los zocos

[Gość: jarek 7]

Dostałem od Itaki news po wpłaceniu zaliczki że: w pokojach płaci sie za
tv,.brak basenu z podgrzewaną wodą a Polaczki lokowani są także w starej
częsci.Fajnie?

[alinax76]

my jedziemy 7.04? czy te informacje o kwaterowaniu w starej częsci hotelu są
na 100% pewne? którego wylatujecie?

[Gość: jarek 7]

Jedziemy 14 04 Dostałem polecony z biura.Wysyłają pewno po awanturach jakie
robią turyści rezydentom(patrz opinie)

[Gość: Mak]

Witam,
Ja wyjeżdzam 17.03 i Itaka nic mi nie przysłała, że opis z katalogu nie zgadza
się ze stanem faktycznym. Widzę, że na stronach internetowych zmienili opis,
ale to już było sporo czasu po mojej rezerwacji.
Domyślam się, iż nawet nie pomyśleli jakiejś rekompensacie za obniżenie
standardu (brak basenu z podgrzewaną wodą, dodatkowa opłata za TV)?
Pozdrawiam

[ukisg]

A ja 31.03, i też się trochę niepokoję. Mam natomiast nadzieję że przez miesiąc
który został do wyjazdu trochęsięjeszcze poprawi. Wszystkich powracających z
Los Zocos bardzo prosimy o jak najwięcej informacji.

[anetta38]

Byłam z rodziną w tym hotelu 2 tyg.od 15-27stycznia tego roku.Zaskoczyło nas
to,że ITAKA nie potrafiła poinformować nas wcześniej,że:
1.basen z podgrzewaną wodą to fikcja(nawiasem mówiąc basen brudny,najczęściej
niechlujni,pijani anglicy pozostawiali w nim kubki po piwie,ubrania,resztki
jedzenia.Basen nie posiada nawet płytek ceramicznych jak na hotel tej kategorii
to nie do przyjęcia)Dla nas było to szczególnie ważne,gdy wyjeżdża się zimą i
korzystanie z morza jest wątpliwe
2.W pokojach faktycznie za TV trzeba było płacić,o czym nie było wzmianki w
ofercie katalogowej ani na stronach internetowych.
3.Tzw.pokój zabaw dla dzieci(świetnie wyposażony z wypożyczalnią
wózeczków,zjeżdzalniami,kulkami-również był tylko dostępny dla turystów
Angielskich z biura First chois(nie wiem czy ok.pisownia)ale nasza ITAKA
pozwoliła sobie umieścić w ofercie informację,że tego typu atrakcja dla dzieci
jest dostępna.Próbowaliśmy coś wskórać,ale prowadzące ten pokój zabaw
animatorki objaśniły nam,że nie posiadamy stosownego ubezpieczenia dla dzieci i
nie możemy zostawić tu dziecka,ani z nim zostać.Było to dość przykre i trudno
było wytłumaczyć to małym dzieciom,że inne mogą się tam bawić a ty nie!!!
Owszem obok znajdował się przyjemny plac zabaw z huśtawka i zjeżdżalnią z
którego dzieci mogły korzystać.
4.My zakwaterowani byliśmy w części wyremontowanej,ale i tu zdażyły się 3
karaluchy.Inni Polacy byli różnie kwaterowani i średnio zadowoleni z
pokoi.Ośrodek jest dość rozległy,ma 3 baseny bar przy basenie z przekąskami
typu frytki hot dogi hamburgery-nic nadzwyczajnego. Pierwszego dnia tuż po
przyjeżdzie chcięliśmy skorzystać z owego baru(czynnego ponoć do 17.00),ale
kelnerka o godz.16.20 oświadczyła,że już nie przyjmie zamówienia bo jest za
dużo osób.Oczywiście była to nieprawda,mąż zna hiszpanski i po interwencji na
recepcji obsłużona nas jak również innych zgłodniałych po podróży gości z
Polski.
5.Rezydentka jest osobą mało kompetentną nie zna nawet hiszpańskiego,gdy
poprosiliśmy ją o pomoc podczas wizyty lekarskiej okazała się mało pomocna i
praktycznie sami o wiele lepiej załatwiliśmy sobie wizytę w klinice tuz przy
hotelu(coprawda wizyta kosztowała nas 200euro)ale byłam pewna,że dziecko jest w
dobrych rękach.
6.Pobyt był sympatyczny tylko dla tego,że wynajęliśmy na 10 dni samochód i
jeździliśmy gdzie dusz zapragnie,na o wiele piękniejsze plaże na południe
wyspy:papagayo,....
Jeśli macie jakieś pytania to służę radą/na Teneryfir byliśmy trzykrotnie i raz
na Lanzarote.Obie wyspy są tak różne,że trudno je porównywać,a hotele 3 i 31/2
gwiazdkowe na Teneryfie są o niebo lepsze niż te na Lanzarote,ale za takie
pieniądze za jakie sprzedaje ten hotel ITAKA nie można się niczego dobrego
spodziewać.My byliśmy rozczarowani jedynym plusem było świetne wyposażenie
pokoi,wszystko nowiutkie,prosto z IKEI,przytulnie ciepło urządzone,Ale na
wypoczynek nie jedzie się siedzieć w pokojach hotelowych:)

[ukisg]

Wielkie dzięki za informacje.

Wiem ze strony "tripadvisor.com" że należy unikać części hotelu "Block 2".
napisz jeżeli możesz w której części ty byłaś części i czy oni może właśnie
faktycznie w tym "block 2".

Jak z jedzeniem - znośnie?

Poza tym gdzie wypożyczaliście samochód.

Co zwiedziliście i czy łatwo się zgubić.

Jeżeli ktoś jedzie 31.03.2007 to odezwijcie się.

Pozdrawiam.

[Gość: anetta]

Byliśmy w części wyremontowanej,ale czy to coś zmienia w sprawach o których
pisałam wyżej.My w kilka osób napisaliśmy reklamacje do Itaki o zwrot części
kosztów za pobyt w związku z niedotrzymaniem umowy.Ja żałowałam ,że nie
polecieliśmy w tym czasie do Egiptu,bo:pooda gwarantowana a hotel 5* to pewność
standartu.Jedno wiem,że więcej z Itaką nie polecimy,choćby mieli świetną
ofertę.Do tej pory podróżowaliśmy z Neckermanem ScanHoliday i Tui.To moim
zdaniem najpewniejsze biura.Ach byliśmy jeszcze raz z EXIM TOURS w Turcji i
również okazało się ,że oferta nie spełnia naszych oczekiwan,przenieśliśmy się
do hotelu oddalonego 70 km ,ale w którym byliśmy w roku poprzednim i
wiedzieliśmy czego się spodziewać.Wyjazd z niepewnym Turoperatorem jest
ryzykowny.Ja podróżuję z dziećmi dlatego doskonale wiem jakie warunki muszą być
dla mnie spełnione aby wyjazd był przyjemnośćia dla wszystkich a nie tylko
uciążliwym spędzeniem czasu za nasze cieżko zapracowane pieniądze,Podróżujęmy
za granicę 3,4 razy w roku dlatego mamy trochę doświadczenia i wiemy czego mamy
oczekiwać.To jest nasze prawo.Myślę,że wiele osób zgodzi się ze mną.
Jeśli masz jakieś pyt zapraszam;[e-mail] Mam zdjęcia z hotelu.

[Gość: marcin]

Aneto,

ma tylko jedno pytanie - czy w hotelu los zocos Wasz apartament skladal sie z
dwoch pomieszczen.
Bede wdzieczny za odpowiedz,pozdrawiam
marcin

[Gość: anetta]

Tak "apartamencik" składał sięz dwóch pomieszczeń:pokoju dziennego z
naroznikiem,ławą,stołu z dwoma ławami i aneksem kuchennym:lodówka,zlew,płyta
ceramiczna,toster,kuchenka mikrofalowa,czajnik-wszystko nowe sprawne,dobrych
firm,oraz wyposażenie kuchenne:sztućce,szklanki,filiżanki,tależe,patelnie itp
spokojnie samemu można przygotować prosty posiłek np,dla dziecka.Dl arodzin z
dziećmi jest to bardzo wygodne rozwiązanie.Jeśli chcesz mogę ci wysłać kilka
zdjęć z hotelu:wyposażenie pokoju,widok z okien na basen itp Mój
adres:[e-mail]

[Gość: dzicio]

A jak z tv Nie ma pilotów ?Bo może wezme uniwerslny z Polski.

[Gość: monika]

byłam tydzień po Anecie w tym hotelu. zgadzam sie ze wszystkim co napisała.
równiez pisalismy reklamację i czekamy na odp z ich strony.

[Gość: Mak]

Cześć, napiszcie jak dostaniecie odpowiedź na reklamację z Itaki. Coś czuję, iż
także mnie czeka pisanie takowej po powrocie. Jadę 17.03, więc raczje lepiej
nie będzie.