reklamacje Ryłko

[Gość: ania]

Witam mogę pieiedziec ze Ryłko to najgorszy sklep jaki znam. Kupiłam baleriny, zaplacilam 230zl..po tygodniu reklamowalam z powodu gwoździa który wystawal wewnątrz podeszwy oczywiście naprawili ale wkladki nie wymienili...a teraz pękła mi podeszwa...haha ..to powinnam mieć wymiana na nowe. A oni mi na to ze obuwie zostaną naprawione...w balerinach, jakos tego nie widzę Tez pracuje w CCC ...ale takich butów to my nie naprawiamy😊 śmieszne...

[martusiaaa2011]

Aniu Skierowałaś do sprzedawcy reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową z żądaniem wymiany ? JEśli tak sprzedawca nie może bez Twojej zgody wyslac obuwia do naprawy.

[martusiaaa2011]

www.uokik.gov.pl/faq_sprzedaz_konsumencka.php#faq1188 Odpowiedź na pytanie o naprawe zamiast wymiany

[Gość: zigi]

Żądanie naprawy - buty prawdopodobnie naprawione w ciągu 14 dni

Koszt wymiany przebija kilkukrotnie koszt naprawy więc reklamacja zapewne zostanie oddalona ze względu na ustawowe nadmierne koszty.

"JEśli tak sprzedawca nie może bez Twojej zgody wyslac obuwia do naprawy." - ale jeżeli to zrobi to nawet każdy Sąd Konsumencki przyzna rację sprzedawcy

[Gość: zzz]

W momencie gdy naprawa kosztuje może jakieś 30 zł, na pewno nikt ci nie za sponsoruje nowej pary za 230 zł. Szukanie frajerów...

[martusiaaa2011]

moze żądać czego chce - naprawy lub wymiany wybor konsumenta - sklep moze nie zgodzic sie na wymiane i zaproponowac naprawe. ale w ciagu 6 miesiecy odpowiedzialnosc sprzedawcy pod katem wady fabrycznej w towarze, w nowych przepisach rok

[hc24]

możesz skierować sprawę do Sądu, albo odzyskać część kasy. Są firmy, które wypłacają część odszkodowania w takich sprawach jak Twoja. Więcej możesz poczytać tutaj: reklamacje24.com