UPC

[inqa]

Czy u Was (nieszczęśnie związanych z UPC umową)równie często są wielogodzinne
przerwy w swiadczeniu usług ? Niemożliwe, że jestem jedyna !

[katmoso]

u mnie zdarzyło się to po raz pierwszy w tym roku w niedzielę wieczorem.
wczesniej, w zeszłym roku jeden dzień nie miałam internetu.
niedzielna przerwa wywołała u mnie prawie palpitacje serca, bo wiem już co to
znaczy przez pól roku użerać sie z niemogącymi niczego załatwić paniami z ich
infolinii. na szczęscie wtedy dotyczyło to nie przysyłanych rachunków, podczas
gdy internet działał sobie normalnie.
a jak często Ci się zdarzaja te przerwy? i jak to tłumaczą w serwisie?

[jota.40]

Wielogodzinne - nie. Zdarzyła mi się ostatnio awaria i też dostałam palpitacji -
to było w zeszłym tygodniu. Ale problem zniknął po godzinie chyba.
Mam wrażenie, że u Ciebie to musi być indywidualna sprawa - może jakieś złe
podłączenie? modem?

[inqa]

W minionym tygodniu były minimum 3 przerwy ( każda ok. 3-4 godzinna).
Każdorazowo, gdy dzwoniłam po info do UPC, witało mnie nagrane "przemówionko" o
tym, że mają awarię i jest ona usuwana. Znaczyłoby to, że nie jestem jedyną,a
awaria dotyczy sporej grupy abonentów.

[Gość: ann]

oczywiście że nie jesteś jedyna. w niedzielę połączenie siadło mi rano, potem
pojawiło się na kilka godzin, siadło po poł. i pojawiło się w środku nocy. a
wcześniej w tygodniu siadło na cały dzień czy nawet dłużej. jakiś tydzień czy 2
wczęsniej była podobna akcja.
ale ja mam upc trzeci już chyba rok i wydaje mi się, że wcześniej nie było w
ogóle takich awarii.
a dzwonienia na wszelakie infolinie unikam jak ognia...

[Gość: kalinosia]

przez rok jak mam UPC zdarzyla sie 1 powazna awaria (nie bylo neta wiele
godzin).A tak to może kilka razy nie działało parę minut.