księgarnia Gandalf

[tres_ka]

czy ktoś zamawiał książki w tej księgarni? czy polecacie?
wydaje się, że jest tam trochę taniej niż gdzie indziej ...

www.gandalf.com.pl/

[kryska2]

ja zamawiałam u nich troche książek. jestem zadowolona z obsługi (prosiłam o
SMS w dniu wysyłki, szybka realizacja, dobry kontakt). zamawiałam przez
internet. jednym słowem: polecam.

dziękuję :)

[tres_ka]

[wawana]

NIE POLECAM KSIEGARNI GANDALF!! Złożyłam zamówienie na dużą kwotę ponad 400 zł z opcją dostarczenia przez kuriera UPS. Kurier ponoć był, ponoć zostawił wiadomość i kartkę, nie wiem komu i kiedy, i ponieważ nikogo nie zastał książki zostały odwiezione do jakiegoś punktu. Pieniądze zapłacone, rok szkolny rozpoczęty a wszystko w domysłach... Po telefonie do Gandalf pani z uprzejmością informuje mnie, że muszę iść sobie do punktu, albo odeślą mi pieniądze po tym jak w końcu paczka do mnie wróci. Najlepiej aby dzwonić sobie samemu do UPS i wszystko załatwiać bo GAndalf już wszystko zrobiła i ma swoje REGULAMINY. Niestety maja taka umowę, że kurier nie dzwoni, więc trzeba siedzieć w domu przez około tydzień i czekać jak kurier dojedzie. IMPERTYNENCKA FIRMA!!! Nie płaćcie przed realizacją zamówienie!! Bo jeżeli nieopatrznie wyjdziecie z domu a kurier akurat będzie miał ochotę w tym czasie dostarczyć paczkę, to na waszej głowie będzie potem bieganie po mieście i szukanie książek....NIE POLECAM!!

[gopio1]

Raz czy dwa robiłam u nich zakupy, kilka lat temu. Potem odkryłam dużo tańsze księgarnie internetowe.

[violik]

Sorry, ale czy to nie jest zagrywka marketingowa?
Bo ja mam Gandalfa na mailingu od 5-ciu lat i jeszcze nigdy się nie zdarzyło, aby byli tańsi, niż inne księgarnie. Nawet w promocji.

[abepe]

violik napisała:

> Sorry, ale czy to nie jest zagrywka marketingowa?

:)) Wątek jest sprzed 10 lat.
Został wyciągnięty przez niezadowoloną klientkę. :)

[violik]

:) no to se Gandalf nagrabił...

[inkwizycja102]

:)
Myślę, że nie ma to związku jedynie z Gandalfem.
Ja też się z tym spotykam ostatnio, i to w związku z różnymi przesyłkami. Nie ma dostępu do kuriera, ten się nie kontaktuje mimo, że podajemy wszystkie dane - telefon, mail. Najpewniejszy sposób to przesyłka za pobraniem, ale nie wszystkim odpowiada. Szkoda, bo do tej pory większość zakupów książkowych robiłam w internecie, w Gandalfie między innymi, w mojej miejscowości nie ma księgarni. Teraz chyba będę kupować "przy okazji" :(