okno

[Gość: gosia]

Zamowilam w czerwcu okno do kuchni i podalam wymiary i wplacilam
zaliczke 100zl.pani przyjmujaca zamowienie stwierdzila ze trzeba
dodac pare centymetrow-bo tak bedzie lepiej.po 3 tygodniach
przyjechala firma z oknem i stwierdzili ze jest za duze i niestety
nie zmiesci sie.po czym odjechali.po kontakcie z Pania szefowa
dowiedzialam sie ze zamowilam zle okno i niestety nie zwroci mi
zaliczki dopuki nie sprzeda okna.stwierdzila takze ze okno jest nie
standardowe i ze latwo sie nie sprzeda oraz ze powinnam zaplacic i
odebrac to okno.Do dzis nie mam pieniedzy ani okna.Prosze o
porade.dziekuje

[prawnik-skp]

Z opisu przypuszczam, że chodziło o wykonanie okna i jego montaż
przez jednego i tego samego przedsiębiorcę. Jeśli ten przedsiębiorca
zobowiązał się do montażu okna, to można go wezwać na piśmie do
dokonania montażu, bo to ma być rezultatem umowy, a nie tylko
wykonanie okna. Jeśli okno jest za duże, to albo zostaje wykonać
drugie okno, albo zamontować to pierwsze. Z prawnego punktu widzenia
to jest problem przedsiębiorcy. W ogóle po Pani stronie jest taki
wybór: dochodzenie wykonania umowy albo odstąpienie od jej wykonania
i tym samym żądanie zwrotu zaliczki. Zatrzymanie zaliczki do czasu
sprzedaży owego okna jest nieuprawnione.

[Gość: gosia.]

bardzo serdecznie dziekuje Panu za odpowiedz.