Zaginięcie przesyłki poleconej

[anne241]

WDPD, pomóżcie Wysłałam listem poleconym zwrot towaru do sklepu. Jeszcze nie dotarł do adresata. Poczekam kilka dni i spróbuję interweniować, tylko jest mały problem. Nie zauważyłam od razu, że babka na poczcie na potwierdzeniu nadania nie przykleiła numeru przesyłki. Mam dowód nadania, ale jest na nim tylko pieczątka poczty z datą i podpis przyjmującej. Co mogę w takiej sytuacji?

[autumna]

Iść na pocztę po ten numer - datę masz, znajdą ci w swoim rejestrze. Interweniuj lepiej od razu, zanim odleży swoje na poczcie docelowej i ci przyjdzie jako zwrot - awizo mogło do nie trafić do adresata.

[moleslaw]

Zdecydowanie pójść po numer i według niego niech sprawdzają gdzie poczta utkwiła, możesz też sama mając go śledzić przesyłkę. Właściwa reklamacja niewykonania usługi możliwa jest chyba po miesiącu czy dwóch tygodniach od wysłania.