wymiana towaru

[Gość: Joanna J.]

witam . w grudniu kupiłam lampę ogrodową.2 maja sprzedawca wymienił ją na
nową.czy lampa ma gwarancję od nowa? niestety nie otrzymałam żadnego
potwierdzenia wymiany.
2 maja zareklamowałam też drzwi. sprzedawca po 5 dniach przysłał mi pismo
mówiące o tym ,iż zgodnie z Dz.U.nr 141 art. 8.1 pt 3 ze względu na
reklamację w domu klienta termin reklamacji się przedłuży , ale nie wiem o
ile. ile jest na to czasu?
dzięki za pomoc Joanna Jaros

[prawnik-skp]

od 2 maja biegnie od nowa odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu niezgodności
towaru z umową, a to na podstawie ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczegolnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego (Dz. U. Nr
141, poz. 1176). Nie chodzi tu o odpowiedzialność gwarancyjną.
Ustawa nie przewiduje przedłużenia reklamacji (np. naprawy) "ze względu na
reklamację w domu". Naprawa powinna być dokonana w czasie odpowiednim. Przy
określaniu odpowiedniego czasu naprawy uwzglednia się rodzaj towaru i cel jego
nabycia.