reklamacja kozaczków firmy bata

[hanika_s]

Miesiąc temu kupiłam w bacie kozaczki skórzane za 359 zł, kolor
ciemny brąz, nabyłam też pastę do ich pielęgnacji poleconą przez
sprzedawczynię, moim zdaniem kozaczki pielęgnowałm należycie jednak
po paru dniach użytkowania początkowo na cholewkach zauważyłam, że w
niektórych miejscach skóra zrobiła się jakby wytarta a kolor z
ciemnego brązu robi sie beżowy, wyczytałam, że to nie podlega
reklamacji, wczoraj odkryłam dodatkowo, że kozaczki pzemakają, mało
tego przy każdym nakładaniu pasty na gabeczce pozastaje brazowy
kolor a kozaczki coraz bardziej przypominają beżowe a nie ciemno
brązowe, czy mogę to reklamować?

[prawnik-skp]

Można reklamować buty z powołaniem się na to, że są one niezgodne z
umową w rozumieniu ustawy z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego
(Dz. U. Nr 141, poz. 1176). Można żądać od sprzedawcy bezpłatnej
wymiany na nowe buty (art. 8 ust. 1).

[Gość: byly klient bata]

Obawiam się że oni poprostu takie buty produkują, mase jest takich
przypadków niestety.
Ja kupiłem piekne buty na obcasie bata mojej żonie na prezent.
Kosztowały sporo bo prezent i miał byc porządny.
Po niestety dwóch tygodniach (magiczny okres dla tych butow) buty
wyglądały jak 15 letnie.
Oddalismy do sklepu, oczywiscie dostalismy odmowe bo jak
rzeczoznawca stwierdzil noga sie poci i zniszczyla kolor skóry (byla
ciemno zielona a po dwoch tygodniach brązowo-szara) dodatkowo
wiekszośc nitek puscila i sterczaly jak siano ....
Zszyli te buty i nadal wygladaly jak stare trepy a nie markowe,
drogie 2-tygodniowe buty, w ktorych zapewniam ze zona nie uprawiala
biegow, nie plywala itd.
Oddalismy je ponownie, odwolujac sie od decyzji ale to nic nie
zmienilo moze pozatym ze nigdy wiecej nie kupie takiego SYFU!!!.
Najbardziej podniosl mi cisnienie rzeczoznawca ktory stwierdzil ze
noga sie poci i odbarwila skore...
Ok, to ja moze zapakuje zone do worka plastikowego zeby latem jej
pot nie stykal sie z butem?
W firmie Bata slowo "jakosc" poprostu nie wystepuje, a reklamacja to
poprostu zlodziejstwo klienta, a nie jego prawo.
Polecam te buty ludziom ktore maja skarpetki z nylonowego worka,
albo protezy zamias nog.
Niestety najlepsze co mozna zrobic to nigdy wiecej nie kupowac
czegos czego sie uzywac nie da.

świetny artukuł !!!!

[Gość: ola]

jestem za !!

[Gość: daga]

znam to buty letnie Baty kupione za 200 zł. po 2 tygodniach pękły reklamacja nie
rozpatrzona cytuje "Buty były zbyt często używane"

[Gość: kasia]

Z moimi skórzanymi kozakami, które kupiłam za ponad 300 zł, działo
sie dokładnie to samo. Po miesiącu użytkowania zareklamowałam buty i
dostalam dwustronicową odpowiedż iż...to noramlne, że noski sie
zdzierają, skóra zmienia kolor, przeciera się i buty przemakaja po
pierwszym wyjściu na śnieg, a także że podeszwa sie odkleja i czarny
obcas zdziera na biały kolor...PRZEŻYŁAM SZOK czytając uzasadnienie,
ponieważ za taką cene nigdy nie kupiłam takiego "badziewia". Nie
polecam!!!KOMPROMITACJA FIRMY

[bruwl]

Kilka lat temu w sklepie Bata kupiłam skórzane sandałki, po dwóch
tygodniach ich noszenia pękł główny pasek zakrywający stopę. Oddałam
buty do reklamacji po pewnym czasie przyszłam po odbiór i okazało
się wtedy, że naprawa sandałka polegała na zszyciu paska ale z tego
powodu zmniejszył się jego obwód i był on zaciasny. Zgłosiłam
ponownie reklamację była kolejna naprawa i efekty były jeszcze
gorsze. Ekspedientka była na tyle "uprzejma", że wygłosiła teorie na
temat moich "asymetrycznych" stóp. Wyglądało na to, że reklamacja
została uwzględniona tylko z moimi nogami jest coś nie tak. Rozmowa
z ekspednientką odbywała się w sklepie więc doszłam do wniosku, że
jedynym sposobem na wyegzekwowanie pieniędzy jest zainteresowanie
sprawą pozostałych klientów. Stałam przy ladzie i najgłośniej jak
tylko mogłam wygłaszałam kwestię, "że to skandal żeby sprzedawać
buble i oszukiwać klientów" itp. Ekspedientka próbowała mnie
uciszyć - bez skutku a klienci słuchali tego co mówiłam - i metoda
okazała się skuteczna. Zwróciła mi pieniądze. Od tamtej pory omijam
sklepy tej firmy szerokim łukiem.

[Gość: diesel]

Naprawdę nie polecam!!! kupiłem 4 pary po średnio 200zł, do
wszystkich mam mniejsze lub większe zastrzeżenia, 2 pary
reklamowałem. Ostatnie po tygodniu użytkowania odpadł mi fleczek z
jednego obcasa, naprawa została tak wykonana ze miałem oba obcasy
pęknięte (oderwane od podeszwy na 1/3 długości i dodatkowo
uszkodzone zostały krawędzie obcasów - za żądałem zwrotu gotówki,
niestety po kolejnych dwóch tygodniach mnie olali (obcas lekko
podkleili nadal widoczne pękniecie i uszkodzenie krawędzi obcasów,
wręczając adres Miesjkiego Rzecznika Konsumentów. Nie ma BATA!!!
Kupowane Bydgoszczy w oszołomie.
Więcej nigdy nie kupię obuwia tej firmy i nie polecam nikomu!
Rozpadające się badziewie, w dodatku nają w du... klienta.

Ja jestem zadowolona z obuwia bata

[Gość: Elżbieta]

Mam chyba kilkanaście par obuwia tej firmy, sandałki, kozaczki,
pantofle... i nie mam z nimi żadnych problemów.
Ale co się wam dziwić jak kupicie jedne buty do wszystkiego i cały
czas w nich chodzicie to nic dziwnego że się szybko zużywają...
P.S
Po to dają zapasowe fleczki aby je wymienić SAMEMU

[Gość: niezadowolona]

tak i pewnie Ci za to płacą, ze piszesz takie opinie. ja też nie mam najlepszych
doświadczeń z butami firmy Bata. a szanuję obuwie, które kupuje i długo mi
służy. Kozaczki z Baty tak mnie odgniotły, że po jednym sezonie urosły mi kostki
na pięcie, coś jak haluksy tylko że na zewnętrznej stronie stopy :(

[Gość: Ola]

To przepraszam bardzo ile w takim razie mam sobie kupic kozakow na zime zeby jak
piszesz ciagle nie chodzic w tych samych? Kupilam kozaki za 400 zl chodzilam w
nich miesiac przy czym zaznacze ze wszedzie poruszam sie samochodem a w pracy
siedze przy biurku. Bata to mierna firma sprzedajace buty ktore nie nadaja sie
do nieczego poza wyrzuceniem ich do smietnika. To był moj pierwszy i ostatni raz
gdy kupilam buty tej firmy.

[Gość: arek1234]

Fajne miłe dziewczyny ale buty takie sobie

[Gość: Be]

Ja też mam złe doświadczenia, kupiłam buty w skalepie Bata za zenę
240 zł . Po paru dniach noszenia zaczęły spadać z pięty paseczki. W
reklamacji stwierdzono, że cechą waściwą skóry jest, że się
rozciąga!!!!!! Poszłam do szewca ,który stwierdził wadę
konstrukcyjną buta. Paseczki do butów powinny byc nieruchome. Zszył
paseczki, buty nie spadają!!! Koszt naprawy 10 zł. Nie kupujcie w
tym sklepie butów - szczerze odradzam!!!

[Gość: gość]

Przynajmiej bylo za co opłacić psychaitrę...

[Gość: Nie poddam się!]

BATA - firma produkująca obuwie, w którym od razu podczas użytkowania ujawniają się WADY uniemożliwiające użytkowanie. Jako odpowiedź na reklamację otrzymuje się opinię "Zmiany wynikają z działania oczywistych sił trących działających we wnętrzu związanych z przesuwaniem się stopy podczas chodu z udziałem potu... Reklamacja oddalona."
Reklamacja jest tak bardzo przedłużana w czasie, aby klient się zniechęcił i zabrał w końcu buty, które po kilku dniach użytkowania wyglądają tak, jakby nosiło się je przez kilka lat non stop! Obsługa podczas zakupów jest naprawdę bardzo miła, pomocna i życzliwa, ale... dopiero podczas reklamacji ujawnia się prawdziwe oblicze firmy "SPADAJ KLIENCIE NAIWNIAKU, który uwierzyłeś w wieloletnią tradycję i doświadczenie naszej firmy!!! :)) " To są moje doświadczenia. Szczerze odradzam zakupy w tej firmie - to jest droga przez męki i na boso!

Czego brak obuwiu firmy Bata? dobrej jakości !!!

[Gość: batofob]

Jako użytkownik kilku par obuwia tej firmy jedno mogę stwierdzić z
pewnością- z wysoką jakością nie ma ono nic wspólnego. Szczególne
buble to wszelkiego typu wynalazki Batowe typu Air system(system
kanalików zapada się pod ciężarem przeciętnego użytkownika) lub Gel
Fit (pekająca torebka foliowa, w której znajduje się wkładka
żelowa), rozpadajace sie po kilku miesiącach normalnego użytkowania,
co sprawia, że buty nadają się do wyrzucenia lub reklamacji, które z
zasady nie są uznawane przez jaśnie oświeconych kierowników sklepów.
W uzasadnieniu reklamacji znajdują się zazwyczaj stwierdzenia o
niewłaściwej pielegnacji, długim okresie intensywnego użytkowania,
chodzeniu w butach bez skarpetek ? co ma usprawiedliwiać wszelkie
ujawnione przez użytkownika wady. Sugeruję omijanie sklepów tej
firmy szerokim łukiem. Niech zabierają swoje buble do Czech.