Reklamacja konsoli PS3

23.04.09, 23:33
Witam.. mam problem odnośnie reklamacji konsoli. 19 marca zareklamowałam
konsolę u sprzedawcy. Do dzisiejszego dnia nie otrzymałam żadnej informacji na
temat tego co się zepsuło oraz czy reklamacja została uznana czy też
odrzucona. W sklepie nikt nic nie wie.. w serwisie, do którego sklep wysłał
sprzęt dowiedziałam się, że moja konsola jest na Słowacji. Czy mam prawo żądać
od sprzedawcy zwrotu pieniędzy? I jeśli tak to jak mam to uargumentować?
Dodam, że sprzęt mam niecały rok i jest to już 3 raz kiedy się zepsuł.
Pierwszym razem go naprawiono, drugim razem wymieniono na nowy ale znowu się
zepsuł. Chcę odzyskać pieniądze ponieważ jest to wybitnie awaryjna rzecz i
dość mam ciągłego dochodzenia się o swoje prawa.

A przy okazji.. jak to jest z urządzeniami elektrycznymi, w momencie gdy po
uznaniu reklamacji wymienią je na nowe to reklamacja biegnie od początku czy nie?

Będę bardzo wdzięczna za poradę :-)
    • Gość: Znafca rzeczy Re: Reklamacja konsoli PS3 IP: *.internetdsl.tpnet.pl 24.04.09, 08:38
      Proszę o sprawdzenie na jakiej podstawie prawnej zostala złożona
      aktualna reklamacja oraz czy poprzednie reklaamcje były na podstawie
      gwarancji czy niezgodności towaru z umową.

      Proszę o info zwrotne na tym forum.
      • martaaa21 Re: Reklamacja konsoli PS3 29.04.09, 22:36
        Reklamacja była złożona na podstawie gwarancji. W warunkach gwarancji jest
        jednak zapisane, że gwarancja na podstawie karty gwarancyjnej nie wyklucza
        zapisów niezgodności towaru z umową.
    • martaaa21 Re: Reklamacja konsoli PS3 14.05.09, 15:16
      Podbijam bo wciąż nie dostałam informacji..
      Jak to jest z urządzeniami elektrycznymi, w momencie gdy po
      uznaniu reklamacji wymienią je na nowe to reklamacja biegnie od początku czy nie?
Pełna wersja