Rozklejone kozaki

[anna_821]

Rok temu kupiłam oficerki w Venezii i niestety bardzo szybko jeden z
nich sie rozkleił, nie przejmowalam sie tym i tak przechodziłam cała
zime. Kiedy wyciagnelam je miesiac temu bylu jeszcze ok, ale po ok
tygodniu po dokladnej analizie tych butów stwierdzilam,ze sa one
cale rozklejone dookola (obydwa). Niestety rzeczoznawca stwierdzil,
ze "usterki kwalifikuja sie jako nieistotne, poniewaz klijentka nie
zgłosila usterki w terminie ustawowym". Czy ktos mi moze pomoc sie
odwołac sie od tego absurdu.?! Bardzo dbalam o te buty i byly
strasznie drogie, a oni mi tak po prostu pisza, ze nie mam podstaw
do reklamacji. Prosze o pomoc

[prawnik-skp]

Opis sprawy pozala mi tylko na napisanie, że owo "odwołanie" powinno
mieć podstawę w ustawie z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego
(Dz. U. Nr 141, poz. 1176).