naprawa kamery

[Gość: Teresa]

W kwietniu oddałam kamerę do naprawy do autoryzowanego zakładu SONY.W kamerze
wyświetlał się nr usterki.Naprawa kosztowała 298zł. Dostałam pokwitowanie,na
którym jest wpisany ten nr usterki. Jest równiez wpisany okres gwarancji na
udzieloną naprawę - 3 miesiace. Minęło 7 miesięcy i w kamerze znów wyświetla
się ten sam nr usterki.Czy rzeczywiście gwarancja jest tylko na 3 miesiące i
ponownie mam zapłacić za naprawę tej samej usterki?

[Gość: praktyk]

Z Pani opisu wynika, że zepsuty sprzęt oddawała Pani do naprawy prywatnie, a
nie w ramch reklamacji zgłaszanych sprzedawcy, czy gwarantowi. Jeżeli tak jest
to serwis może określić dowolny termin gwarancji. jednakże ponieważ serwis
dokonał naprawy sprzętu na Pani zlecenie, może Pani zgłosić reklamację za wady
w dziele (umowa o dzieło). Zaznaczam, że mogą byc trudności w dochodzeniu
roszczeń z tej podstawy.

[prawnik-skp]

gwarancja (jej czas) na dzieło (naprawę) może być określona swobodnie. Tak też
dopuszczalna jest gwarancja trzymiesięczna. Za wady dzieła (naprawy)
przyjmujący zlecenie ponosi odpowiedzialność ustawową (rękojmia - art. 637
kodeksu cywilnego). Odpowiedzialność ta trwa rok wydania dzieła (naprawy).