reklamacje na Allegro

[mamajuniorka]

Kupilam buty zimowe poprzez licytacje na Allegro.Przesylka doszla szybko,
buty byly ladne i dopasowane,odcielam wiec metki. Cieszylam sie nimi do czasu
pierwszego spaceru z dzieckiem.W drodze powrotnej do domu zauwazylam ,ze w
lewym bucie poprol sie szew biegnacy srodkiem owego buta, oraz po drugiej
stronie pekla skorka (buty zamszowe). Pisalam do sprzedawcy z rekalmacja,
niestety dostalam w odpowiedzi jedno krotkie zdanie : "niestety nie
uwzgledniamy reklamacji butow po ich uzyciu". Uwazam,ze to wada fabryczna, za
slabo zszyte szwy, jak mialam ujawnic ta wade nie kozystajac z nich?
Prosze o porade co moge w tej sytuacji zrobic?
Pozdrawiam, mamajuniorka

[pablisia]

Z tego co się orientuję, reklamacje na Allegro dotyczą wyłącznie aukcji z opcją
"kup teraz". Nie ma możliwości reklamowania towaru kupionego drogą licytacji.

[aniulekq]

A mi się wydaje, że masz czas 10 dni na zwrot towaru (reklamację) chyba że
sprzedawca zastrzeże sobie, że nie przyjmuje wogóle reklamacji. Ale tak
naormalnie to masz 10 dni na zwrot. Pozcytaj dobrze strone sprzedawcy