FlexifrontTcourlux INTsa

[4-ala]

Jeśli firma wysłała do mnie przesykę zwykłym listem, której nie otrzymałem,to
czy jestem zobowiązany wysyłać jakieś pieniądze firmie windykacyjnej Alektum
Inkasso sp. z o.o.?

[4-ala]

Jeśli firma wysłała do mnie przesykę zwykłym listem, której nie otrzymałem,to
> czy jestem zobowiązany wysyłać jakieś pieniądze firmie windykacyjnej Alektum
> Inkasso sp. z o.o.?

[marek.janczyk]

Na tak sformułowane pytanie trudno mi odpowiedzieć, bo podał Pan zbyt mało
szczegółów. Ważne jest co miało być w tej przesyłce: niezamówiony towar, umowa
do podpisu, kupiony produkt, wezwanie do zapłaty, rachunek, ulotka informacyjna,
itd.
Proszę napisać coś więcej.

Pozdrawiam serdecznie,
Marek Janczyk

[franceska79]

mam indentyczyna sztuacaje,a firma alektum domaga sie splaty za niezamowinony towar.

[marek.janczyk]

Proponuję zwrócić się z prośbą o pomoc do swojego rzecznika. Zgodnie z art. 15 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów (...) spełnienie świadczenia niezamówionego przez konsumenta następuje na ryzyko przedsiębiorcy i nie nakłada na konsumenta żadnych zobowiązań.
Jeżeli przedsiębiorca wysyła konsumentom niezamówione towary, a następnie żąda za nie zapłaty, to popełnia czyn naruszający zbiorowe interesy konsumentów. Sprawa nadaje się do UOKiK, który za takie działania może nałożyć karę sięgającą 10% rocznego przychodu przedsiębiorcy.

Pozdrawiam serdecznie,
Marek Janczyk