pytanie do UKE

[sklepbydgoszcz]

Witam

Podczas zakupu usługi dla firm u operatora P4 (przeniesienie numeru z karty na abonament w salonie firmowym) nie zostałem poinformowany, że będę musiał ponieść dodatkową opłatę za "aktywację numeru w sieci P4".
Krótko po zakupie sprawdziłem, że naliczono mi taką opłatę i również odkryłem, że na umowie też jest taka kwota (47,97 zł).

PYTANIE
W regulaminie usługi jest zawarta informacja o takiej opłacie, lecz ja mam numer aktywny w sieci P4 od przeszło roku (karta pre-paid). Czy w takim przypadku opłata taka powinna być naliczona

Dziękuję za odpowiedź
Łukasz