citiphone

[rolinek]

czy ktoś wie, dlaczego od 1.XI. nie mozna dodzwonić się na citiphone
do Citibanku? Numer wolny, ale brak połączeń z dalszymi
informacjami, jak również z konsultantem? Awaria systemu, czy inne
przyczyny?

[jan-w]

Inni mogą. Może masz coś na łączach między twoim, a ich operatorem?

[rolinek]

a to ciekawe, bo próbowałem i ze stacjonalnego i komórki, a to są
różni operatorzy.

[Gość: katy]

jan-w to chyba pracownik citi bo ja mam to samo. Czekam do
poniedziałku, może się coś wyjasni. Dobrze,że nie muszę załatwiać nic
pilnego.

[jan-w]

Jasne. Citi, Agory itd. A który numer wam nie działa? Ja wczoraj korzystałem.
Zresztą większość rzeczy można załatwić przez internet, więc w czym problem?

[jan-w]

Właśnie sprawdziłem. Wszystko działa.

[rolinek]

ja też dzwonię. 0-801-32-2484 /lub 033-692-2484/ Słucham nagrania
naciskam 1 i "ponów"próbę. itd. naciskam 0 /do konsultanta/ tylko
cisza.
A jesli idzie o internet to przy takich problemach z telefonem, wolę
nie próbować. Niedawno na forum było o bankomacie /akurat na kartę
Citibanku/. A jak sprawdzałeś/aś/ działanie połączenia?

[jan-w]

Ze sprawdzałEŚ to chyba nietrudno zauważyć ;-)
Wybrałem w telefonie pozycję Citibank, a potem kilka kolejnych pozycji,
klawiaturą. Co ma wspólnego citibank online, z problemami z bankomatem?

[rolinek]

a co to jest pozycja Citibank? Bo ja po wykręceniu nr mam powitanie
i podane różne opcje oznaczone kolejnymi nr. /ale nie znam pozycji
Citibank/ No i co się dzieje po nacisnięciu jakiejś opcji.???

Co ma wspólnego? Kwestię ZABEZPIECZEŃ.

[jan-w]

Pozycja citibank, to pozycja w mojej książce telefonicznej pod którą jest
zakodowany numer. Po naciśnięciu 1 - masz obsługę w języku polskim, po kolejnej
1 - obsługę kart kredytowych itd zgodnie z opisem. Zabezpieczenie Citibank
online, nie ma absolutnie nic wspólnego z wadliwym działaniem bankomatu, który
przecież nie jest obsługiwany przez citibank. To że problem miał posiadacz
takiej karty, nie ma z tym nic wspólnego.Jeśli jednak masz takie kłopoty, podaj
mi numer swojej karty i ipin (może być e-mailem), a ja już wszystko za ciebie
załatwię ;-)

[voyager747]

Ja dzwoniłem wczoraj i było ok, tyle tylko,że ja na 0800...

[rolinek]

na 0 800.. ???? do Citibanku??? kpisz, czy o drogę pytasz???

[jan-w]

Voyager747, ma rację. Jest także numer rozpoczynający się na 0,800 do Citiphone.

[rolinek]

i co jeszcze podać? Nareszcie coś mnie dziś rozśmieszyło.
Nie rozwiązało to mojego problemu z połączeniem, ale jest mi chociaż
wesoło.

[jan-w]

Termin ważności karty i CVV.

[rolinek]

zapomniałeś o dacie urodzenia i nazwisku panieńskim matki.
A kartę prześlę ci pocztą - na adres domowy.
Jak juz konto opróżnię.

[Gość: katy]

ja tez nie znam nr na 0 800.... Możecie podać? chyba nie jest
zastrzeżony?

[jan-w]

Podać oczywiście mogę, ale nic ci to nie da.
To nie jest numer dla takich cieniasów jak my ;-)
www.online.citibank.pl/portal/index_pl.jsp?pageID=citiplwlnav&lNavID=7&fDisp=Y&hDisp=Y&noFrame=Y&tNavID=8&contentID=PLCGserbanko&zobac=PLbelowmenu8_7_1

[voyager747]

:))