Dodaj do ulubionych

Gdzie FT+TP maja klienta

01.12.09, 15:43
Dałem się namówić na usługi tej firmy,założyłem telefon stacjonarny z TP i do
tego chciałem zamówić Neostradę i tutaj "zong".Umówiłem się tydzień temu, że
dzisiaj kurier dostarczy mi umowę i sprzęt do Neostrady i mogę sobie czekać
jeszcze tydzień, bo z powodów nieznanych operator "Błękitnej linii" 19393 nie
mógł ustalić co było powodem "olania" mnie przez TP. Jakieś umowy podpisują z
UKE, a klienta dalej maja w rzyci, nawet do UKE nie warto pisać, bo to bez
sensu,umowy podpisują,wspólne nagrody biorą to im klient "wisi".
Obserwuj wątek
    • Gość: case Re: Gdzie FT+TP maja klienta IP: *.centertel.pl 01.12.09, 16:57
      Jakieś to bez ładu i składu. Zadzwoń jeszcze raz i zapytaj się o przyczynę. Nie
      ma czegoś takiego jak "powody nieznane". Jeśli zamówienie jest skompletowane to
      może firma kurierska ma obsuwę, jeśli coś przy procesowaniu zgłoszenia poszło
      nie tak, domagaj się (żądaj) aby powiedziano co.
      • jerzynzbazin Re: Gdzie FT+TP maja klienta 01.12.09, 17:34
        No przecież piszę wyraźnie,facet podał ze nie może ustalić przyczyny nie wysłania mi umowy i osprzętu,czekałem chyba z 10 minut i gościu ustalał i powiedział co wiedział i dodał ze mu głupio.To ze ja połowę dnia straciwszy, warując w domu czekając na kuriera to dla nich bzdet.Normalna firma uprzedza, mają moja "komórkę".Obiecali ze przyślą za tydzień i co mogę im zrobić, cmoknąć i czekać i ewentualnie tutaj popyskować :-)i szukać innego.Telefon był po trzech dniach ,Neo będzie może po dwóch tygodniach.Mam jeszcze Bluconnecta ale rodzina mnie goni gdy im zabieram do laptopa.
          • jerzynzbazin Re: Gdzie FT+TP maja klienta 01.12.09, 19:40
            "Czeski film",dzwoniłem jeszcze raz i panienka mocno zdziwiona moimi pytaniami
            odpowiedziała ze nie rozumie o co mi kaman, ma wpisane w systemie ze kurier ma
            dotrzeć 08 -12-2009 i o co bóle, dzisiaj gościu wpisał nowy termin i maja z
            głowy temat. Jutro szukam innego providera, brak mi pewności ze 8-12-2009 tez
            nie zrobią ze mnie "wała"
              • jerzynzbazin Re: Gdzie FT+TP maja klienta 02.12.09, 10:13
                Na mojej wiosce nie ma telepunktu czy jak to się nazywa.Musze jechać do innego miasta, około 60km, cały dzień prawie w plecy,nie bardzo mogę pozwolić sobie na takie wycieczki.Tylko po kiego tak się reklamują jeśli podstawowej rzeczy nie potrafią załatwić (-;
                • natalia_sankowska1 Re: Gdzie FT+TP maja klienta 02.12.09, 11:55
                  Reklamują usługę. Dostawa leży w gestii nie jedynie
                  operatora, ale także firmy kurierskiej. Te mają swe pododdziały w
                  terenie i grafik dostaw do określonych miejscowośi. Jeżeli z jakichś
                  przyczyn nie udało się dostarczyć zamówienia za pierwszym razem,
                  druga dostawa odbędzie się zgodnie z grafikiem. Samochodu specjalnie
                  z jednym pudełkiem nikt wysyłać nie będzie.
Inne wątki na temat:

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka