Vectra ukarana

[kerac32]

No i doigrali się... Za niezgodne z prawem, niekorzystne dla
abonentów zapisy w regulaminie usług, UOKiK nałożył na naszego
operatora tv kablowej karę w wys. ponad miliona zł.

wyborcza.biz/biznes/1,100896,8302643,UOKiK__Milion_zl_kary_dla_Vectry_za_niedozwolone_klauzule.html

[mpppm]

teraz wiem dlaczego nie odpowiadają na reklamacje.
Za sierpień i wrzesień otrzymałem po trzy polecenia zapłaty.
Sumy na każdym inne.

[presess]

Spokojnie bez nerwów.
Zapłacą bo mają lub zdobędą te pieniądze.
Jak myslisz skąd wezmą kasę?
Od Ciebie i od Twoich sąsiadów.
:)

[falszywy_klamca]

"Postępowanie trwało od lutego ubiegłego roku. Urząd uznał, że Vectra złamała
prawo m.in. nakładając na abonentów dodatkowe opłaty w wysokości 39 zł za
wznowienie usługi, po tym jak została wyłączona z powodu niepłacenia rachunków."

I...?
Co w tym niesprawiedliwego? Weźmy sytuację. Koleś biegnie do Vectry bo chce
oglądać dużo kanałów TV, zamawia jakiś tam pakiet. W pewnym momencie przestaje
płacić. Vectra wysyła ponaglenia (no chyba słusznie, każdy z nas się wkurza jak
jego pracodawca nie płaci mu kasy), wreszcie wyłącza dostęp do TV. Koleś
postanawia uregulować rachunki i chce dalej oglądać. Ale w tym momencie musi
wybulić jeszcze 39 zł i słusznie, bo jakaś kara za postępowanie jak skończony
cham musi być.

Generalnie to nie rozumiem ludzi, którch nie stać na opłatę TV. Akurat TV to
taka rzecz bez której można się obejść. Jeżeli kogoś nie stać, niech nie zakłada.

Trochę honoru... .

[xfinlandia]

Znów się zgadzam..
Ponaglenia i papierki kosztują. A ich przyczyną jest niezapłacony
rachunek. A winny (czyli zalegający z płąceniem) udaje
pokrzywdzonego..

[cyanidesun]

@ falszywy + xfinlandia
Zycze wam zebyscie znalezli sie kiedys w sytuacji bez TV (bez tego akurat mozna
sie obejsc) lub dostepu do internetu. Wtedy idzcie czytac siedleckie forum do
sasiada;)

[xaveri]

Jak go nie stać na kablówkę to niech sobie kupi antenę zewnętrzną i ogląda te 5
darmowych kanałów. Wystarczy...

[anuska42]

nie wydaje mi się żeby to była wielka tragedia. Wielu moich znajomych nie ma tv
bo to strata czasu może z netem nieco inaczej jest bo często wiąże się z pracą
ale tv?? Polecam tydz bez oglądania zobaczysz ile człowiek nagle ma wolnego czasu

[kerac32]

Nie wiem czy autor artykułu w wyborcza.biz przypadkiem czegoś nie
pokręcił z tą opłatą za wznowienie usługi. Nie wydaje mi się, żeby
UOKiK nałożył karę wg widzimisię swojej prezes - musiał mieć solidne
podstawy w obowiązujących regulacjach prawnych. Ja z Vectry
zrezygnowałem przed 5 laty - miałem wówczas "złoty pakiet".
Pamiętam, że wtedy obowiązywała opłata w wys. 50 pln w przypadku
rezygnacji z pakietu droższego na rzecz tańszego np.
zamiast "złotego" - "srebrny". W sytuacji odwrotnej tj. gdy zamiast
tańszego zamieniało się na droższy, żadne dodatkowe opłaty
manipulacyjne nie wchodziły w grę. Jak jest teraz nie wiem. Być może
chodziło o takie właśnie sytuacje, tylko dziennikarzowi coś się
pomyliło.

[xfinlandia]

Życia sobie nie wyobrażam bez netu.
Ale też nie dopuszczam do sytuacji, by choćby dzień spóźniać się z
rachunkami!
Powiesz że są różne sytuacje: poczta, zgubiona faktura itp. W takich
sytuacjach napisałbym prośbę o anulowanie opłaty i zaliczenie jej na
poczet przyszłych rachunków (bo zgodnie z regulaminem zapłaciłby
tą "opłatę za wznowienie"). A jeśli by nie uznali? Zmieniłbym
dostawcę przy najbliższej okazji.

[n_l]

> Ale też nie dopuszczam do sytuacji, by choćby dzień spóźniać się z
> rachunkami!
> Powiesz że są różne sytuacje: poczta, zgubiona faktura
A nie prościej stałe zlecenie gdy kwoty są stałe
i polecenie zapłaty gdy kwota jest zmienna?
Wtedy się nie spóźnisz i nie tracisz
czasu na poczcie.