Gość: Kaszana
IP: 83.25.174.*
29.04.04, 08:40
"W najnowszym podsumowaniu brytyjskiego rankingu satysfakcji klienta J.D.Power
po raz czwarty z rzędu Lexus z wynikiem 878 punktów.Drugie miejsce zajęła
Skoda osiągając 852 punkty.Właściciele Skód w Wielkiej Brytanii są bardziej
zadowoleni ze swoich aut niż np.posiadacze Mazd.
Badania ankietowe J.D.Power mierzą stopień satysfakcji klienta z posiadanego
samochodu.Pytania dotyczą jakości i niezawodności auta,ogólnego
wrażenia,kosztów eksploatacji i jakości obsługi posprzedażnej."
Źródło:"Motor"-ostatni numer.