ecco holiday

[Gość: control]

Wszyscy psioczą na el greco, a ja wam napiszę o ecco holiday. Byłem z nimi w
hurghadzie w czasie świąt i nowego roku. Miałem opłacony hotel, wszystkie
śniadania i obiadokolacje. Na voucherze była adnotacja, że kolacja wigilijna
i kolacja sylwestrowa są płatne dodatkowo, podobnie jak wyciecki
fakultatywne. Ceny dopłaty nie podano. Na miejscu okazało się, żw za wigilię
organizator chce kilkadziesiąt dolarów. Uważaliśmy, że to przesada, więc
stwierdziliśmy, że sami zrobimy sobie wigilię po "normalnej" hotelowej
obiadokolacji, którą wszak mieliśmy zapłaconą w Polsce. Okazało się, że
organizatorzy są innego zdania, że kolacja wigilina (z dopłatą) jest
obowiązkowa, że w wigilię nie ma "normalnej" kolacji. Na nasze stwierdzenie,
że rezygnujemy z wigili powiedziano, że zrezygnować możemy, ale zapłacić
trzeba. Śmialiśmy się długo, aż tu nagle przyszła rezydentka z pismem od Jens
Brochnera Nielsena, prezesa Ecco Holiday. Przeczytalismy tam m.in. (cytaty są
dosłowne):

"Otrzymałem informacje od naszego Diestiantion Menagera, że nie zgodzili się
Panstwo na zapłacenie obowiazkowej oplaty za kolacje wigilijna/noworoczna w
hotelu. Jest mi niezmiernie przykro, lecz musze Panstwa poinformowac, ze
zgodnie z informacja zamieszczona w cenniku oplata ta jest obowiazkowa.
Poniewaz w momencie drukowania Panstwa dowodu rezerwacji nie dysponowalismy
dokladna informacja na temat ceny, nie zamiescilismy w woucherze takiej
informacji (...). Jezeli nie zgodza sie Panstwo uiscic oplaty, bedziemy
zmuszeni zastosowac odpowiednie srodki. Chcialbym zwrocic Panstwa uwage na
fakt, ze w okresie swiat Bozego Narodzenia hotele w Egipcie sa przepelnione i
brakuje im pokoi. Jezlei wiec nie zgodza sie panstwo na uiszczenie oplaty za
kolacje, bede zmuszony do odwolana Panstwa rezerwacji, w zwiazku z czym
opuszcza Panstwo hotel. Informuje takze, ze przekazalem informacje liniom
lotniczym, ktore otrzymaly wytyczne, by w dniu wyjazdu nie zabierac panstwa
na poklad. Beda panstwo w zwiazku z tym musieli pozostac w Egipcie".

Potem byl dalszy ciąg straszenia. Rozśmieszylo nas to jeszcze bardziej -
zwlaszcza informacja, że linie lotnicze dostaly wytyczne, by nie zabierac nas
na pokład, oraz ze zostaniemy (na zawsze?) w Egipcie. Ponieważ mieliśmy
zaplacone wszystkie obiadokolacje a poza kolacją wigilina nie wydawano
żadnych posilkow, wiec poszliśmy na kolacje wigilijną. Przyjęto nas bez
żadnych problemów. Z sylwestrem było pdobnie - z tym ze już nikt nie upominal
się od nas żadnych oplat. Sylwester kosztował 80 $ od głowy. Nie widzielismy
sensu, by placić tyle kasy za np. dzieci. Znów "normalnej" kolacji nie było,
więc poszliśmy na posiłek sylwestrowy. Przyjeto nas z honorami, ale zabawa
była marna.
Do dziś nie moge pojąc, po co robiono ten cyrk.

[pc_maniac]

Z Twojej historii o wigilii i sylwku wioskować można, że to kierownik hotelu
chciał Was zrobić w jajo, nie zaś biuro. Ze swojego pobytu wiem, że Egipcjanie
próbują takich sztuczek.

[Gość: MKT]

ktory napisal control
aż tu nagle przyszła rezydentka z pismem od Jens
Brochnera Nielsena, prezesa Ecco Holiday. Przeczytalismy tam m.in. (cytaty są
dosłowne):
A NIE OD KIEROWNIKA HOTELU

[pc_maniac]

Czytając tekst doszedłem (widać do mylnego) wniosku, że kierownik hotelu
dogadał sie z rezydentką by Was skosić na opłaty.
O Jensie Brochnerze Nielsenie, prezesie Ecco Holiday, Wasz tekst przecież nie
wspominał. Stąd nasunął mi się ten wniosek.

kolacja wigilijna

[Gość: marta]

byłam w Hurghadzie w czasie Świąt z Alfastar. Zgodnie z informacją biura,
kolacja wigilijna w naszym hotelu miała być w cenie wycieczki (był to jeden z
elementów, który zadecydował o tym, że wybrałam Aidę, a nie inny hotel, gdzie
podawano, że dopłata to wigilii wynosi ileśtam zł) Na miejscu okazało się
jednak, że do wigilii trzeba dopłacić. Na szczęście zwykla kolacja też była,
pewnie z uwagi na tłum Rosjan, którzy zajmowali jakieś 80% hotelu. I to moje
jedyne zastrzeżenie do ALfastar, wycieczkę uważam mimo to za udaną.

[Gość: lapis]

nie broniac Ecco- z doswiadczenia wiem, ze takie oplaty sa obowiazkowe,
wynosza na ogol kilkadziesiat dolarow (od 30 do 80, nawet 120 w przypadku
Sylwestra).Klienci do hotelu przyjmowani sa na podstawie vouchera, na ktorym
kontrahent zobowiazuje sie do oplacenia tych extra posilkow (a kontrahent
zaklada, ze kazdy zaplaci)
Dlatego moi drodzy, nikt was w hotelu nie powstrzymal a za darmowa kolacje
podziekowac powinniscie egipskiemu kontrahentowi albo Ecco, bo to oni wylozyli
za was pieniadze. Tej biednej dziewczynce-rezydentce do glowy by nie przyszlo
tak kantowac klientow...
ciao

[Gość: control]

Ja rozumiem, że mogą być dopłaty za wigilię czy sylwestra - podobnie jak np.
za wycieczkę. Ale o tym, że te atrakcje (wątpliwe zresztą) są obowiązkowe i ile
wynoszą należałoby powiedzieć przy płaceniu za wyjazd. Na tej samej zasadzie
organizator mógłby np. pwiedzieć, że wycieczka do Kairu jest obowiązkowa. Po
drugie ja miałem wykupionych 7 obiadokolacji a tu się okazało, że jedna jest
nieważna. A tak w ogóle to napisałem to jako ciekawostkę. Chodziło mi zwłaszcza
o ten list. Nie sądzę, że prezes ecco holiday faktycznie go napisał, pewnie
ktoś na miejscu wpadł na taki pomysł, a przywołal nazwisko prezesa, żeby
poważniej wyglądało. O mentalności tych ludzi świadczy zdanie mówiące, że linie
lotnicze dostały dyspozycje, by nie wpuszczać nas do samolotu. Czyli jakiś
kretyn/kretynka myśli, że kogoś takimi gadkami może przestraszyć. Dramat. A
to, kto faktycznie zapłacil za moją kolację, szczególnie mnie nie interesuje.
Ja zapłaciłem przed wyjazdem za wszystkie kolacje i nie mam żadnych wyrzutow
sumienia.

[marieia]

jak widac biuro ECCO HOLIDAY dorabia wszedzie...

Hahahahaha.........dobre!

[Gość: SiWy]

Welcome!

To się ubawiłem! :)))))

List od JBN to ściema na maxa! Hahahaha, niezły pomysł miał ktoś z hotelu :)
Swoją drogą racje miał ktoś wyżej, że wypadało podziekować komuś bo
weszliście "na krzywy ryj" na wigilię. Dziwi mnie tylko co tu winne jest
biuro? Sami sie nie dopytaliście i sami sobie jesteście winni.

Tekst: "Informuje takze, ze przekazalem informacje liniom lotniczym, ktore
otrzymaly wytyczne, by w dniu wyjazdu nie zabierac panstwa na poklad. Beda
panstwo w zwiazku z tym musieli pozostac w Egipcie" PC_Maniak powinien wrzucić
na pierwszą stronę serwisu o Egipcie :)))

Pojechali Polacy zabawić się za darmochę do Egiptu :) Rewelaja! Pewnie Was tam
mile wspominają.
Ciekaw jestem czy kiedyś się doczekam na tym forum opowieści jak to turysta
sam sobie był winien i przeprasza biuro itp. Wszyscy jadą tu po biurach jak po
łysym koniu.

[marieia]

> Tekst: "Informuje takze, ze przekazalem informacje liniom lotniczym, ktore
> otrzymaly wytyczne, by w dniu wyjazdu nie zabierac panstwa na poklad. Beda
> panstwo w zwiazku z tym musieli pozostac w Egipcie" PC_Maniak powinien
wrzucić
> na pierwszą stronę serwisu o Egipcie :)))

pc_maniac juz leci do Egiptu
napewno to przeczyta <usmiech>

[Gość: control]

Gość portalu: SiWy napisał(a):
Swoją drogą racje miał ktoś wyżej, że wypadało podziekować komuś bo
> weszliście "na krzywy ryj" na wigilię. Dziwi mnie tylko co tu winne jest
> biuro? Sami sie nie dopytaliście i sami sobie jesteście winni.

DO głowy mi nie przyszło,że gdy czytam, że kolacja wigilijna i wycieczki sa
płatne dodatkowo, to mam obowiazek się "sam dopytać", czy to przypadkiem nie
oznacza, że jest to obowiązkowe. Coś mi się SiWy wydaje, że przesadzasz. To
może mialem się jeszcze dopytać, że jeżeli zapłaciłem za hotel i wyżywienie, to
czy to przypadkiem nie oznacza, że mam prawo spać na plaży i dostać banana.
Propbowano nas zrobić w trąbę i tyle. Najlepszy dowod, że gdy sie postawilismy,
to sie okazało, że wszystko jest OK.

[Gość: Czostor]

Wydaje mi sie ze w ofercie internetowej Ecco jasno bylo napisane, ze kolacja
sylwestrowa jest obowiazkowa i platna dodatkowo. Z tego tez powodu pojechalem
tydzien wczesniej. Zalapalem sie jednak na swieta. O obowiazkowej wigilii
pierwsze slysze. W hotelu poinformowano mnie tylko o mozliwosci uczestniczenia
w kolacji za (chyba) 30 $ od osoby (podobne ceny byly w restauracjach w calej
Hurghadzie). Nie interesowalo mnie to gdyz rano jechalem do Luksoru i nikt mnie
z tego powodu nie przesladowal.

[Gość: control]

Gość portalu: Czostor napisał(a): i nikt mnie z tego powodu nie przesladowal.

A mnie prześladowano. W dodatku w mojej ofercie nie było jasno napisane, że
kolacja sylwestrowa jest obowiązkowa. Jedynie, że płatna dodatkowo - podobnie
jak wycieczki fakultatywne. Okazało się, że kolacja wigilijna jest tez
obowiązkowa.

Biedny ty prześladowany....:)

[Gość: Siwy]

[Gość: control]

Nie czuję się biedny ani tym bardziej prześladowany. Bywałem w gorszych
tarapatach i w sumie wyjazd do Egiptu uważam za udany. Interesujący wydawał mi
sie list, który otrzymalismy z ecco h.., więc musiałem tez trochę naświetlić
sytuację.

A to czyje słowa:

[Gość: Michał]

"A mnie prześladowano. W dodatku w mojej ofercie nie było jasno napisane, że
kolacja sylwestrowa jest obowiązkowa. Jedynie, że płatna dodatkowo - podobnie
jak wycieczki fakultatywne. Okazało się, że kolacja wigilijna jest tez
obowiązkowa. " ?????????????

Control nie trac kontroli nad soba

Inny przekręt

[Gość: Rychu]

W moim hotelu (****) nikt nie chciał dopłaty za sylwestra (niezłego) za to
przy wyjeździe usiłowano mnie stuknąć na mini-bar. Wpierw w recepcji Pan wyjął
druczek na jeden tonik za 3,75 funta. Wiedziałem że go nie wypiłem, ale
pomyślałem sobie co się w pizdu będę kłócił. Jak zapłaciłem, to nie minął
kwadrans jak w holu dopadł mnie jakiś inny niedomyty z kolejnym rachunkiem.
Tym razem był już full wypas, czyli uczta kompanii wojska na sumę trzycyfrową.
Zignorowałem gościa totalnie i myślę sobie będzie dym z bagażami. A tu CISZA.
Walizy wynieśli bez szemrania... Wkurwiają mnie takie akcje na maxa, więc
prędko do krajów arabskich się nie wybiorę.

[Gość: control]

To taki "koloryt lokalny". Trzeba brać poprawkę

Nie odpowiedziałeś na pytanie wyżej

[Gość: Michał]

[Gość: control]

Nie odpowiedziałem, bo po pierwsze tam nie było pytania tylko stwierdzenie, a
po drugie nie widzę sensu odpowiadania na czepianie się wyrwanych z kontekstu
słów. Napisałem, że byłem prześladowany w odpowiedzi na inny post i znaczyło
to, że się mnie o coś tam czepiano. Natomiast nie czuje się prześladowany, bo
miałem i mam działania ecco holidays gdzieś i w ogóle się tym nie przejmuję.
Miałem bardzo miły pobyt w Egipcie i - powtarzam to, co napisalem na początku
tej dyskusji - piszę o liscie jako o ciekawostce, a nie dlatego, by tu się
wywnętrzać i wdawać w jakieś zaczepki.

[Gość: mkt]

Jeżeli posiadasz pismo od ecco holiday
Prześlij je wraz z komentarzem do:
Wielkopolski Urząd Wojewódzki
Al. Niepodległości 16/18
60-713 Poznań
pokój nr 425 budynek "B"
Tam wydali im koncesje na działalność!!!
Jeżeli nie posiadasz tego pisma to "zamykam dyskusje"
Prawo i normy zachowania obowiązuje każdą ze stron.

[Gość: control]

Gość portalu: mkt napisał(a):

> Jeżeli posiadasz pismo od ecco holiday
> Prześlij je wraz z komentarzem do:

Myslisz, że sobie to wszystko wymysliłem? Pewnie, że mam to pismo. Nie lubie
takich akcji, ale byc może zrobię tak jak mówisz.

[Gość: MKT]

ZADNE PRAWO POLSKIE LUB MIEDZYNARODOWE
NIE PRZEWIDUJE TAKIEJ REAKCJI
JAK W CYTOWANYM PISMIE
PISMO ZAWIERA GROZBY!!! MYSLE, ZE NAWET KARALNE

[Gość: marecki]

Nie wiem jak Ty Control ale ja dostalem list po powrocie z Menaville, ze jesli
nie zaplace za kolacje w ciagu 8 dni to EH poda mnie do sadu. To juz nie jest
zabawne. Szukam teraz prawnika, ktory zajalby sie ta sprawa. Podobne pismo
otrzymalo pare innych rodzin. Przytocze pare ciekawostek wskazujacych na brak
rozumu i bandyckie praktyki EH:
dlaczego ateista lub np prawoslawny musi brac udzial w kolacji wigilijnej 24
grudnia,
dlaczego osoby spedzajace urlop w tym samym hotelu i czasie placily rozne sumy,
dlaczego trace ubezpieczenie jadac busem innym niz hotelowy,
dlaczego EH nie informuje zainteresowanych o tym, ze hotelowy kort tenisowy
wyglada od roku jak pole po wykopkach,
dlaczego rezydentka nie zna kompletnie cennika EH i wyciska z ludzi ostatnie
grosze np osoby, ktore zgodzily sie zaplacic na miejscu za kolacje wigilijna,
placily 100 procent nawet za dwuletnie dzieci a jeden gosc musial zaplacic
1800PLN za doplate do pokoju rodzinnego na 2 tygodnie choc biuro EH z Poznania
twierdzi ze oplata powinna wynosic 450PLN,
dlaczego EH ustawia nieswiadomych pasazerow w kolejce po wizy za 20USD choc
obok mozna kupic to za 15USD. Temat ten przerabialiscie na grupie wczesniej i
byly rozne zdania na ten temat. Dla mnie jest to jawne zbojnictwo i szanujacy
sie operator przynajmniej by sie nie angazowal w sprawy wizowe. Brak godnosci i
poszanowania dla ludzi dziekim funkcjonuja.
Dobra, koncze bo musze wyslac znacznie dluzsze maile do prawnikow co by sie
zainteresowali ta sprawa. Moze kogos polecicie. To nie tylko sprawa o
zadoscuczynienie ale zwalczanie szantazu, ktory traktuje sie jak zbrodnie.

Pozdrawiam

[Gość: marek]

jezeli jestes ateista to nie podpisujesz umowy w ktorej jest wyraznie napisane
ze kolacja wigilijna jest dodatkowo platna i trzeba uiscic ta oplate na miejscu

[Gość: contol]

No i widzisz Marecki, znowu jakiś Marek wie lepiej, co było napisane w Twojej
umowie. Czy ci kolesie pracują w ecco holiday? Jeżeli tak, to nawet nie wiedzą,
co wypisywali w umowach. Ale mniejsza z tym. Ja nie dostalem wezwania do
zapłacenia za wigilię/sylwestra, ale ktos z moich znajomych dostał. Powiedział,
że chyba to oleje. On jest zdania, że to jest tylko takie straszenie, bo żadne
biuro nie ma ochoty się kompromitować publicznie i płacić koszty (które można
nadmuchać) prezegranego procesu. Gdybym wiedział coś więcej, to tu napiszę.

[Gość: marecki]

Witka,
Pismo straszace wezwaniem do sadu dostali wszyscy, z ktorymi otrzymuje kontakt
i oczywiscie nie zgodzili sie na EH 'bakszysz'. Bede informowal jak to sie
dalej potoczy.
Dla wiadomosci sceptykow napisze tylko, ze EH we wrzesniu obiecywalo obie
kolacje w cenie pakietu all inclusive, w pazdzierniku jako dodatek, od
listopada jako usluga platna na miejscu i nieobowiazkowa a od 19.12 jako
usluge 'zamknac morde i placic bo nie odbierze Panstwo biletow'. Ostatnia
usluga dotyczyla osob wyjezdzajacych 21.12 z Wwy. Przez zaniedbanie jakiegos
beznadziejnego pracownika EH na lotniskiu w Poznaniu osoby wylatujace z Lawicy
odebraly bilety bez szantazu. Niestety grupa ta byla straszona, oszukiwana i
szantozowana przez rezydentke Ole Penkale i kierownika na okolice Hurghady
niejakiego Przemka Stawarza. Mysle, ze warto wszystkim unikac spotkania z tymi
nazwiskami. Swoja droga ktos rzucil na forum turystycznym pl.rec aby stworzyc
liste z czarnymi charakterami, betonami, oszustami, zlodziejami, szantazystami,
cwaniakami itd. Mysle, ze to wcale nie glupie mimo subiektywnym opiniom. Ale
jesli moglbym spotykac sie kilkadziesiat razy z opinia, ze dane biuro czy osoba
to porazka i nic dobrego nie znajduje jednoczesnie na ich temat, to decyzja
moze byc tylko jedna.