Gość: MS IP: *.chem.buffalo.edu 20.07.03, 15:43 Nie rozumiem tylko czemu Gazeta piszac o tym uzywa amerykanskiego spellingu "center" a nie angielskiego "centre" ? Odpowiedz Link Zgłoś Obserwuj wątek Podgląd Opublikuj
qndzia centre 20.07.03, 23:12 'Center' is a proper word in both english and american english. 'Centre' has a quite different meaning. Wracając do textu artykułu. Wyprowadzanie 'call-centers' w formie out-sourcingu do innych krajów może skutkować w dziwnych zdarzeniach. Czasem służbowo dzwonie do 'Swift customer service' (belgijska firma rozliczająca bankowe płatności międzynarodowe na całym świecie). Posiadają 'call centers' w Holandii, w USA, w Rosji i w Hong-Kongu. Nie daj Boże się dodzwonić przed 7 rano do Hong-Kongu (rozmowy są automatycznie kierowane do odpowiedniej strefy czasowej). Rozmówcy z Holandii, z Rosji są zrozumiali, bardzo fajnie rozmawia się z amerykanami, a rozmówcy z Hong- Kongu są po prostu niezrozumiali. Funny. Odpowiedz Link Zgłoś
Gość: Śmigło Polskie infolinie na Białoruś IP: *.bialystok.sdi.tpnet.pl 21.07.03, 08:48 Przenieśmy polskie służby tele-informacyjne na Białoruś. Są w tym kraju ludzie, którzy będą się z tego cieszyć a tam też taniej (i śmieszniej). Odpowiedz Link Zgłoś