chip też nie jest bez wad zresztą, początkowo np. dość liczne POSy odmawiały
współpracy.

[Gość: WBK]

Od dwóch lat korzystam z karty z chip-em i w żadnym POSie nie
odmówiono mi sprzedaży, choć nieraz trzeba było kartę przeciągnąć
więcej niż raz.
Komisja Europejska rekomenduje karty z chip-em jako o wiele
bezpieczniejsze.

Zgadzam się, że należy uciekać jak najdalej od Pekao SA

[Gość: CV*]

Akurat w mBanku, problemy były, np.
www.mbank.pl/forum/read.html?f=1&i=867975&t=837007

porządny bank dałby NIEoprocentowany kredyt

[Gość: mikis]

w kwocie równej tej, którą wypłacono w tejże Bułgarii - kredyt
natychmiastowy i nieoprocentowany (oczywiście do czasu rozpatrzenia
reklamacji)

tak zachowałby się porzadny bank a nie łapsy

Rozwiązanie problemu skimmingu

[Gość: Misiekelo]

My jako klienci martwiąc się o swoją kasę powinniśmy zmienić karty z paskiem
magnetycznym na karty czipowe. Z tego też powodu mocno się zastanawiam na
przeniesieniem moich środków z Inteligo na Aliora i uczynienie go moim głownym,
z tego powodu że w Inteligo na karcie jest pasek magnetyczny, a na debetówce
Aliora jest czip.
Drugi sposób to stworzenie na koncie drugiego rachunku i ustawienie do jako
głownego, do którego nie wydawana jest karta i przelewanie sobie co jakiś czas
przez neta sródkow z jednego rachunku do drugiego, jak nasza karta zostanie
skimingowana to wybiorą kase tylko z tego pierwszego.
Pozdro, student Ekonomii

[Gość: skeezy]

> przeniesieniem moich środków z Inteligo na Aliora
Znaczy że jak? Na dachu je położysz? A co jeśli wiatr mocniej zawieje?

wiele Ci to da...

[Gość: marter7]

Alior na swojej stronie pisze: "Wszystkie nasze karty debetowe to karty płaskie
Maestro, posiadające mikroprocesor oraz pasek magnetyczny."
więc za wiele to nie pomoże

[Gość: m2b]

No to kolego "pojechales" z tym pomyslem - wszystkie karty maja pasek
magnetyczny. To ze jakis bank wydaje karty z chip nie ma zadnego znaczenia jesli
chodzi o skimming.

[Gość: T.]

Tyle ze w przypadku posiadania karty z chipem jeśli złodziej dokona transakcji
kartą z podrobionym paskiem to działa tzw "liability shift" (tak to sie chyba
nazywa) i odpowiedzialność za taka oszukańczą transakcje musi wziąć akceptant
(ten co obsługuje bankomaty lub terminale). Także można od razu oddać pieniądze
klientom.
Także należy chyba jednak wybrać bank który ma wszystkie karty tylko chipowe.

Polecam:
gospodarka.gazeta.pl/pieniadze/1,29577,5970687,Za_dwa_lata_wszystkie_karty_platnicze_musza_miec_mikroprocesor.html
cytuje:
"Jedyną instytucją, która wydała wszystkim klientom plastiki z chipem, jest Bank
Zachodni WBK."

pozdrawiam

Zrezygnowałem z z konta w PEKAO szybko

[Gość: ex-klient]

Zaraz pop rzejeciu mnie z BPH. W tym banku od dawna obserwuję brak
profesjonalizmu , drożyznę i dziadostwo.

Nawet procedura zamykania konta miała swoje komplikacje. Żenada.

Okradli konto, święta bez pieniędzy

[Gość: piotr]

Jedno pytanie. Dlaczego nie pokazuje się urządzeń na które
powinniśmy uważac? Od lat pisze się o oszustwach przy bankomatach,
ale ani razu, ANI RAZU nie pokazano urządzeń, które powinny wzbudzic
naszą czujnośc...

[Gość: skeezy]

> Dlaczego nie pokazuje się urządzeń na które powinniśmy uważac?
Gdybyś czas, który zmarnowałeś na zadanie pytania poświęcił na myślenie, znałbyś
już odpowiedź i nie skróciłbyś żywotności swojej klawiatury.

Kup sobie bankomat i pokazuj na lewo i prawo szczegóły techniczne jego budowy.
Miłego wypłacania odszkodowań każdemu bankowi, którego klienci zostaną za
pośrednictwem twojego bankomatu okradzeni. Najpewniej także producentowi
bankomatu, wydającemu krocie na jego zabezpieczenie i utrzymanie szczegółów tych
zabezpieczeń w możliwie ścisłej tajemnicy.

[Gość: jo]

Człowiek mówi o pokazywaniu urządzeń używanych przez złodziei.
Nie o szczegółach legalnego bankomatu.

Klientom duzo trudniej się wystrzegać podejrzanych urządzeń, skoro ich nigdy nie
widzieli, nawet na zdjęciu w gazecie.

[Gość: skeezy]

> Klientom duzo trudniej się wystrzegać podejrzanych urządzeń, skoro
> ich nigdy nie widzieli, nawet na zdjęciu w gazecie.

Jak sądzisz, dlaczego nie widzieli owych podejrzanych urządzeń? Czy okradzeni
klienci widzieli je, gdy pobierali pieniądze bankomatu? Jaki miałaby sens
publikacja w gazecie zdjęć urządzeń, których laik nie wykryje, nawet po
dokładnych oględzinach bankomatu?
Czasem wystarczy ruszyć głową, połączyć kilka faktów i wyciągnąć prosty wniosek.
Tego chyba już w podstawówce uczą, prawda?

"Mądrala" się znalazł

[czwarty.wymiar]

Takiś niby mądry...
W artykule napisano, żeby przyglądać się bankomatom, aby sprawdzić czy nie ma na nich podejrzanych dodatków. Tak więc chyba jednak te urządzenia nie są aż tak "niewiedzialne" jak z przekonaniem twierdzisz.

[Gość: skeezy]

Można się przyglądać i pewnie coś podejrzanego zauważyć, gdy domorosły
złodziejaszek przyklei kamerę gumą do żucia. Jednak gdy trafisz na bankomat,
którym "zajął się" profesjonalny skimmer, będziesz mógł się przez pół dnia gapić
i nic podejrzanego nie zauważysz.

www3.ingbank.pl/_itemserver/bezpieczenstwo/Skimming-realne_zagrozenie.pdf
Tu masz kilka przykładów. Gwarantuję Ci, że 99,9% osób korzystających z
widocznego na zdjęciach bankomatu nie zauważy niczego podejrzanego.

[Gość: Marta]

Niewiele, ale zawsze coś :)

gospodarka.gazeta.pl/gospodarka/1,60070,5833063,Skimming___falszywe_bankomaty.html

Wesołych Świąt,
M.

Znowu ten g.o.wniany Bank, no ale

[Gość: A1]

Kto ma tam konto to sam sobie winien i na współczucie
nie zasługuje...

[Gość: janek]

jedzie ktoś moze do Rumunii albo Nułgarii - mozemy sie dogadać

[Gość: Janek]

ja bym bez pieniedzy z tego banku nie wyszedl
siedzialbyn w gabinecie dyrektora do oporu, niechby przyjechala
policja, wtedy bym powiedzial , ze swieta spedze na komisariacie ,bo
nie mam na chleb
tak, to najgorszy bank jaki znam , a znam wiele

[Gość: rozważny]

To nie bank pekao was okradł tylko złodzieje. Zeskanowanie karty
przez złodzieja może zdarzyć się niestety klientom wszystkich
banków. Bank pieniądze odda za kilka, kilkanaście dni. To chyba nie
takie dziwne, że na rozpatrzenie tego rodzaju reklamacji potrzeba
trochę czasu? Który bank zrobi to natychmiast?

[Gość: anty-cyc]

złodzieje nie okradli klienta, tylko bank - jego zas.ranym obowiązkiem jest
zwrócić pieniądze klientowi, który im za tę usługę słono płaci, cycu.

[Gość: anty-cyc]

mnie w Londynie Barclay's oddał w tydzień (roboczy!), tu, jeśli potrafisz
czytać, mowa jest o lutym przyszłego roku - będą te pieniądze wołami z Bułgarii
ściągać??

[Gość: auxa]

Skoro ktoś powierzył pieniądze bankowi, a teraz nie może ich odzyskać, to nie ma
wielkiej różnicy kto ukradł - i to bank ma wykazać że nie on. A do czasu
wyjaśnienia ma dać pieniądze i koniec.
W przeciwnym razie klient powinien żądać wyrównania wszelkich strat finansowych
- bo przecież takie wynikają, np. przez nieterminowe opłaty, a też i moralnych.
Tymczasem co robi bank? Proponuje kredyt gotówkowy. Czy bez opłat? Chyba nie,
więc kombinuje dla siebie korzyści z tego, że jego klient został okradziny. A to
już coś jak współudział.

dodatkowy rachunek bez karty i tam wiekszosc kasy

[Gość: kokos]

ja tak robie, na tym z kartą maksymalnie do wysokosci dwoch pensji

studenci 1 roku dziennikarstwa robią mniej błedów

[Gość: ftyf]

W jakim mieście to było? ulica? państwo? kiedy? przed którą Wigilią?:)

[Gość: uja]

najszybszy to jest mbank , od 2 tyygodni jest nieczynny wpłatomat - jedyny w 200
tysięcznym mieściw - Kielcach, chyba chodzi im tylko o to żeby korzystać z debetów

[daflippi]

Kielce? A gdzie to?

[Gość: lon]

odezwał się baran...

Okradli konto, święta bez pieniędzy

[Gość: zz,.,.]

Pekao ukradło mi 4 lutego 2004 r 6,5 tysiąca poprzez swoich
maklerów , tzn. swoich pracowników za których nie bierze
odpowiedzialności. Jeśli kasjerka skubnie wam pieniążki, bank Pekao
powie wam że to wasza wina, że na koncie były pieniążki.
To najbardziej niewiarygodny bank. Będą rozpatrywać 40 dni, a
decyzja będzie odmowna.

7 listopada bankomat pekao sa nie wyplacil mi 500

[Gość: x15]

i zapalil sie napis "bankomat nieczynny - przepraszamy". Niestety
pieniadze z konta w innym banku zeszly i jeszcze nie wrocily. Ile
czasu zajmuje ustalanie, ze bankomat sie popsul w trakcie transakcji?

[zigzaur]

Bo przecież 7 listopada to rocznica wydarzenia związanego z walką z pieniądzem i
posiadaczami kont.

Bank PEKAO to instytucja komunistyczna, w którym cały personel należał do SB i
inwigilował, kto posiada dolary albo rodzinę za granicą.

Jestem jednym z poszkodowanych

[Gość: Smutny]

Całe szczęście, że miałem limit. Inaczej kilkanaście tysięcy wyciekłoby mi z
RORu w jeden dzień. Pani w banku była bardzo miła. Napisaliśmy reklamację na
wszystkie transakcje. Pieniądze mają wrócić w przeciągu miesiąca.

Mam nadzieję, że znajdą tego sukinsyna...

[llemon]

Gość portalu: Smutny napisał(a):

> Całe szczęście, że miałem limit. Inaczej kilkanaście tysięcy wyciekłoby mi z
> RORu w jeden dzień. Pani w banku była bardzo miła. Napisaliśmy reklamację na
> wszystkie transakcje. Pieniądze mają wrócić w przeciągu miesiąca.
>
> Mam nadzieję, że znajdą tego sukinsyna...

ja też mam nadzieję, że szybko odzyskasz pieniądze. Tyle, że ja bujam się z podobną sprawą od ponad trzech miesięcy.
Jak tylko odzyskam pieniądze zamykam u nich konto. A mam je już ponad dziesięć lat. Trzeba przyznać, że potrafią zniechęcić klienta :-(

[Gość: Monika]

W bankach jest procedura tzw. warunkowego rozpatrzenia reklamacji.
Tzn. na konto Klienta przelewana jest reklamowana kwota - a w
dalszym toku rozpatrywana jest reklamacja. Oczywiście jest to
możliwość stosowana w wyjąkowych sytuacjach. Wydaje mi się, że pod
pewnymi warunkami można by ją zasosować również w tych
okolicznościach.

Wydaje mi się że obiły mi się o oczy w mediach informacje w jaki
sposób może wyglądać bankomat na którym coś zamontowano. Dla mnie
jest jedno 'ale" przy takim podejściu - rodzajów bankomatów jest
wiele, a laik może nie wychwycić że np. czytnik do kart jest
wypukły, a taki być nie powinien. I dlatego uważam, że to bank
powinien być odpowiedzialny za kontrolę antyskimmingową (znam jeden
który nakłada na kierowników oddziałów obowiązek sprawdzania
bankomatu przy oddziale), tylko co z bankomatami poza oddziałami.

Uważam, że takie przypadki będą się zdarzały - bo to "biznes", taki
jak każdy tego rodzaju - nie da się go wyeliminować w całości.

Po prostu trzeba być uważnym i czujnym. Dobrą funkcją jest np.
informacja SMS - w ten sposób można szybko zareagować w przypadku
niepowłanej transkacji.

Pozdrawiam

Okradli konto, święta bez pieniędzy

[llemon]

Mi też z konta w Pekao S.A. wyciągnęli kasę. Oieniądze zostały wybrane w Bukareszcie. :-( I czekam już trzy miesiące na zakończenie procesu reklamacji. A pewnie poczekam jeszcze kilka. A najciekawsze jest to, że podczas składania reklamacji podpisywałem "oświadczenie o warunkowym uznaniu rachunku". Dzięki temu pieniądze miały być na koncie w ciągu tygodnia, maksymalnie dwóch. I od trzech miesięcy przeganiają mnie z kąta w kąt, tłumacząc, że nic nie da się zrobić, że muszę czekać, bo sprawa jest bardzo skomplikowana :-p
Ciekawe, czy słowa Pani z banku, że postarają sie załatwić tą sprawę w trybie przyspieszonym będą miały odzwierciedlenie w rzeczywistości.
A poza tym dlaczego jedni mogą mieć załatwione szybciej, a inni nie??

[Gość: ppoo]

Bo każda sprawa jest rozpatrywana indywidualnie, dlatego musisz czekać. Przy
takiej masówce jak nastąpiła na pewno się pojawiło kilku hochsztaplerów, którzy
chcą naciągnąć bank. Cały proces zakończy się jak zweryfikują sobie nagrania z
kamer i zweryfikują transakcje. Moja rada zmień bank, bo bankomaty PEKOA S.A.
nie należą do najbezpieczniejszych z tego co widać. Prawdopodobnie istniała
możliwość zamontowania w nich urządzeń zczytujących, w taki sposób że nie
wzbudzały one podejrzeń. Ja bym się skapnął w Euronecie jakby była jakaś nakładka.

[llemon]

Tyle, że ja nie widzę problemu, żeby podpisać oświadczenie, dzięki któremu pieniądze wrócą na moje konto zaraz po złożeniu reklamacji. Po zakończeniu tego procesu, w zależności od tego czy reklamacja byłaby uznana, czy nie, bank zamyka sprawę, lub odbiera sobie pieniądze z mojego konta wraz z odsetkami. Dla mnie brak kilku tysięcy to duży brak, dla banku raczej nie.
Zresztą podczas składania reklamacji takie właśnie oświadczenie podpisałem, a pieniędzy nadal nie mam.

[Gość: Jesss]

Tego typu oddanie pieniędzy (czyli od razu po reklamacji) jest normalna praktyką
w _normalnych_ bankach. Zresztą takie coś z tego co kojarzę zaleca VISA i
Mastercard. Niestety PeKaO S.A nie należy do grupy normalnych banków. Sam
czekałem w podobnej sytuacji ponad (dużo ponad) pół roku.
Powiem tak - jak najszybciej atakuj dyrektora swojego oddziału banku i całą
sprawę równocześnie nagłaśniaj. Notuj też nazwiska wszystkich osób, które Cie
spuszczają na drzewo jak i tych co niby coś obiecują. To bardzo przyspiesza sprawę.

[tia666]

nie znam procedur jakimi sie posluguja banki, bedac klientem banku (kij z
nazwa) mialem podobna sytucje, to znaczy w pewnym momencie mialem zablokowana
karte bankomatowa, ale zanim sie spostrzeglem przyszlo pismo poleconym (24h) w
ktorym bylo zapytanie o kilka ostanich transakcji, czy sa to moje transakcje(nie
byly)?
Jesli nie, to mam zadzwonic, zglosic sie itp.
Ogolnie stan konta byl bez zmian, tylko karta ulegla kasacji i w pare dni
dostalem nowa i tyle.

Okradli konto, święta bez pieniędzy

[Gość: Jarek]

Teda to nasere, jeste takhle na Vanoce :o(

[Gość: kszychooo]

Prosta pilka (na dzien dzisiejszy):

ustalanie niskiego limitu - np. w mBanku mozna go zmienic w minute przez panel
www i haslo smsowe
dodatkowy plus : sprawdza sie podczas imprezy, nie da sie przepic wiecej niz sie
zalozy:D

a na przyszlosc panowie bankowcy:
ustalenie kwoty wyplaty (przez klienta) od ktorej trzeba potwierdzic haslem
smsowym/tokenem/odciskiem kciuka przed wyplata ;) oczywiscie pewnie byloby
minimum 500zl, ale zawsze cos!

btw: moge sprzedac ten patent :P

Dlatego jest limit dzienny wyplat oraz..

[Gość: pocalujta_wujta]

... bank gwarantuje ze sie utraci tylko mala czesc jesli sie zglosi
sprawe w ciagu 24 godzin czy kilku dni.

Aaa zapomnialem ze to tak jest tu gdzie mieszkam czyli w USA. W
Polsce to pewnie jeszcze nie funkcjonuje. No z pewnoscia, bo taka
skarge w USA zglaszam przez telefon i akcja zaczyna sie natychmiast
a nie za dwa tygodnie po jakichs rozpatrzeniach. Oczywiscie ze jest
rozpatrzenie, ale zycia sie nie utrudnia klientowi czyli najpierw
sie robi by klientbyl ustaysfakcjonowany choczby z tymczasowego
rozwiazania a potem sie "rozpatruje" szczegoly.

Aaa zapomnialem ze w Polsce klient wciaz jest na drugim planie... no
chyba ze jest podejrzany to trafia na pierwszy plan.

Jakos nie moge sie przelamac by przelaxc pieniadze na konto w
Polsce. Predzej je przeleje na konta w Szwajcarii.

Nie korzystamy z żadnych elektronicznych systemów.

[Gość: tik]

Prosta recepta. Nie korzystać z żadnych elektronicznych systemów wypłat i wpłat.
To wszystko jest niedoskonałe i jeszcze w powijakach.

[Gość: ww]

Gość portalu: tik napisał(a):

> Prosta recepta. Nie korzystać z żadnych elektronicznych systemów wypłat i wpłat
> .
> To wszystko jest niedoskonałe i jeszcze w powijakach.



Bzdura, niedawno był art. o kradzieży dow. osobistego i wyczyszczeniu przy jego
pomocy konta w oddziale banku, jeśli ktoś przestrzega podstawowych zasad to nie
będzie raczej okradziony. W linku poniżej przykłady nakładek na bankomaty.
www.expander.pl/expander/index.jsp?place=Lead11&news_cat_id=69&news_id=2402&layout=3b&page=text
Niewielki to chyba wysiłek, żeby przyjrzeć się bankomatowi, spróbować, czy
niektóre jego części nie dają się oderwać itd., a jaka satysfakcja kiedy
odkryjemy "lewy" bankomat.

[Gość: arnie]

> ... W linku poniżej przykłady nakładek na bankomaty.
> www.expander.pl/expander/index.jsp?place=Lead11&news_cat_id=69&news_id=2402&layout=3b&page=text

Fajnie, tylko już trochę nieaktualny - pisany kilka lat temu - obecnie używane nakładki nie są takie toporne :(

to do banku nalezy utrzymanie maszyny

[koham.mihnika.copyright]

w stanie uniemozliwiajacym doczepienie skanera lub kamery. banki to olewaja i
przekladaja straty na klientow.
To sa bankowe maszyny, nie klienta. Klient nie ma obowiazku znac sie na ich
rozwiazaniach, osoby starsze i niedowidzace jeszcze gorzej.
Ale banki sa tak zajete marnowaniem miliardow, ze nie maja czasu na pilnowanie
tysiecy.

[alais]

Jak najbardziej się z tym zgadzam. Co to za trudność wynająć jednego pracownika
który by co dzień objeżdżał wszystkie bankomaty w mieście i sprawdzał ich
prawidłowe działanie. I niech się nie zasłaniają tym że brak pieniędzy na
zatrudnienie kadr bo im nie uwierzę. Sam w banku nie pracuję ale 4 osoby z mojej
rodziny pracują tam i wiem że skoro ich stać na luksusowe zabawy dla swoich
pracowników to nic im się nie stanie jak zatrudnią jednego pracownika do
kontroli bankomatów. Wiedzą jakie metody stosują przestępcy, to niech przeszkolą
tego jednego pracownika i już problem z głowy.
To mnie najbardziej wkurza, jak słyszę że metody przestępców są znane ale nic
się z tym nie robi żeby temu zapobiegać. Tylko niech mu nie płacą groszy żeby
się nie opłacało mu ulec pokusie przekupstwa. Po prostu codziennie powinny być
bankomaty monitorowane a nie raz od święta.
I oczywiście to nie my klienci powinniśmy uważać na bankomaty ale bank
świadczący usługi powinien zadbać o to by bankomaty prawidłowo działały.
Ja widziałbym to tak: W przypadku udowodnienia że ktoś się podszył pod nas i
wypłacił fałszywą kartą nasze pieniądze bank powinien pokrywać całkowicie nasze
straty plus odszkodowanie ponieważ nie wywiązał się ze swoich obowiązków wobec
klienta. Tyle że musi się zmienić prawo, dopóki tego nie będzie banki będą to
olewać. Inna możliwość żeby klienci zaskarżali ich do sądów najlepiej grupą.
Wiem że to mrzonka ale ja chciałbym żeby to dwie strony dyktowały warunki swojej
umowy. Bank swoje warunki a ja np swoje. Że w przypadku takiego a takiego
wypadku bank pokrywa moje straty.
Zaręczam że bank by się bardzo przykładał do bezpieczeństwa swoich bankomatów.

I tak ostatnia moja dygresja. Przysłowie mówi że ryba psuje się od głowy. Ja
zacząłbym szukać przestępców najpierw w bankach.i nie zdziwiłbym się wcale gdyby
tam ich znaleziono.

[Gość: qba]

Zgadzam sie z Toba w calej rozciaglosci. Jest to kwestia czasu, kilka,
kilkanascie spraw w sadzie (pozwani wlasciciele bankomatow czyli banki) wysokie
odszkodowania i sprawa zalatwiona.
Ja, jak i tysiace ludzi maja zawarte umowy z bankami na prowadzenie konta. Mnie
interesuje tylko bankomat sieci bankow, z ktorych korzystam. Nie znam sie na tym
i nie mam zamiaru sie znac czy ktos cos domontowal, dokleil, zainstalowal kamere
itd. Skoro bank zdecydowal sie na wystawienie bankomatu to jego zasranym
obowiazkiem dopilnowanie i przestrzeganie umowy z klientem. Po cos chyba jest
monitoring w bankomatach?
Gdyby mi sie przytrafila taka sytuacja jak innym to na pewno nie bede skladac
reklamacji. Zloze ale pozew do sadu o odszkodowanie za ukradzione pieniadze i za
niedotrzymanie umowy przez bank, ze nie zabezpieczyl moich pieniedzy. I mam 100%
pewnosc, ze sprawe wygram.