zwrot wózka/fotelika HELP!ktoś się z tym spotkał??

[pelala]

Kupiłam prze świętami fotelik,zapłaciłam,podpisałam gwarancję w sklepie-po
powrocie do domu i próbie zamontowania fotelika-okazało się,że nie jest to
bezpieczny sprzęt do przewożeni dziecka-fotelik zapięty pasami "lata" po
tylnym siedzeniu.
Fotelik jest nowy,nie był uzywany,ale nie spełnia moich oczekiwań!
sprzedawca nie chce zwrócić mi pieniędzy,ew reklamowac-ale pytam
CO?samochód?pasy?czy foteli-który przecież fabrycznie jest ok,ale nie jest
kompatybilny -czyt BEZPIECZNY dla mojego dziecka.
CO robić?ma ktoś jakieś doświad zenia w tej materii?podstawę prawną?wydac
400zł na foteli i nie mieć w czym przewozić dziecka...

[la-bast]

Napisz jaki to fotelik.Moze zle go zapieliscie?

to Berber hektor

[pelala]

Poprzedni fotelik mieliśmy na bazie z isofixem,było komfortowo i
satbilnie..podkusiło mnie ,by kupić bez isofixa;{{{
wpieliśmy fotelik zgodnie z instrukcją,ale rusza się cała konstrukcja z
zapiętymi i naciągniętymi pasami!
nie chcę takiego fotelika,jest niebezpieczny!

[didis]

Podjedźcie do sklepu i poproście sprzedawcę o prawidłowe zamontowanie, jeśli
nadal nie będzie spełniał waszych wymagań, zaproponujcie wymianę na fotelik z
isofixem.
Ostatecznie sprzedacie na allegro.
Moja mama zawsze "naciąga" a fotelik lata, spróbujcie, niech sprzedawca Wam
pomoże. Z drugiej strony to on to powinien Wam zaproponować.

[pelala]

Sprzedawca uważa,że wszystkie naciągi i zapięcia są prawidłowo założone,a to ,że
fotelik się rusza ..tak ma być i już..wrrr!!!
nie chce wiedziec nawet jak zachowuje się fotelik z 10kg dzieckiem
podczas jazdy samochodu -a już nie myślę nawet o zderzeniu!!
czy jest jakas podstawa prawna,na mocy której moge oddac fotelik i otrzymac
zwrot pieniędzy?
bo
1.towar jest bez wad
2.fabrycznie nowy
3.nie wiem nawet CO ew mogłabym wpisac,gdyby sprzedawca upierał się przy
konieczności reklamowania fotelika

[la-bast]

ten fotelik nowy kosztuje 250zl, czego spodziewac sie po takim tanim
foteliku.W zyciu nie kupilabym fotelika tak malo znanej firmy.
Nie prawda, ze tylko foteliki z isofixem sa stabilne, te bez, ale
dob rej firmy sa stabilne, ale dobry fotelik kosztuje okolo 700zl i
powyzej.Wszelkie maxi cosi sa swietne. Zaproponuj wymiane na inny
fotelik.I tak przeplacilas 150zeta

[pelala]

mądry Polak po szkodzie:((
fotelik kupowałam "na szybko" bo sprzedaliśmy stary,kiedyś "przymierzałam"
dziecko do tego fotelika-ale w sklepie i wydawał mi się wygodny,przeważyła
regulacja do spania i wysokie boki i zagłówki,w porównaniu z Ramatti wydawał mi
się dobry dla maluszka-miał reduktor itp,niestety po zamontowaniu okazał sie
zupełną tandetą!
i co teraz?
masz rację wolę dołozyć jeszcze raz nawet tyle i kupić dobry,bezpieczny fotelik
dodam jeszcze ,że kupiłam go w małym osiedlowym sklepiku u sprzedawcy.który mnie
zna ,zostawiam tam regularnie sporą gotówkę za zakupy dla dzieci...
a i sklep ten nie ma w ofercie fotelików z isofixem

[sil.bi]

A proponowałaś mu wymianę na inny, droższy? Na to powinien się
zgodzić z samej pazerności;-).

[pelala]

Jak już pisałam wyżej w sklepie nie było fotelików,które by mnie obecnie
interesowały-tzn takich z isofixem-sądzę,że są po prostu zbyt drogim towarem jak
na osiedlowy sklepik,nie zeszłyby.
nie wiem co teraz-bo jak widzę i tak już przepłaciłam,czy ryzykowac dalej i ew
prosić o zamówienie dla mnie fotelika za ponad tysiąc zł z isofixem-zapewne
będzie również sporo droższy niż w sklepie internetowym..
wolałabym po prostu zwrot pieniędzy-sama zamówiłabym sobie fotelik netem

[la-bast]

sa dobre foteliki bez iso fixa, np maxi cosi, dostepne w dwoch
wersjach z albo bez.Zawsze mozesz poprosic pana by ci sprowadzil
taki.

[zurekgirl]

A sprawdz dokladnie prawa konsumenta. Moze jest tak, ze mozesz w ciagu
tygodnia oddac sprzet nieuzywany jesli nie spelnia twoich oczekiwan.
Wiem, ze w UK takie prawo dziala 28 dni, moze w Polsce tez istnieje.

[pelala]

No własnie szukam stosownego przepisu i nie moge znależć,może ktoś mi pomoże??
a tak dużo słyszałam o prawach konsumenta do zwrotu nieużywanego towaru-dopóki
sama nie znalazłam się w miejscu niezadowolonego konsumenta wrrr!!
znalazłam tylko jakieś artykuły o różnicy pomiędzy zakupami przez internet i
tymi " w siedzibie firmy", z których wynika,że bezpieczniej kupować netem..bo
takie zakupy mozna zwrócić w ciągu 10 dni!

[matylda07_2007]

A tu może zapytaj:
forum.gazeta.pl/forum/f,807,Reklamacje.html

[agaciha]

Sprzedawca ma prawo nie przyjac zwrotu- w Polsce oczywiscie.
2 lata temu zakupilam buty w sklepie Rylko. Tanie nie byly. Potrzebowalam
fioletowych i ciezko bylo takie znalezc a mialam ubrac je na jedno wesele. Po
tym jak kupilam buty w Rylko znalazlam inne 3 razy tansze. Poszlam wiec do Rylko
(pol godziny pozniej) i powiedzialam, ze jednak chcialabym buty oddac. Jakiez
bylo moje zdziwienie gdy Pani ( niemila zreszta) powiedziala, ze zwrotow nie
przyjmuja. Dodam, ze nie byla to zadna wyprzedaz. Po 6 latach mieszkania w UK
gdzie towar moge oddac nawet bez paragonu bylam gleboko zdziwiona. Bylam pewna,
ze znajde przepis i udowodnie im, ze buty musza przyjac ale nie znalazlam bo
takiego nie ma. Obowiazek zwrotu niewadliwego towaru maja tylko sklepy internetowe.
Moja historia skonczyla sie tak, ze zgodzili sie na wymiane butow na inne.
Przychodze dnia nastepnego a znow niemila Pani oznajmia mi, ze wymienia na inne
ale musza to byc te same buty tylko inny rozmiar. Rece mi opadly. Mam teraz 2
pary fioletowych butow i nigdy juz do tego sklepu nie wstepuje. Moi znajomi tez.

[pomilak1]

ja mam maxi cosi tobi bez isofixa i trzyma się stabilnie :)ja bym
poprosiła o zamówienie i dopłaciłabym resztę kasy, bo teraz szkoda
tracić te 400zł

[pelala]

To jakas paranoja!
Zrozumiałabym jeszcze,gdyby fotelik był rzeczą dająca się przymierzyć-czyt
sprawdzić funkcjonalnośc -w sklepie-ale fotelik trzeba dostosować,zamontować w
samochodzie,"przymierzyć" dziecko itp
to tak jakby kupować samochód zza sklepowej wystawy
Nie wiem czym kierują się właściciele takich sklepików jak ten opisywany przeze
mnie-osiedlowy-przecież rynek internetowy jest już na tyle prężny i dający takie
możliwości,że sprzedawcy sklepowi powinni jakoś zabezpieczać się przed ucieczką
klientów,choćby jasnymi,przyjaznymi przywilejami dla kupujących-a tak to
BIERZ I SPADAJ!
goryczy dodaje mi fakt,iż sklep ,w którym nabyłam pechowy fotelik jest/był moim
ulubionym ,polecałam go innym rodzicom:(

[izzyy6]

fotelik nie ma prawa latac i koniec daj panu niech zamontuje osobiscie i zobaczy
jak to wyglada i powiedz stanowczo ze za taki towar to dziekujesz i koniec to on
jest dla Ciebie nie odwrotnie masz prawo zwrocic i juz mialabym normalnie ochote
isc tam z bardzo niemila wizyta laske robi czy jak, inaczej zrezygnujesz z
zakupow w tym sklepie znajomi tez i niech idzie z torbami ja mialam w wozku
troche felerna bude nie naciagala sie do konca bez gatki dali mi z innego wozka
sami nawet prosic nie musialam

[la-bast]

niech ci wymieni za doplata na inny,bo jesli teraz bys chciala go
sprzedac w internecie to 250zl dostaniesz, nie wiecej, bo tyle
stojaa, jestes przez to 150zl w plecy.Wypytaj mamy na forum o
fotelikach jakie foteliki polecaja i kup ktorys z tych, ja polecam
maxi cosi, dla mnie ta firma to krolowa jesli chodzi o bezpieczne
foteliki

[anciarek2010]

Jest tak, że sprzedawca nie ma obowiązku przyjmowania towaru pełnowartościowego, wynika to tylko i wyłącznie z jego dobrej woli. Wiem, bo sama jestem kierownikiem sklepu. Radziłabym dogadać się z nim na zasadzie wymiany z dopłatą na inny fotel bądź inny towar. Bo pamiętaj też, że będzie ciężko sprzedać z uwagi na brak gwarancji na drugiego właściciela mimo, że fotel jest nieużywany.

[emma6666]

a jaki to fotelik? bo nigdzie nie mogę doczytać

negocjuję z producentem..

[pelala]

Nie wymieni bo NIE ma na co!innych,lepszych sklep nie posiada.
ew zamówi,za większe pieniądze niz w sklepie internetowym rzecz jasna!
Nigdy -nigdy nie podpisujcie gwarancji na cokolwiek w sklepie-bez dokładnego
sprawdzenia i przetestowania
ja podpisałam-teraz Sprzedawca zasłania się tym papierem jako umową zawartą w
siedzibie firmy-czyli w sklepie
i jestem ugotowana
Niegocjuję z producentem-obiecał pomoc,bym nie straciła dobrego zdania o firmie
produkującej owe foteliki..bo o sklepie i Sprzedawcy to już chyba pisać nie
musze co myślę

[zurekgirl]

To ja bym jeszcze po dobroci starala sie wymienic na cos innego, 10
paczek pieluch na przyklad albo rowerek dla dziecka.

[pelala]

niestety podpisana gwarancja nie może już służyć komuś innemu-takie info daje mi
sprzedawca,więc podobno nie będxzie mógł już nikomu sprzedac fotelika
jedyna nadzieja w producencie-jesli wysle czystą gwarancję -ja mogę na nowo
negocjować w sklepie

[izzyy6]

widac sprzedawca dba o klienta jak cholera zrob mu suuuper reklame co za typ
przecie wystarczy troszke dobrych checi i daloby sie cos z tym zrobic i Ty nie
bylabys stratna i on

i prawie finał..

[pelala]

Od 2 dni wisze na telefonie do producenta-rzeczowo i chętnie mi pomogli-odeslą
pustą gwarancję Sprzedawcy-tak,by mógł mieć tzw komplet-fotelik i kartę gwarancyjną.

sprzedawca nie zrobił w sprawie polubownego załatwienia NIC!
Dziś poszłam z fotelikiem do sklepu-bo mimo obietnic sklep do mnie nie
zadzwonił!oddałam fotelik,kartę gwarancyjną i rachunek-sprzedawca potraktował
mnie jak wyłudzacza-gruntownie i wnikliwie polukał na calutki fotelik "sprawdzam
w JAKIM stanie pani oddaje" nosz!!!a kasy nie odda -bo nie ma nowej
gwarancji!jak doślą to się zobaczy co dalej-taka info otrzymałam
zostawiłam fotelik w sklepie w ramach PREZENTU DLA SKLEPU
JEST jakas strona "promująca" nieuczciwe sklepy?tak,by dopisać do listy i
ostrzec ew kupujących?

[la-bast]

co? zostawilas fotelik, rachunek i karte gwarancyjna w sklepie,
chcesz by cie okradl?teraz nie masz juz ani kasy, ani fotelika, ani
zadnego paierka, ze go kupilas.
dziwie sie, ze zaryzykowalas

[emma6666]

szkoda że nie chcesz napisać jaki to fotelik, może kogoś by to uchroniło przed
podobnymi problemami

[la-bast]

emma przeciez napisala, to berber hektor, nawet w tytule watku jest:-
D ale faktycznie ja nie slyszalam o takim foteliku, wiec gdybym sie
nie spytala, to bym myslala, ze to jakis slang a nie nazwa fotelika:-
D

[emma6666]

a to ja ślepa bo patrzyłam po postach a nie tytułach