afroddytta
31.07.15, 19:38
Dziewczyny, jestem zła jak osa!!! I chce mi się wyć
A konkretnie mam problem z tapicerką. Bob, posiadam go od lutego, a jakoś ekstremalnie nie był użytkowany ciągle, ponieważ do maja miałam wózek podwójny i on był głównym wózkiem, dopiero teraz od wakacji jest w użyciu ciągłym. I dziś zauważyłam, że pojawiła się dziura w tapicerce tzn. materiał się wysiepał przy szwie przy podnóżku! W szoku jestem z kilku powodów, bo wózek wydaje się dość ekstremalny i taki strongman więc zapowiadał się że przetrwa długo. Po drugie mój pewnie z 10-letni P&T ma identyczną konstrukcje podnóżka i ogólnie jest wymęczony, ale szwy żadne nie puściły. Eh, w ogóle gadać mi się nie chce.
A teraz konkretnie rozwazam co robić dalej tzn technicznie nic teraz nie zrobię bo jeszcze tydzień jestem na urlopie wiec mam nadzieję tylko że to się nie rozwali do końca

A ogólnie gdzie to zgłosić? Co próbować załatwić? Wózek był kupiony na amazonie amerykańskim, oczywiście wszystkie papiery mam. Dystrybutorem Bob a w PL piszą, że jest Akpol, ale chyba żadnego serwisu w PL nie ma?
Co radzicie-gdzieś pisać w PL?
Kiedyś miałam już podobną sytuacje z amazonem (ale brytyjskim) tzn. uszkodziło nam się krzesło Danchair i pisaliśmy do amazona. Po wymianie kilku kulturalnych maili udało nam się uzyskać chyba całkowity zwrot kosztów zakupu. Czy ktoś ma doświadczenie z amerykańskim amazonem, jak oni podchodzą do takich spraw?
Myślę, że wysyłki PL-US to nie wchodzą w grę, ale może chociaż jest szansa na odzyskanie jakiejś kasy czy może jakaś wymiana tej tapicerki na terenie US (lub dostanie nowej?) -myślę, ze wtedy bym znalazła kogoś w US do którego by mi to mogli wysłać.
Poradzcie coś
A może na FB czy bezpośrednio do Boba amerykańskiego napisać?
A to fotki: