Uwaga na VIVA Tour z Chorzowa

[Gość: Sophie]

Patrzą tylko, żeby zgarnąć kasę, a potem mają wszystko gdzieś... rezydenci -
koszmar - traktują wszystkich jak natrętów, nie potrafią (lub nie chcą)
załatwić najprostszych spraw i pomóc w problemach. Beznadzieja i olewajstwo.
Zdecydowanie odradzam!!!

[anna1805]

Potwierdzam!!!! Mnie właśnie dziś zmienili hotel (wylot z Katowic 9
lipca) z jungle aqua park na aqua blue!!!! Porażka!!!!

[Gość: mosako]

Zgadzam sie w 100 % olewają klienta, nic ich nie obchodzi my też mielismy
problemy w Egipcie, hotel nas obciazyl za coś czego nie zniszczylismy, a oni
palcem nie kiwnęli, żeby nam pomoc. Do rezydentek - księżniczek nie można sie
dodzwonić i robią łaskę, że się wogóle zajmą czymkolwiek. NIGDY WIECEJ!!!!!!

[Gość: ania123]

O tak, zgadzam sie z przedmówcami w 100 procentach. pracownicy biura mają nas
"gdzieś" i to zarówno rezydenci jak i w biurze w polsce. Rezydentka spóźnia się
na spotkania po ok 40 (notorycznie) i jak wreszcie raczy dotrzeć, to nawet nie
przeprosi. Na naszą uwagę o tym, że czekamy ponad 40 min popatrzyła na nas
jakbyśmy z księżyca spadli i ze zdziwieniem, że czepiamy się nie wiadomo o co.
Nie pojawia się przy transferach na lotnisko - w drodze powrotnej. A program ich
wycieczek fakultatywnych jest beznadziejny - porównywałam wycieczkę do Kairu z
vivy i innego znanego biura (nie piszę nazwy, żeby nie być posądzoną o
kryptoreklamę) i viva w takiej samej cenie miała dużo uboższy program. Został
okrojony o naprawdę ciekawe miejsca.

[Gość: wkurzony]

TO PRAWDA, NIGDY WIECEJ Z TYM BIUREM, LEPIEJ ZAPLACIC WIECEJ I JECHAC Z INNYM.
JA BYLEM W EGIPCIE 4 RAZY W TYM RAZ Z VIVA TOURS, PRZEDTEM Z SUN & FUN I EXIMU I
BYLO WSZYSTKO W PORZADKU, Z VIVA TOUR NIC NIE DALO SIE ZALATWIC. JEZDZILEM TEZ
WCZESNIEJ Z ECCO HOLIDAY, ITAKA I TRIADA I NIGDY NIE BYLO PROBLEMOW - A DLA TEJ
VIVY TO ZALATWIENIE NAJPORSTSZEJ RZECZY JEST PROBLEMEM

[Gość: xxx]

Viva Tours vel Viva Club - pisali o nich w Newsweeku niedawno w kontekscie biur, ktore moga upasc - biuro uznano za budzace watpliwosci np. dlatego, ze nie podaja kwoty gwarancji bankowej i stosuja niedozwolone klauzule w umowach. badzcie ostrozni!!!