wymiana

[Gość: kris]

Mam takie pytanie!!???
Kupiłem obuwie w sklepie i po tygodniu odkleiły sie obie podeszwy. złożyłem
wniosek reklamacyjny z żądaniem wymiany obuwia.Po dwóch dniach pani oznajmiła
mi,iż nie posiada już tego modelu półbuta ,więc poprosiłem o podobny "tego
samego rodzaju". W odpowiedzi usłyszałem ,że jeżeli nie ma takiego samego /co
reklamowanego/ obuwia ?!!!to wymiana jest niemożliwa!!!!!!!!:)i w związku z
tym mogą je tylko naprawić!!!
Czy to prawda!!!???? I proszę o wyjaśnienie:na jakie obuwie musi wymienić
sklep w przypadku wymiany!!!??prosze o precyzje:)
z góry dziękuje!!

[fleshless]

wymiana ma być co do zasady na taki sam model, tylko na inny egzemplarz.

a jeżeli takie było żądanie konsumenta, to z faktu braku możliwości wymiany nie wynika konieczność naprawy, ale przy jednoczesnym istnieniu niezgodności istotnej możliość odstąpienia od umowy na podstawie art 8 ust. 4 ustawy o szczególnych warukach sprzedaży konsumenckiej (i w konsekwencji żądania zwrotu pieniędzy)