Dodaj do ulubionych

ecco holiday

IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.01.04, 00:14
Wszyscy psioczą na el greco, a ja wam napiszę o ecco holiday. Byłem z nimi w
hurghadzie w czasie świąt i nowego roku. Miałem opłacony hotel, wszystkie
śniadania i obiadokolacje. Na voucherze była adnotacja, że kolacja wigilijna
i kolacja sylwestrowa są płatne dodatkowo, podobnie jak wyciecki
fakultatywne. Ceny dopłaty nie podano. Na miejscu okazało się, żw za wigilię
organizator chce kilkadziesiąt dolarów. Uważaliśmy, że to przesada, więc
stwierdziliśmy, że sami zrobimy sobie wigilię po "normalnej" hotelowej
obiadokolacji, którą wszak mieliśmy zapłaconą w Polsce. Okazało się, że
organizatorzy są innego zdania, że kolacja wigilina (z dopłatą) jest
obowiązkowa, że w wigilię nie ma "normalnej" kolacji. Na nasze stwierdzenie,
że rezygnujemy z wigili powiedziano, że zrezygnować możemy, ale zapłacić
trzeba. Śmialiśmy się długo, aż tu nagle przyszła rezydentka z pismem od Jens
Brochnera Nielsena, prezesa Ecco Holiday. Przeczytalismy tam m.in. (cytaty są
dosłowne):

"Otrzymałem informacje od naszego Diestiantion Menagera, że nie zgodzili się
Panstwo na zapłacenie obowiazkowej oplaty za kolacje wigilijna/noworoczna w
hotelu. Jest mi niezmiernie przykro, lecz musze Panstwa poinformowac, ze
zgodnie z informacja zamieszczona w cenniku oplata ta jest obowiazkowa.
Poniewaz w momencie drukowania Panstwa dowodu rezerwacji nie dysponowalismy
dokladna informacja na temat ceny, nie zamiescilismy w woucherze takiej
informacji (...). Jezeli nie zgodza sie Panstwo uiscic oplaty, bedziemy
zmuszeni zastosowac odpowiednie srodki. Chcialbym zwrocic Panstwa uwage na
fakt, ze w okresie swiat Bozego Narodzenia hotele w Egipcie sa przepelnione i
brakuje im pokoi. Jezlei wiec nie zgodza sie panstwo na uiszczenie oplaty za
kolacje, bede zmuszony do odwolana Panstwa rezerwacji, w zwiazku z czym
opuszcza Panstwo hotel. Informuje takze, ze przekazalem informacje liniom
lotniczym, ktore otrzymaly wytyczne, by w dniu wyjazdu nie zabierac panstwa
na poklad. Beda panstwo w zwiazku z tym musieli pozostac w Egipcie".

Potem byl dalszy ciąg straszenia. Rozśmieszylo nas to jeszcze bardziej -
zwlaszcza informacja, że linie lotnicze dostaly wytyczne, by nie zabierac nas
na pokład, oraz ze zostaniemy (na zawsze?) w Egipcie. Ponieważ mieliśmy
zaplacone wszystkie obiadokolacje a poza kolacją wigilina nie wydawano
żadnych posilkow, wiec poszliśmy na kolacje wigilijną. Przyjęto nas bez
żadnych problemów. Z sylwestrem było pdobnie - z tym ze już nikt nie upominal
się od nas żadnych oplat. Sylwester kosztował 80 $ od głowy. Nie widzielismy
sensu, by placić tyle kasy za np. dzieci. Znów "normalnej" kolacji nie było,
więc poszliśmy na posiłek sylwestrowy. Przyjeto nas z honorami, ale zabawa
była marna.
Do dziś nie moge pojąc, po co robiono ten cyrk.
Obserwuj wątek
    • pc_maniac Re: ecco holiday 10.01.04, 01:16
      Z Twojej historii o wigilii i sylwku wioskować można, że to kierownik hotelu
      chciał Was zrobić w jajo, nie zaś biuro. Ze swojego pobytu wiem, że Egipcjanie
      próbują takich sztuczek.
    • Gość: marta kolacja wigilijna IP: *.wroclaw.sdi.tpnet.pl 10.01.04, 10:20
      byłam w Hurghadzie w czasie Świąt z Alfastar. Zgodnie z informacją biura,
      kolacja wigilijna w naszym hotelu miała być w cenie wycieczki (był to jeden z
      elementów, który zadecydował o tym, że wybrałam Aidę, a nie inny hotel, gdzie
      podawano, że dopłata to wigilii wynosi ileśtam zł) Na miejscu okazało się
      jednak, że do wigilii trzeba dopłacić. Na szczęście zwykla kolacja też była,
      pewnie z uwagi na tłum Rosjan, którzy zajmowali jakieś 80% hotelu. I to moje
      jedyne zastrzeżenie do ALfastar, wycieczkę uważam mimo to za udaną.
    • Gość: lapis Re: ecco holiday-powinniscie podziekowac IP: 217.29.140.* 10.01.04, 11:35
      nie broniac Ecco- z doswiadczenia wiem, ze takie oplaty sa obowiazkowe,
      wynosza na ogol kilkadziesiat dolarow (od 30 do 80, nawet 120 w przypadku
      Sylwestra).Klienci do hotelu przyjmowani sa na podstawie vouchera, na ktorym
      kontrahent zobowiazuje sie do oplacenia tych extra posilkow (a kontrahent
      zaklada, ze kazdy zaplaci)
      Dlatego moi drodzy, nikt was w hotelu nie powstrzymal a za darmowa kolacje
      podziekowac powinniscie egipskiemu kontrahentowi albo Ecco, bo to oni wylozyli
      za was pieniadze. Tej biednej dziewczynce-rezydentce do glowy by nie przyszlo
      tak kantowac klientow...
      ciao
      • Gość: control Re: ecco holiday-powinniscie podziekowac IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 10.01.04, 16:20
        Ja rozumiem, że mogą być dopłaty za wigilię czy sylwestra - podobnie jak np.
        za wycieczkę. Ale o tym, że te atrakcje (wątpliwe zresztą) są obowiązkowe i ile
        wynoszą należałoby powiedzieć przy płaceniu za wyjazd. Na tej samej zasadzie
        organizator mógłby np. pwiedzieć, że wycieczka do Kairu jest obowiązkowa. Po
        drugie ja miałem wykupionych 7 obiadokolacji a tu się okazało, że jedna jest
        nieważna. A tak w ogóle to napisałem to jako ciekawostkę. Chodziło mi zwłaszcza
        o ten list. Nie sądzę, że prezes ecco holiday faktycznie go napisał, pewnie
        ktoś na miejscu wpadł na taki pomysł, a przywołal nazwisko prezesa, żeby
        poważniej wyglądało. O mentalności tych ludzi świadczy zdanie mówiące, że linie
        lotnicze dostały dyspozycje, by nie wpuszczać nas do samolotu. Czyli jakiś
        kretyn/kretynka myśli, że kogoś takimi gadkami może przestraszyć. Dramat. A
        to, kto faktycznie zapłacil za moją kolację, szczególnie mnie nie interesuje.
        Ja zapłaciłem przed wyjazdem za wszystkie kolacje i nie mam żadnych wyrzutow
        sumienia.
    • Gość: SiWy Hahahahaha.........dobre! IP: *.idzik.pl / *.idzik.pl 10.01.04, 18:15
      Welcome!

      To się ubawiłem! :)))))

      List od JBN to ściema na maxa! Hahahaha, niezły pomysł miał ktoś z hotelu :)
      Swoją drogą racje miał ktoś wyżej, że wypadało podziekować komuś bo
      weszliście "na krzywy ryj" na wigilię. Dziwi mnie tylko co tu winne jest
      biuro? Sami sie nie dopytaliście i sami sobie jesteście winni.

      Tekst: "Informuje takze, ze przekazalem informacje liniom lotniczym, ktore
      otrzymaly wytyczne, by w dniu wyjazdu nie zabierac panstwa na poklad. Beda
      panstwo w zwiazku z tym musieli pozostac w Egipcie" PC_Maniak powinien wrzucić
      na pierwszą stronę serwisu o Egipcie :)))

      Pojechali Polacy zabawić się za darmochę do Egiptu :) Rewelaja! Pewnie Was tam
      mile wspominają.
      Ciekaw jestem czy kiedyś się doczekam na tym forum opowieści jak to turysta
      sam sobie był winien i przeprasza biuro itp. Wszyscy jadą tu po biurach jak po
      łysym koniu.
      • marieia Re: Hahahahaha.........dobre! 10.01.04, 18:18
        > Tekst: "Informuje takze, ze przekazalem informacje liniom lotniczym, ktore
        > otrzymaly wytyczne, by w dniu wyjazdu nie zabierac panstwa na poklad. Beda
        > panstwo w zwiazku z tym musieli pozostac w Egipcie" PC_Maniak powinien
        wrzucić
        > na pierwszą stronę serwisu o Egipcie :)))

        pc_maniac juz leci do Egiptu
        napewno to przeczyta <usmiech>
      • Gość: control Re: Hahahahaha.........dobre! IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 11.01.04, 00:20
        Gość portalu: SiWy napisał(a):
        Swoją drogą racje miał ktoś wyżej, że wypadało podziekować komuś bo
        > weszliście "na krzywy ryj" na wigilię. Dziwi mnie tylko co tu winne jest
        > biuro? Sami sie nie dopytaliście i sami sobie jesteście winni.

        DO głowy mi nie przyszło,że gdy czytam, że kolacja wigilijna i wycieczki sa
        płatne dodatkowo, to mam obowiazek się "sam dopytać", czy to przypadkiem nie
        oznacza, że jest to obowiązkowe. Coś mi się SiWy wydaje, że przesadzasz. To
        może mialem się jeszcze dopytać, że jeżeli zapłaciłem za hotel i wyżywienie, to
        czy to przypadkiem nie oznacza, że mam prawo spać na plaży i dostać banana.
        Propbowano nas zrobić w trąbę i tyle. Najlepszy dowod, że gdy sie postawilismy,
        to sie okazało, że wszystko jest OK.
    • Gość: mkt Re: ecco holiday do control IP: *.internetdsl.tpnet.pl 15.01.04, 06:38
      Jeżeli posiadasz pismo od ecco holiday
      Prześlij je wraz z komentarzem do:
      Wielkopolski Urząd Wojewódzki
      Al. Niepodległości 16/18
      60-713 Poznań
      pokój nr 425 budynek "B"
      Tam wydali im koncesje na działalność!!!
      Jeżeli nie posiadasz tego pisma to "zamykam dyskusje"
      Prawo i normy zachowania obowiązuje każdą ze stron.
          • Gość: marecki Re: ecco holiday do control IP: *.skynet.be 18.01.04, 22:50
            Nie wiem jak Ty Control ale ja dostalem list po powrocie z Menaville, ze jesli
            nie zaplace za kolacje w ciagu 8 dni to EH poda mnie do sadu. To juz nie jest
            zabawne. Szukam teraz prawnika, ktory zajalby sie ta sprawa. Podobne pismo
            otrzymalo pare innych rodzin. Przytocze pare ciekawostek wskazujacych na brak
            rozumu i bandyckie praktyki EH:
            dlaczego ateista lub np prawoslawny musi brac udzial w kolacji wigilijnej 24
            grudnia,
            dlaczego osoby spedzajace urlop w tym samym hotelu i czasie placily rozne sumy,
            dlaczego trace ubezpieczenie jadac busem innym niz hotelowy,
            dlaczego EH nie informuje zainteresowanych o tym, ze hotelowy kort tenisowy
            wyglada od roku jak pole po wykopkach,
            dlaczego rezydentka nie zna kompletnie cennika EH i wyciska z ludzi ostatnie
            grosze np osoby, ktore zgodzily sie zaplacic na miejscu za kolacje wigilijna,
            placily 100 procent nawet za dwuletnie dzieci a jeden gosc musial zaplacic
            1800PLN za doplate do pokoju rodzinnego na 2 tygodnie choc biuro EH z Poznania
            twierdzi ze oplata powinna wynosic 450PLN,
            dlaczego EH ustawia nieswiadomych pasazerow w kolejce po wizy za 20USD choc
            obok mozna kupic to za 15USD. Temat ten przerabialiscie na grupie wczesniej i
            byly rozne zdania na ten temat. Dla mnie jest to jawne zbojnictwo i szanujacy
            sie operator przynajmniej by sie nie angazowal w sprawy wizowe. Brak godnosci i
            poszanowania dla ludzi dziekim funkcjonuja.
            Dobra, koncze bo musze wyslac znacznie dluzsze maile do prawnikow co by sie
            zainteresowali ta sprawa. Moze kogos polecicie. To nie tylko sprawa o
            zadoscuczynienie ale zwalczanie szantazu, ktory traktuje sie jak zbrodnie.

            Pozdrawiam
              • Gość: contol Re: ecco holiday do control IP: *.warszawa.cvx.ppp.tpnet.pl 19.01.04, 09:23
                No i widzisz Marecki, znowu jakiś Marek wie lepiej, co było napisane w Twojej
                umowie. Czy ci kolesie pracują w ecco holiday? Jeżeli tak, to nawet nie wiedzą,
                co wypisywali w umowach. Ale mniejsza z tym. Ja nie dostalem wezwania do
                zapłacenia za wigilię/sylwestra, ale ktos z moich znajomych dostał. Powiedział,
                że chyba to oleje. On jest zdania, że to jest tylko takie straszenie, bo żadne
                biuro nie ma ochoty się kompromitować publicznie i płacić koszty (które można
                nadmuchać) prezegranego procesu. Gdybym wiedział coś więcej, to tu napiszę.
                • Gość: marecki Re: ecco holiday do control IP: *.skynet.be 20.01.04, 19:39
                  Witka,
                  Pismo straszace wezwaniem do sadu dostali wszyscy, z ktorymi otrzymuje kontakt
                  i oczywiscie nie zgodzili sie na EH 'bakszysz'. Bede informowal jak to sie
                  dalej potoczy.
                  Dla wiadomosci sceptykow napisze tylko, ze EH we wrzesniu obiecywalo obie
                  kolacje w cenie pakietu all inclusive, w pazdzierniku jako dodatek, od
                  listopada jako usluga platna na miejscu i nieobowiazkowa a od 19.12 jako
                  usluge 'zamknac morde i placic bo nie odbierze Panstwo biletow'. Ostatnia
                  usluga dotyczyla osob wyjezdzajacych 21.12 z Wwy. Przez zaniedbanie jakiegos
                  beznadziejnego pracownika EH na lotniskiu w Poznaniu osoby wylatujace z Lawicy
                  odebraly bilety bez szantazu. Niestety grupa ta byla straszona, oszukiwana i
                  szantozowana przez rezydentke Ole Penkale i kierownika na okolice Hurghady
                  niejakiego Przemka Stawarza. Mysle, ze warto wszystkim unikac spotkania z tymi
                  nazwiskami. Swoja droga ktos rzucil na forum turystycznym pl.rec aby stworzyc
                  liste z czarnymi charakterami, betonami, oszustami, zlodziejami, szantazystami,
                  cwaniakami itd. Mysle, ze to wcale nie glupie mimo subiektywnym opiniom. Ale
                  jesli moglbym spotykac sie kilkadziesiat razy z opinia, ze dane biuro czy osoba
                  to porazka i nic dobrego nie znajduje jednoczesnie na ich temat, to decyzja
                  moze byc tylko jedna.

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka