brak paragonu

[Gość: asia]

witam
w dniu dzisiejszym zgłosiłam reklamację zabawki której niestety
odmuwiono przyjęcia z powodu braku paragonu lub wydruku z terminala
w przypadku płatności kartą, a miałam przy sobie wyciąg z konta na
którym widniała kwota obciazenia przez dany sklep ale nie była to
kwota wartotości tej zabawki poniewaz posiadałam kupon rabatowy i
kupowałam inne produkty kierownik powiedział że nie ma pewności czy
ten towar był zakupiony na tej transakcji co robić.
Pozrawiam
Joanna