kozaczki

[yolanda9]

Witam!
Chciałabym się dowiedzieć czy celowe będzie złożenie reklamacji kozaczków. Chodzi o to, ze ułamał się dzyndzelek (nie wiem jak to nazwać), za który się trzyma przy zasuwaniu zamka w kozakach. Kozaki mają wysoką cholewę i bez tego dzyndzelka naprawdę trudno jest zasunąć zamek. Przypuszczam, ze jest to wina słabego materiału, z którego jest zrobiony.. Dodam jeszcze, że buciki przemakaja przy normalnym użytkowaniu (w tym roku praktycznie nie było śniegu, tylko czasami deszcz). Kozaki kupiła niecałe 5 miesięcy temu, więc mogę domniemywać, że wada istniała w chwili zakupu. Czy zasadnym będzie jeśli zareklamuję towar z propozycją wymiany na nowy argumentując w w/w sposób? Na co jeszcze mogę się powołać?

[Gość: Kami]

Mi ostatnio zepsuł się zamek w kozakach i naprawili mi to bez żadnego problemu,
z wymiana na nowe może być problem. Co do przemakania butów to musisz dokładnie
przeczytać kartę gwarancyjną, u mnie było zaznaczone że buty mogą przemakać,
wiec nie mogłam tego reklamować.
Pozdrawiam.
P.S. Niedawno ruszyła stronka www.alewtopa.pl
gdzie każdy użytkownik może wypowiedzieć się o swoich przypadkach związanych z
usługami lub zakupionym towarem. Zapraszam wszystkich do umieszczania swoich
komentarzy :)