bojana2
26.09.07, 20:12
3 miesiące temu wykupiłam w Wezyrze dla mojej córki sam przelot
czarterowy Warszawa-Antalya-Warszawa -powrót po 3
miesiacach.Zadzwonili wczoraj do mnie z Wezyra,że z powodu błedów w
systemie corka nie ma możliwości powrotu czarterem,jest tylko opcja
tureckich linii rejsowych z przesiadką w Stambule.(lot czarterowy
jest bezposredni).Podejrzewam,że to żaden błąd w systemie a raczej
to,że to miejsce świadomie sprzedali po raz drugi. W umowie pomiędzy
biurem a klientem jest tylko zapis,że lot może się opóźnić do 24
godzin,nie ma nic na temat innych niedogodności,czyli lotu zupełnie
innymi liniami i na dodatek z przesiadką.Sprawa dotyczy 1 osoby,nie
całej grupy. Skąd im wyszło,że to właśnie moja córka ma być ofiarą?
Ani moja córka ani też ja, załatwiajaca tę sprawę, nie zgadzamy się
na taką opcję. Żadne argumenty do pracowników biura nie
trafiają.Nikt nas nie uprzedził przy wykupywaniu przelotu ,że może
zaistnieć taka sytuacja.Dla nas ma bardzo istotne znaczenie by to
był lot czarterem a nie liniami rejsowymi.Powód ważny.A poza tym
wieksze bezpieczeństwo,co 2 loty to nie 1.
Czy ktoś ma pomysł jak rozwiązać tę sprawę?Czas nagli,bo wylot
świtkiem 28.09.