Jakie biuro??

[polyanna11]

Wybieram sie w pazdzierniku do Hurhgady i nie wiem na jakie biuro podrozy sie
zdecydowac.... Alfa Star czy Triada.Czy do tego czasu wycieczki beda duzo
tansze?Wycieczki fakultatywne kupic tu na miejscu czy juz tam??Moze macie
jakies doswiadczenie...

Tui.Tylko TUI.

[marina_diana]

Mimo iz wielu ludziom wyadaje sie ciagle,ze jest to biuro najlepsze a wiec
najdrosze TUI osatno znizylo ceny.W cenie Alfa Star,a komfort
wyzszy.Polecam.Sprawdzajcie ceny TUI.Noz triady to bym never nie
wyjechala..nie bylam ale slyszalam o triadzie same zle rzeczy.

[pawel_bielsko]

w Egipcie byłem z eximem i wbrew różnym opiniom nic nie moge zarzucuć. Polecam tez scan holiday, triade.

pawel_bielsko

[iberia30]

wlasnie chyba juz wrociles, opowiadaj jak bylo, bo tak sie bales, ze bedzie
wtopa :-).

Do Iberii30

[pawel_bielsko]

Wszystko super, tylko samolot opozniony 7,5h. 0 informacji, zaden z facetow z obslugi lotniska nie moze wejsc do samolotu i przeprowadzic kontroli. kapitan po 6h podjal decyzje: bedzie lot probny nad Krakowem - 15min - jezeli wszystko pojdzie pomyslnie, to polecimy, a jesli nie - no ta sila rzeczy nie polecimy(bo samolot sie rozbije z naszymi bagazami w srodku). niektorzy juz siedzieli w samolocie i ich wypraszali, a mnie cofneli z autobusu pod samolotem!!! ale potem wszystko super! tylko rezydentka taka troche przymulona i malo zaradna, ale ona potrzebna jest tylko do wycieczek, ale jestem bardzo zadowolony.

[oo_oo]

rainbow tours, zdecydowanie

[monka78]

Tylko Alfa Star.Biuro specjalizuje się głównie w Egipcie,ostatnio zaczęło
sprzedawać też Turcję.Byliśmy 20 maj-3 czerwiec 2006r,hotel Empire opcja
all.Wszystko bez zarzutu.

[pillowbook]

Ecco Holiday, Orbis Tour,Alfa Star.
Nigdy Triada!!!!!

[ania_b-ca]

Alfa Star lub Orbis - traveltime

[ania_b-ca]

NIE ECCO

[christel]

Alfa Star, Exim Tours, Oasis, Neckermann z tymi biurami byłam w Egipcie.
Mój najlepszy pobyt to objazdówka Alfa Star

[ancz75]

W tamtym roku byłam z triadą i było OK(7+7)hotele i rezydenci na miejscu takie
sobie,natomiast objazd Super.W tym roku byłam z alfastrem sam pobyt i było
super wszystko zorgnizowne,bez czeknia ,nerwow i niespodzianek,jestem
b.zadowolona.

na pewno nie z Oasis!!!!

[magdalena.e]

to biuro, to naciągacze!!! w ofercie mają i sprzedają miejsca w hotelu Presidential, który na miejscu okazuję się być w remoncie i przenoszą do Moon Valey, który ma o jedną gwiazdkę mniej!!!! rekompensują , to opcją All, która w tym koszmarnym hotelu wygląda tak, że płakać się chce!!! co dobre z Oasis, to miła rezydentka zajmująca się m.in. hotelem Moon, oraz b.dobrze zorganizowana wycieczka do Luxoru kupiona od rezydentki - ale to już nie jest chyba zasługa Oasis!!!

Hotel Presidential-Hurgada

[ana23lodz]

W hotelu:
-braku pizzeri na terenie hotelu,
-braku czynnego baru przy basenie na terenie hotelu
-brak kawiarenki internetowej na terenie hotelu
-brak 150 pokoi wyposażonych w łazienkę z suszarkami do włosów
-niedziałające lodówki (które po wielu kłótniach zostały wymieniane)
-brak działającej telewizji w pokoju
-brak działającej klimatyzacji (3 dni mieszkałyśmy w pokoju bez klimatyzacji
odpowiednio chłodzącej)
-brak bilardu na terenie hotelu
-brak tenisa stołowego na terenie hotelu
-brak siłowni na terenie hotelu
-brak masaży na terenie hotelu
-brak tablicy informacyjnej Oasis Tours w recepcji w Hotelu Presidential
-hotel w trakcie generalnego remontu
-niewyremontowane do końca pokoje (oddane nam do użytku) np. psująca się
klimatyzacja, brak kinkietów w pokojach, wystająca instalacja elektryczna tuż
nad łóżkiem, w łazienkach na ścianach były jeszcze resztki niedoczyszczonego
tynku, brak zasłony od prysznica
-brak możliwości korzystania z hotelowego basenu przez dwa dni z powodu dużego
zanieczyszczenia basenu (woda nie została wymieniona tylko przefiltrowana i
dolano jakichś chemikaliów)
-wszędzie pełno kurzu, pyłu, gruzu- jak widać na zdjęciach
-po terenie hotelu biegały szczury
-trwający ciągle remont na terenie hotelu stwarza duże zagrożenie dla małych
dzieci (teren remontu nie został zabezpieczony lub odgrodzony) oraz nie można
było odpocząć ze względu na ciągłe hałasy związane z remontem ( np. pracującą
wiertarka)
-niewystarczająca ilości jedzenia dla tak licznej liczby gości w hotelu
-niewystarczająca ilość miejsc w hotelowej restauracji
-w nocy po pokojach chodzili pracownicy hotelu (również wtedy gdy w pokojach
spali ludzie
Panią rezydent Magdalenę W nie wywiązywała się ze swoich obowiązków. Była
arogancka, nie przychodziła w wyznaczonych przez siebie terminach na spotkania
w hotelu, nie była ona dla nas żadnym wsparciem, wręcz odwrotnie. Spędziliśmy
cztery wieczory na kłótnie, awantury z nią i panem Khaletem , gdyż rezydenci
nie chcieli podpisać nikomu reklamacji, twierdząc, że:
-nie mamy do tego prawa,bo to wyjazd z last minute
-hotel wg pani rezydent jest w dobrym stanie
-Oasis Tours w Polsce zakazał podpisywania jakichkolwiek reklamacji.
W końcu Pani Magda powiedziała nam, że nie jest naszą rezydenkta (w związku z
tym zostaliśmy bez opieki polskojezyczngo rezydenta pomimo tego, że na kartach
informacyjnych widnieje imię i nazwisko pani rezydent Magdy Winiarskiej).
Oprócz tego chcąc uzyskać podpisy na reklamacjach, mieszkancy Hotelu
Presidential, chcieli zadzwonić do ambasady i na policję turystyczną. Prosząc
numer telefonu do tych urzędów Pani Magdalena nieprawidłowy numer telefonu.
Tak po krótce wygladały wakacje z Oasis Tours...nie ladnie:( NIC NIE JEST
ZGODNE Z OFERTA KATALOGOWĄ!!!!!

[magda_oasistours1]

Witam Cię Aniu serdecznie,
Domyślam się, ze autorką tego postu jesteś właśnie Ty, Adamczyk Anna z
Łodzi.Droga Aniu, skoro zamieściłaś dokładną treść reklamacji, którą złożyłaś
mi do podpisania, to szkoda, że nie zamieściłaś mojego komentarza, który
dopisałam do Twej reklamacji. Treść owej reklamacji pojawiła się na forum,
myślę więc, że w tym miejscu powinien znaleźć się do niej również komentarz,a
więc odnośnie:
braku pizzeri - jak zapewne pamiętasz, obok recepcji znajduje się bar, w
którym z menu mogłaś zamówić pizzę, zaś siedząc w barze przy basenie, mogłaś
zamówić u kelnera napoje, piwo i alkohol. Z kafejki internetowej, siłowni,
masaży również mogłaś skorzystać, oczywiście (odpłatnie), w hotelu obok, z
którym hotel Presidential na te usługi ma podpisaną umowę. Nie wykupiłaś Aniu
150 pokoi a jeden dwuosobowy, w którym zostałaś zakwaterowana. Kłamstwem jest
to co piszesz odnośnie braku lodówek, TV czy klimatyzacji. Rozumiem, że
wykupiłaś najtańszą opcję z możliwych, umieszczonych w naszym katalogu, hotel 3*
(999 złoty za tydzień pobytu w ofercie last minute), wiec tym samym powinnaś
spodziewać się, że standard hotelu będzie dość niski i taki faktycznie jest,
niski, ale nie znaczy to, że w hotelu są szczury, basen nie nadaje się do
użytku czy też odczuwalny jest brak jedzenia (z tego co pamiętam to Ty raczej
nie głodowałaś).Zgodze się z Tobą, iż w prawym skrzydle hotelu trwa remont ale
ta część hotelu jest dla gości niedostępna i zabezpieczona. Być może, że po
pokojach w nocy chodzili pracownicy hotelu ale pod warunkiem, że ich do siebie
zapraszałaś. Zaś co tyczy się mojej osobyto, to pewnie nie wywiązałam się ze
swoich obowiązków - bo przecież nie przeniosłam Cię w ramach rekompensaty do 5*
a przynajmniej 4*hotelu, bo nie podstawiłam Ci prywatnego samolotu byś mogła
wcześniej wylecieć do Polski, bo jak pamiętam, na spotkania przychodziłam 4
razy w tygodniu i to nie sama a z Khaledem, managerem firmy Grand Tours, który
to zrobił dla Ciebie zniżki na wycieczki fakultatywne, gratisowo zaoferował
wieczór "Baśń 1001 nocy", z czego oczywiście skorzystałaś. Zaś co tyczy się
policji turystycznej, widzę, że pamięć Cię totalnie zawodzi bo nie tylko
podałam Ci numer ale nawet adres posterunku policji. Jak widzisz Aniu kij ma
zawsze dwa końce. Rozumiem Twoje sfrustrowanie ale na przyszłosć, jeśli masz
duże wymagania, chciałabyś spędzić luksusowe wakacje w luksusowych warunkach,
nie wybieraj proszę ofert za 999 złoty (cena ta zawiera przelot w dwie strony,
zakwaterowanie, wyżywienie HB, transfer) bo napewno przy Twoich wymaganiach nie
wrócisz zadowolona.Tak już zupełnie na koniec, po odliczeniu kosztów przelotu,
transferu, Twoje dzienne zakwaterowanie w hotelu Presidential wyniosło 12
złoty. Myślę, że mocno musisz się w Polsce nagłowić by w tej cenie zjeść
przyzwoity obiad. Odpowiedź na Twe zarzuty nasuwa się sama.
Z pozdrowieniami z Egiptu,
rez.Magda

[polyanna11]

Halooo!!! Polyanna11 to nie Ania Adamczyk z Łodzi. Pomyliłaś sie moja droga! Nie
wiem skąd ten pomysł, może warto sprawdzić dane przed wyciagnięciem błędnych
wniosków.

[magda_oasistours1]

Polyanna11, ja nie napisaam, że to Ty jesteś Anią Adamczyk bo jest nią osoba,
która zalogowała się jako ana23łodz. Może warto dokładnie przeczytać treść
postu przed napisaniem odpowiedzi by w przyszłości się nie mylić i nie wyciągać
błędnych wniosków.Pzdr,Magda.

[legalista1]

Do Egiptu najlepiej z Alfa Starem, albo Orbisem.

[sucha51]

Byłam z Triadą i wszystko było ok.

[evappp]

polecam Scan Holiday -biuro sprawdziło się w 100%

[ana23lodz]

Ps. Pani MAgdalena- rezydentka w reklamacji napisala.. że potwierdza przyjecie
reklamacji do widomosci i ustosunkowanie sie do jej tresci.

[ana23lodz]

P.S ja nawet nie chce zwrotu pieniedy za ten wyjazd,poprostu biuro zrobilo
ludziom swinstwo.

[ana23lodz]

oczywiscie po kilkudniowych klotniach i nerwach.

[ana23lodz]

Aha i jeszcze jedno mam na imie Katarzyna jesli juz a nie Ania...cos sie Pani
pomylilo...a to jest konto mojej siostry..zreszta nie musze sie pani tlumaczyc

[ana23lodz]

aha i nie chcialam innego hotelu w przeciwienstwie do nastepnych grup,ktorym
oczywisci tak czy siak Pani nie pomogła. aha i nie nadzie kłamstw i przekretów.
Pojecia Pani nie ma czy bylam najedzona czy nie,bo poprostu Pani tam z nami nie
bylo. A po pokojach w nocy chodzili prawcownicy,nie wiadomo dlaczego, nawet
weszli do pokoju jednego małżenstwa ktory wybrali ten hotel na podróz poślubna.
A poza tym po cholere mialabym chodzic do innych hoteli na masaże i internet
skoro w katalogu Oasis wlasnie w tym hotelu wszystko to mialo być
zapewnione.Widzialam co kupowalam w katalogu i nawet za takie- jak pani
twierdzi marne grosze -nie pojechalabym tam drugi raz ani nigdzie indziej jesli
w katalogu bylaby przedstawiona prawda.
Rok temu bylam z Oasis za rownie marne grosze wg Pani w Tunezji i hotel byl
przyzwoity, bylo super..wiec dlaczego tym razem super mialo nie być...doskonale
Pani wie ze teraz wyjazd do teog hotelu jest duzo droższy, a standard ten sam.

[magda_oasistours1]

Witam,
Pomio Twych wyjaśnień nadal podtrzymuję, że autorką tego postu jesteś właśnie
Ty - Ania Adamczyk, a skoro wymieniłaś mnie z nazwiska i imienia na tym forum
to myślę, że uczciwe byłoby byś się również sama przedstawiła.
Pomijając już fakt, iż wielokrotnie spożywałam posiłek w tej samej restauracji
co Ty, to nie przypominam sobie byś kiedykolwiek do mnie podeszła i narzekała
na posiłki bądź też ich brak. Tak jak napisałam już wcześniej, obsługa hotelu
faktycznie potwierdziła składanie wizyt w pokojach ale w sytuacji kiedy zostali
przez gości zaproszeni; byłaś zakwaterowana z koleżanką, wiec może najpierw
wspólnie ustalcie czy żadna z Was nikogo nie zapraszała, poza tym w hotelu jest
ochrona więc jeśli nie życzyłyście sobie wizyty obcych to wystarczyło to
zgłosić dla ochrony hotelu, która tą sprawą by się napewno zajęła. Odnośnie
oferty zamieszczonej w katalogu to zapewne zauważyłaś, że opis tego hotelu jest
bardzo ubogi a pod hasłem: wyposażenie hotelu nie widnieje siłownia czy masaże.
O tym wspomniane jest dopiero przy haśle: sport i rozrywka, ale nigdzie nie
jest napisane, że korzystamy z tego w hotelu, więc reasumując biuro ma
obowiązek zapewnienia miejsca, w którym z tych atrakcji możemy korzystać ale
niekoniecznie musi znajdować się ono na terenie hotelu. Wiele hoteli ma wspólne
salony masażu czy też wspólną siłownię, tak jak np. w przypadku hotelu Albatros
Resort i Beach Albatros. Poza tym Aniu ja nie twierdzę, że przyjechałaś za
cytuję "marne grosze" a twierdzę, że standard, który zastałaś w hotelu jest
adekwatny do kwoty, którą zapłaciłaś, bo nie możesz wymagać za te pieniądze
standardu hotelu 4* bądź 5*. Nie można odnosić też standardów tunezyjskich do
egipskich. Zanim raz jeszcze wybierzesz wycieczkę do Egiptu przypomnij sobie
proszę, że jedziesz do Afryki, bądź co bądź do kraju Trzeciego Świata i
standard hoteli nie będzie taki jak w Europie; zaś odnośnie Tunezji, która była
przez bardzo długi okres czasu kolonią francuską, standard hoteli często jest
wyższy niż w Egipcie. Aniu, dziękuję również,że "poinformowałaś" mnie o wyższej
niż poprzednio cenie hotelu Presidential, aczkolwiek tak jak i większość
przekazanych przez Ciebie tu informacji nie jest prawdą, tak i ta również do
nich się zalicza.
Z pozdrowieniami,
rez.Magda

[ana23lodz]

Ok ja sie nie zamiezram z Panią kłocic.. Niech sie dzieje wola nieba..i juz nic
wiecej nie bede pisala...bo to i tak nie ma sensu..poprsotu nie chce aby inni
polacy przechodzili to samo co my w tym roku..A i mam jeszcze jedno
pytanie..dlaczego w naszym hotelu byli tylko polacy,a nie bylo niemcow czy
rosjan??

[ana23lodz]

Pani Magdo ja poprsotu chce aby Pani wiedziala, ze naprawde ludzie ktorzy tam
jadą naprawde potrzebują Pani pomocy i opieki. Niech Pani pomysli,ze widzi Pani
katalog w ktorym hotel wyglada ładne,przyzwoicie a na miejscu zastaje to co my
zastalismy,a na dodatek Pani uwazala ze nie ma problemu..niech pani pomysli
przez chwilke jakby sie pani czuła na naszym miejscu. Pragnę rownież bardzo
Panią przeprosic rownież publicznie jesli urazilam Pania czymkolwiek, nie
chcialam. Dla mnie to były wakacje z przygodami,ale naprawde mam zamiar jechac
jeszcze z Oasis do innych krajów i nie chcialabym aby sie taka sytucja
powtorzyła,co do hotelu. Z poważaniem...Ania.

[magda_oasistours1]

Aniu, miło mi, że w taki sposób odpisałaś mi na posty, nie uraziłaś mnie niczym
i mam nadzieję, że w przyszłości mimo wszystko będziesz korzystać z naszych
usług, pomimo obecnego niezadowolenia a jeśli będziesz potrzebowała pomocy w
wyborze hotelu, pisz proszę na mój adres: [e-mail] Ja również
przepraszam Cię jeśli z mojej strony spotkała Cię jakaś przykrość.
Jak zapewne pamiętasz ja nie uważałam, że nie ma problemu bo problem jest np. z
czystością ale w miarę naszych możliwości zawsze staramy się pomóc, pod
warunkiem, że nie wymagacie od nas rzeczy niemożliwych np. podstawienia
prywatnego samolotu :-)
Myślę, ze wiele tu wyjaśniłyśmy i drążenie tego tematu nie ma większego sensu,
mam tylko nadzieję, że pomimo tych wszystkich minusów, przeżyłaś w Egipcie
również wiele miłych i radosnych chwil i w przyszłości nie raz tu jeszcze
wrócisz, czego Ci serdecznie życzę.
Trzymaj sie ciepło,
Magda

[ana23lodz]

Jasne ze wroce do Egiptu,no moze nie predko ale wroce,bo generalnie bylam
zadowolona, z wycieczek-naprawde super i jak porownywalysmy z wycieczkami tych
osob ktore nie jezdzily na wycieczki z Oasis to mialysmy duzo lepiej niz reszta
bo tamci na wycieczkach narzekali na jedzenie bardzo. no ale hotel...no coż to
bylo zaskoczenie ogromne, i naprwde,mam Pani Madziu katalog i naprawde moge
Pani wysłac kreso tej oferty jesli ma Pani jakas inna,ale naprawde z oferty
wynikalo ze masaze suszarki do wlosow i silownia sa w srodku w hotelu a nie
gdzies w moon valeyu. Mnie duzo do szczesia nie bylo potrzeba, na nic nie
narzekalam oprocz standardu hotelu bo 3 * to naprawde on nie ma:)aha i samolotu
wymagały turnusy po nas, ja moze przez pierwsze pare h chcialam wracac,no ale
dobrze wiedzialam ze bylo to niemozliwe. z resta i tak i tak bawilam sie dosc
dobrze. Nie rozumiem dlaczego tylko Khaled mial taki ogormny problem z tym
ireklamacjami,przeciez one nie byly na niego ani na Ciebie, tylko na oferte z
biura..jejku to by wszystko tak ułatwilo i pozwolilo uniknąc tylu niesnasek
ktore nas wszystkich napotkały,nerwow, żalu.

[magda_oasistours1]

Cieszę się, że znalazłaś i tę dobrą stronę naszego biura :-)i zawsze miłe
wspomnienia pozostaną.
Aniu katalog mamy ten sam i zgodzę się odnośnie suszarek w pokojach ale popatrz
na hasła:wyposażenie hotelu i rozrywka i sport. W przyszłości, wykupując oferty
zwracaj na to uwgę bo być może pomoże to Ci w uniknięciu wielu niemiłych
niespodzianek.
Pozdrowień moc,Magda

[ana23lodz]

haha przynajmniej przez to wszystko mamy powod do tego, aby podtrzymac kontakt
Polska-Egipt.Jakby nie było tego całego rabanu to pewnie nie pisałabym teraz z
Tobą. z Jednej srony to ja Ci serdecznie wspołczułam,bo probowalam Cię
zrozumiec,no ale z drugiej...i pomyslec ze kiedys chccialam sama wyjechac,co
prawda jako animatorka(wiem ze to co innego) no ale oberwac za nic tez mozna

[magda_oasistours1]

Cieszę się, że w każdej sytuacji, nawet tej beznadziejnej zawsze znajdzie sie
jakaś dobra strona. Pisz do mnie proszę na prywatny adres jeśli czegoś
potrzebujesz z Egiptu, a odnośnie pracy animatorki, jeśli lubisz prace z ludźmi
to uwierz mi, że jest to wymarzona praca, która daję potężną masę satysfakcji.

[ana23lodz]

ok Madziu ide juz stad,bo jutro czas do pracy. Egipt dopiero teraz zaczyna
tetnic życiem, u nas jak sama wiesz,idziemy spac:) Napisze do Ciebie jeszcze
pewnie nie raz. Pozdrawiam Cie,pa. Dobrej nocy.

[magda_oasistours1]

Ja też już idę właśnie spać bo jutro czeka mnie Luksor. Pozdrowień moc
również , pa, pa.

[ana23lodz]

Powodzenia na Luxorskiej patelni...ale bylo gorąco