Flejowata podwładna

[tryggia]

Praca -bezpośrednio z klientem. Teoretycznie brak dresscodu, zakładając jakies ogólnoprzyjęte normy.
No i dziewczyna te ogólne normy właśnie jakos tak jakby łamie...
Tłuste włosy, rozchełstane bluzki, ciuchy niedobrane do figury (nie, nie czepiam się nadwagi, to nie ma żadnego znaczenia!) - za małe albo rozłażące się.
Do tego buty - brudne, zabłocone i, kurczę, smierdzące.
Dobrze pracuje, nie czepiam się jej kompetencji, ale ten wygląd...

Układam sobie w głowie jak i co jej powiedzieć.
Zakładam, ze każdy tekst na ten temat jest przykry i tyle.
A może dyskryminuję? Może to nie ma znaczenia (dla mnie ma) i niepotrzebnie się czepiam?
Nie wyobrażam sobie, żebym mogła uznać taką flejowatą panią za profesjonalną i powierzyć jej jakieś ważne życiowe kwestie.

[gaskama]

A znasz jej sytuację rodzinną? Może mało zarabia, ma małe dziecko, może chore? Może opiekuje się chorą matką. Cholera wie. To jej nie zwalnia od odpowiedniego wyglądu w pracy oczywiście ...

[tryggia]

Ale jak mało zarabia? Dobrze zarabia.
To jest ogólna wielowymiarowa flejowatość, a nie brak czasu.

[mozambique]

a jej wydatki znasz ?
nie bronie abnegacji ale wiem ze jak na czlowiaak przyjdzie ciezka godzina to nowa szmata z lumpexu jest luksusem i nawet na tandentne buty za 5 dych moze nie starczyc

[tryggia]

Miałam ciocię, biedną jak mysz kościelna.
I to była czyściutka, schludna pańcia.
Czyściutko w domu, zawsze czyste włosy, paznokcie, i bluzki pachnące mydłem.

[gazeta_mi_placi]

Znałam taką emerytkę (bezdzietną więc brak pomocy od dzieci) z emeryturą 1200 zł, zawsze wszystko skrupulatnie przeliczała, zakupy w najtańszym sklepie i też zawsze czyściutka, nawet jedna Pani jej kiedyś zwróciła uwagę, że "Pani taka czyściutka zawsze, bo inne osoby w Pani wieku..." Bardzo czysta osoba.

[koronka2012]

A co mają wydatki do niedomycia?

[llampucera]

tluste wlosy, brudne buty z biedy? no sorry

[gaskama]

A to było do mnie? Wymieniłam kilka powodów. Między innymi małe dziecko, czy też ciężka choroba w rodzinie.

powiedz jej: "Halina klienci się na ciebie skarżą

[woman_in_love]

i obgadują"
- Na mnie, dlaczego?
- Halina, wiesz jacy są ludzie, dowalą się do wszystkiego. Ja tam nic do ciebie nie mam, dobrze pracujesz, jesteś kompetentna, ale ludzie się czepiają, gadają i skarżą.
- No ale na co?
- No ostatnio klientka mi powiedziała, ze ci buty śmierdziały, a ciuchy się rozłaziły. A pan Heniek, ten co go tak nie lubimy, gadał że trudno uznać kogoś flejowatego za profesjonalną osobę. Weź coś z tym zrób. Poradź się koleżanki i kup nowe ciuchy. Dam ci nawet premie na to z 200 PLN. No dużo to nie jest, ale na buty nowe starczy.

[gaskama]

Dobre!

[lolinka2]

Dobre, istotnie - dyplomatyczne.

[lafiorka2]

pracuje w hotelu na recepcji??? bo jak byś pisała o mojej znajomej.Kompetentna ale fleja

[beauty_agadir]

Boże pracowałam kiedyś z taką, była naszym dyrektorem hr i zatrudniała ludzi.Strasznie śmierdzi aha, nosiła te same, przenocować ciuchy i brudne włosy.Po jednej takiej rozmowie z nią potencjalny kandydat podszedł do mnie i powiedział żebyśmy coś z tą panią zrobili bo wstyd ją wysyłać do ludzi.

[mallard]

beauty_agadir napisała:

> nosiła te same, przenocować ciuchy

???

[redheadfreaq]

Domyślam się, że przepocone.

[mallard]

redheadfreaq napisała:

> Domyślam się, że przepocone.

No ja też, ale fikuśna pomyłka prawda?
Beauty - coś tam ma chyba straszną gonitwę myśli

[lily-evans01]

Pisze pewnie dziewczyna ze smartfona.
Dla mnie nawet napisanie smsa to tortura .

[annajustyna]

A kandydat prace dostal?

[kota_marcowa]

Ale kombinujecie, nawet jeżeli jej się nie przelewa, to nie usprawiedliwia brudu.

Powiedz jej wprost, pani Zenobio, jako, że pracuje pani z klientem, jest pani wizytówką firmy, więc na przyszłość proszę o stosowny ubiór do pracy (mniejszy dekolt, dłuższa spódnica, czy co tam jej masz do zarzucenia) oraz o zachowanie standardów higieny, czyste włosy, czyste uprasowane ubranie i czyste buty.

I tyle, bez wdawania się w dyskusje.

I oczywiście, że jeżeli pracuje z ludźmi, to jej wygląd i zapach przekłada się na negatywny wizerunek firmy.

[3lato]

Serio uważacie, że zabłocone buty świadczą o tym, że za mało zarabia?

[mozambique]

oczywiscie nie
ale fakt , ze są , tego , niepachnące, jzu moze siwadczyc ze to jej jedyne buty na zimę

ja wiem , to sie w glowie ematki nie miesci , ze mozna miec JEDNĄ pare butów na zimę i jedną na lato i niedobrane rozmariwowo ciuchy ( bo np przytyla i MUSI nosic tylko to co ma w szafie) ale takei przypadki w przyrodzie istnieją , naprawde

czytałam przyapdke kobiety, glownej ksiegowej pewnej isntytucji , ktora na skutek zawirowan rozwodowych została bezdomna, tak autebtycznie bezdomna , z jedną torba zamieszkała w noclegowni , nikomu sie nie przyznała bo wstyd i upkorzenie straszne a wydalo sie dopeiro gdy wlasnie - zaczela wygladem i zapachem odpiegac od reszty zarządu ( w noclegowniach sie nie pierze ciuchów ) .
Zarabial ładnie tylko ze niemal wszystko zajmowal komornik za dlugi męża i dzieci

no ale przeciez takei rzeczy niemozliwe są dla e-matki

[fomica]

> a wiem , to sie w glowie ematki nie miesci
Otóż wyobraź sobie że mieści mi się w głowie całkiem sporo, również to że można mieć jedną pare butów i nie miec kasy na chleb albo bilet na autobus, tylko co to ma wspólnego z głównym tematem?
Pracownica funkcjonuje wśród ludzi i obowiązują ją minimalne wymagania - czystość,
schludność, świeży zapach. Pracuje z ludźmi i swoim wizerunkiem pracuje na swoja pensje, bo od takich drobiazgów zależy ilu ludzie wejdzie i zostawi tam swoje pieniądze. Rolą przełożonego jest zwrócić uwagę, bez użalania i bez wyśmiewania, normalnym tonem - w końcu chodzi o interesy, więc powinna wpasować się w te podstawowe standardy.
> no ale przeciez takei rzeczy niemozliwe są dla e-matki
No naprawde, daruj sobie taki naiwny "sarkazm".

[mebloscianka_dziadka_franka]

I co z tego, że jedyne? Ja mam tylko jedną parę i nie śmierdzą. Więc jestem tylko taką półabnegatką.

[gazeta_mi_placi]

To nie było w Polsce, prawda?

[mozambique]

co nie w polsce ? ta bezdomna ?
owszem w polsce
pisal o tym w Duzym Formacie kierownik takeigo schroniska jak Brata Alberta tylko dla kobiet

[7dosia]

a co to za ważne kwestie życiowe są?

[premeda]

> Praca -bezpośrednio z klientem. Teoretycznie brak dresscodu, zakładając jakies
> ogólnoprzyjęte normy.
> No i dziewczyna te ogólne normy właśnie jakos tak jakby łamie...
> Tłuste włosy, rozchełstane bluzki, ciuchy niedobrane do figury (nie, nie czepia
> m się nadwagi, to nie ma żadnego znaczenia!) - za małe albo rozłażące się.
> Do tego buty - brudne, zabłocone i, kurczę, smierdzące.
> Dobrze pracuje, nie czepiam się jej kompetencji, ale ten wygląd...
>

Może przenieść ją na inne stanowisko, żeby nie miała kontaktu z klientem. Bo o ile tłuste włosy to faktycznie można ogarnąć to wymiana całej szafy, w przypadku nagłego przytycia to już problem. Ja wiem że ematkę to stać na wszystko i ma dostęp do wielu sklepów ale w małych miejscowościach to już różowo nie wygląda, wszystko na patyczaki. Nawet na głupim targowisku nie znajdzie się większych ubrań.

[mozambique]

walsnie , targowiska sprzedaja glownie chinszyzne a u nich rozmiarówka na kurduple

zapomnialas napisac ze skoro wspomiana pracownica przytyla to daletgo ze sie obżera fastfoodem i żobie colę calymi kanistrami

[mallard]

mozambique napisała:

> zapomnialas napisac ze skoro wspomiana pracownica przytyla to daletgo ze sie obżera
> fastfoodem i żobie colę calymi kanistrami

Tak jest, - na pewno żobie!

[annajustyna]

Pewnie ma tarczyce chora .

[malwa51]

A nie moze miec jakich butow "wewnetrznych" (jakies baleriny czy cos tam) jesli ten kontakt z klientem odbywa sie w pomieszczeniach?

[d.o.s.i.a]

Jesli nie macie dresscodu to możesz jej nagwizdać.

[kota_marcowa]

Wcale nie, jeżeli jest brudna i śmierdząca.
Zresztą ostatecznie może ją zwolnić i niech sobie śmierdzi gdzie chce.

[tryggia]

Ale sadzusz, ze jesli nie ma naousane na kartce jak trzeba sie ubrac, to jest oczywiste, ze mizna przychodzić do pracy w brudnych ciuchach? Albo (choć to nie ten przyklad) iść do klienta w sukience plażowej?
Sa też normy zwyczajowe, dobre wychiwanie i takie tam. Bez kartki ludzie tego nie wiedza?

[annajustyna]

Najwidoczniej nie.

[crulotka]

Chyba dość często nie wiedzą. Pracowałam kiedyś z dziewczyną (ona też była "przedstawicielem firmy" ), która notorycznie przychodziła do pracy z mokrą głową- włosy miała bardzo długie i gęste, więc te włosy jej schły jeszcze ze 2 godziny. Ostatecznie klient się poskarżył- odbyła się rozmowa z kierownikiem- zaczęła suszyć w domu włosy.

[d.o.s.i.a]

Nie w tym sek, czy wiedza czy nie wiedza, tylko czy mozesz kogos upominac ewentualnie zwolnic za ubior, ktory nie jest wymagany zadnymi regulacjami.

[klubgogo]

Podejrzewam, że to nie kwestia pieniędzy, tylko poczucia gustu, smaku. Porozmawiałbym normalnie, mówiąc jakie masz oczekiwania, ale jeśli jest zwykłą fleją, nie zmieni się. Miałam kiedyś podobny problem w mojej firmie, mówiliśmy kilka razy, nic się nie zmieniło. Smród byl nie do wytrzymania, na szczęście osoba odeszła do innej firmy.

[mama303]

jeżeli dobrze pracuje to odczep sie od jej flejowatego wygladu. To nie Twoja sprawa.

[wioskowy_glupek]

Haha jak nie jej sprawa ? W kontakcie z klientem ? Nie bądź śmieszna

[mama303]

wioskowy_glupek napisała:

> Haha jak nie jej sprawa ? W kontakcie z klientem ? Nie bądź śmieszna
przeciez napisała, że dobrze pracuje wiec chyba skarg nie ma....szczerze mówiąc jako klient nie isteresuje mnie czy osoba mnie obsługujaca ma czyste czy brudne buty lub czy ma włosy nieumyte.

[wioskowy_glupek]

Mnie też nie ale wiele osób tak

[mama303]

wioskowy_glupek napisała:

> Mnie też nie ale wiele osób tak
właśnie nie sądzę. To sa takie pozory, a w gruncie rzeczy każdemu zależy żeby był właściwie obsłużony a nie na walorach estetycznych.

[tiuia]

No nie zgadzam się. Poszłam kiedyś zjeść obiad w jedno miejsce. Dobre miejsce, polecane przez znajomych. Niestety zobaczyłam kawałek kuchni i kucharza bez zębów i lekko niedomytego. I żeby to żarcie było najlepsze na świecie to go nie tknęłam... Jakby się schował i nie wystawiał na mój widok, to mogłabym się skupić na smakowaniu potrawy, a tak to myślałam tylko o tym, co jeszcze miał niedomyte.

[mama303]

tiuia napisała:

> No nie zgadzam się. Poszłam kiedyś zjeść obiad w jedno miejsce. Dobre miejsce,
> polecane przez znajomych. Niestety zobaczyłam kawałek kuchni i kucharza bez zęb
> ów i lekko niedomytego. I żeby to żarcie było najlepsze na świecie to go nie tk
> nęłam...

w sumie to jest pozbawione logiki. W restauracji nigdy nie masz pewności czy kucharz umył ręce po sikaniu

[tiuia]

Zmysł wzroku jest bardzo ważny. Nawet jest na tę okazję powiedzenie: 'Czego oczy nie widzą... '

[mama303]

tiuia napisała:

> Zmysł wzroku jest bardzo ważny. Nawet jest na tę okazję powiedzenie: 'Czego ocz
> y nie widzą... '
pozory, pozory, niektórzy rzeczywiscie sie na to łapią.

[tiuia]

To nie pozory - to krótki przedsmak tego, co może nas dalej czekać w trakcie poznawania danego osobnika. Oczywiście że czasami jest to mylne wrażenie. Ale przeważnie coś tam się jednak zgadza.

[klamkas]

Ale jak mam do wyboru dwie firmy, gdzie zostanę właściwie obsłużona, i w jednej śmierdzi, w drugiej nie, to pójdę do tej nieśmierdzącej. Chyba, że tryggia pracuje w jedynej w swoim rodzaju, w skali kraju niepowtarzalnej itp.

[tryggia]

Chyba, że tryggia pracuje w jedynej w swoim rodzaju, w skali kraju niepowtarzalnej itp.

Wydało się. Jestem Ewą Kopacz.

[annajustyna]

A ta niedomyta, to kto? Stefka Niesiolowska?

[demodee]

Problem uważam za wyimaginowany.

1. Czy ta pracownica od początku była taka flejowata? Jeśli tak, to dlaczego po okresie próbnym z niej nie zrezygnowano? Przecież przez 3 miesiące można się zorientować, że nie nadaje się do pracy z klientem. Przełożonej dać naganę, ze nie zwolniła pracownicy po okresie próbnym.

2. A może ona cały czas była normalna, tylko nagle zaczęła się robić flejowata? Wtedy chyba to jest sprawa dla psychiatry?

A w ogóle to nie ma w tej firmie ocen okresowych? Na rozmowie oceniającej mówicie: "Pani Zenobio, pani jest merytorycznie świetna, ale obniżamy ocenę za flejowatość. Podwyżki w tym roku nie będzie. Jak się pani będzie myła, to w przyszłym roku o podwyżce możemy pogadać".

[asia_i_p]

A nie da się jakoś oględnie - na przykład powiedzieć, że co prawda nie macie dresscodu, ale ze względu na klienta prosiłabyś o bardziej formalne ubrania/ bardziej stonowane kolory/ bardziej pogodne kolory/ obuwie na obcasie/ obuwie na płaskim obcasie? Może nawet oględna aluzja do stroju wystarczy?

[lorelailee]

ma znaczenie. JA raz uucieklam ze sklepu bo zaczela mnie obslugiwac bardzo mila pani - i znajaca sie na rzeczy- sek w tym ze smierdzialo jej z ust- kawa i papierosami, bleeeee...

[lorelailee]

i zalezy tez co to za praca- jak knajpa/ ciuchy/spa - nie ma przepros - wyglad musi byc zadbany (chociaz dress code nie musi byc zadnego). Jesli ta pani obsluguje ludzi ktorzy na budowe wchodza albo do sklepu ogrodniczego i w gumofilcach pracuje to nawet lepiej ze ma buty w blocie- autentyzmu dodaje.
JAk smierdzi i sie nie myje to pewnie tez wspolpracownicy maja jej dosc, chociaz moga sie nie skarzyc narazie.

[mozambique]

no nie wiem ale zwykle w zwykłaych knajpkach barach pizzeriach kelnerki mają wypisz wymaluj - ciuchy niedopasowane do fryzury ( za male conajmnej o numer) , rozlażece sie w biuscie , wystajace ze spodni /spodnic odslanaiajac brzuch lub kawalek posladka , gdzieni enigdzie we wrocku w bardzo obleganych barach mozna jeszcze zoabczyc stringi wystajace z dzinsów - jakos to nikomu ( ani wlascieilom ani klientom od piwka nie przeszkadza )

[annajustyna]

Bo jaki pan, taki kram. I klientela tez .

[aandzia43]

Oczywiście, że pewne aspekty cielesności człowieka wpływają na nasz stosunek do niego, a już na pewno na ochotę do pozostawania z nim w tym samym pomieszczeniu Zdarza mi się uciekać w.podskokach ze.sklepu czy urzędu, gdzie usiłuje obsługiwać mnie osoba, której śmierdzi z buzi. Czy skądkolwiek śmierdzi. Brudne pazury, tłuste włosy czy nie zlikwidowane brodawki w miejscach widocznych też sprawiają, że zmywam się.szybko. Ubranie jak czyste i nie woniejące może sobie być nawet bardzo dziwaczne. Powonienie mam dobre, ale nie genialne, więc pomyślmy, jak szybko uciekają od pachnących inaczej ludzie z wrażliwszym niż mój nosem? Myślę że firmy ze smierdzacą i niechlujną obsługą klienta tracą jednak trochę kasy i prestiżu.

[mozambique]

czyli od Cindy Crawford tez bys uciekła ?
pierowsza modelka ktora miala widoczne znamię na twarzy

[gazdzinazdaleka]

Brodawki są objawem zakażenia wirusem HPV. Znamieniem się nie zarazisz. To jednak spora różnica.

[aandzia43]

Otóż to. Brodawki i inne frędzle, które można obciąć na NFZ nie powinny znajdować się na twarzy i szyi. Robią fatalne wrażenie. Znamiona są czymś niezależnym od naszego dbania czy niedbania o siebie, a.usunięcie ich jest często mocno problematyczne. Chyba każdy średnio gramotny człowiek z naszego kręgu kulturowego zdaje sobie z tego sprawę. Podobnie ze współczuciem patrzymy na pokrytą tradzikiem twarz młodej osoby. Ale już radośnie falujące włosy na twarzy kobiecej i kępy wystające z uszu dojrzałych mężczyzn przywodzą na myśl nie nieszczęście, tylko niechlujstwo.

[mozambique]

naparwde widzialas kiedykolwiek radosnie falujące włosy na twarzy kobiecej ?????


bo ja nigdy

[gazeta_mi_placi]

Jest piękną kobietę, ale osobiście bez tego pieprzyka wyglądałaby lepiej.

[elle-joan]

i obgadują"
- Na mnie, dlaczego?
- Halina, wiesz jacy są ludzie, dowalą się do wszystkiego. Ja tam nic do ciebie nie mam, dobrze pracujesz, jesteś kompetentna, ale ludzie się czepiają, gadają i skarżą.
- No ale na co?
- No ostatnio klientka mi powiedziała, ze ci buty śmierdziały, a ciuchy się rozłaziły. A pan Heniek, ten co go tak nie lubimy, gadał że trudno uznać kogoś flejowatego za profesjonalną osobę. Weź coś z tym zrób. Poradź się koleżanki i kup nowe ciuchy. Dam ci nawet premie na to z 200 PLN. No dużo to nie jest, ale na buty nowe starczy.

Niemądry pomysł. Powazna przełożona, niby martwi się o wizerunek firmy, a sama ma się bawić w jakieś podchody i powtarzanie plot (domniemanych). Trzeba powiedzieć delikatnie, ale wprost, a nie "ściemniać".

[mamusia1999]

To moze omowcie ogolnie, ze wszystkimi, dresscode? Nie zeby wprowadzac nowe zasady, ale jasno sformulowac, zwerbalizowac te, do ktorych pozostali z automatu sie stosuja. Dla "dostosowanych" pozostałych nic sie nie zmieni, a dziewczyna zostanie formalnie zobowiazana.

[klawiatura_zablokowana]

U nas tak to szefowa rozwiązała. Wzięła cały zespół (20+ luda) na spotkanie i zrobiła krótką pogadankę o regulaminie, spóźnianiu się, niechlujstwie itd. Nikt nie był wymieniony z nazwiska, co najwyżej hasło "zdarzały się przypadki, że..." Myślę, że do kogo miało trafić, to trafiło.

Jeśli takie subtelne aluzje nie pomogą, można wziąć panią na boczek i zdyscyplinować pod względem autoprezentacji. Fakt, że asertywna, nieobrażająca rozmowa z podwładnym nie jest zdolnością opanowaną przez 99% polskich szefów, ale warto nad tym popracować.