reklamacja drzwi

[Gość: marcysia]

witam zakupiłam w sklepie internetowym mulitizakupy 5 par drzwi oraz
ościeznice do nich , po montażu okazało sie ,ze drzwi nie pasuja
do ościeznic tzn listwa górna ościeznicy jest 1.5 cm dłuższa i
nawet regulacja nie pomaga ,żadne drzwi sie nie zamykaja i po bokach
sa wielkie szpary , pomijam fakt ze niektóre miały wybrzuszenia
oraz porysowania ,ponadto zamki skrzydeł wogole nie pasuja do
zamków oscieznic , napisałam do sprzedawcy a on odesłał mi
informacje od sprzedawcy , ze powinnam je odsłac skoro były
porysowane a montując je wyraziłam zgodę na ich stan , ale przeciez
nie było mozliwości sprawdzenia tego , dopiero po montazu wyszły
takie usterki , takze reklamacja odrzucona , ja załamana i 4ooo tys
wyrzucone w błoto , bardzo prosze o pomoc

[prawnik-skp]

Towar jest niezgodny z umową. Z tej przyczyny można żądać od
SPRZEDAWCY bezpłatnego usunięcia tej niezgodności przez naprawę albo
wymianę na towar nowy zgodny z umową, a to na podstawie art. 8 ust.
1 ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży
konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego. Od tego trzeba
zacząć.
Ten zarzut dotyczący montażu, że jakoby wyklucza to odpowiedzialność
sprzedawcy za niezgodnośc towaru z umową - nie ma uzasadnienia w
prawie (w szczególności w ustawie podanej wyżej).