Także reklamacja obuwia

[Gość: Monika]

Witam, widzę,że ktoś tutaj także założył wątek na temat reklamacji obuwia. Ja
z kolei mam inny dylemat, dzisiaj pojechałam do sklepu Danija po moje letnie
buty po odbiór z reklamacji. Naprawiono po części czyli sklejono i podbito
podeszwę, która się odklejała zarówno z tyłu jak i z boku. Natomiast nie
poprawiono ozdoby, która jest zrobiona z takiej jakby haftki i ona się w nich
wyciągała. Powiedziałam w takim razie,że nie przyjmę tych butów. A pani
ekspedientka na to,że ozdoby nie podlegają reklamacji. Byłam zdziwiona,gdyż
orientuję się mniej więcej w reklamacjach i nigdy o tym nie słyszałam co jej
powiedziałam i porosiłam o przepsiy żeby mi pokazała na wiarygosnym papierze.
Nie miała, miałam jej na słowo uwierzyć bo nawet nie napisano mi sprostowania
do mojej reklamacji.
Więc proszę zorientowanych co z tymi ozdobami,czy podlegają rękojmi?

[Gość: xxxxxxx]

ozdoby i zamki nie podlegają reklamacji, mozna zapytać rzecznika praw konsumenta. W slepach nie ma tego typu informacji i nie musi być. Obuwie jest wysyłane do rzeczoznawcy to oni decydują co naprawić.